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标题: 去哪儿东航退票 [打印本页]

作者: Pablo 时间: 2020-3-23 21:09
标题: 去哪儿东航退票
2月28号在ota提交！
刚问航司，根本没收到退票申请，只是取消了机位！
ota客服回复：督促代理执行航司政策
深深怀疑代理跑路，套牢了

作者: 飞猪代理不靠谱 时间: 2020-3-23 21:26
看我的ID，看我的ID

作者: Pablo 时间: 2020-3-23 21:27

飞猪代理不靠谱发表于 2020-03-23 21:26
看我的ID，看我的ID

代理太难了，航司太难了，ota太难了

作者: E雷 时间: 2020-3-23 21:57
大家难才是真的难

作者: Pablo 时间: 2020-3-23 21:57

E雷发表于 2020-03-23 21:57
大家难才是真的难

请叫我股东

作者: 历久弥新 时间: 2020-3-23 22:44
我去哪买了四套日本呢。两套跟你这个情况一样，挂起了还没退票

作者: Pablo 时间: 2020-3-23 22:44

历久弥新发表于 2020-03-23 22:44
我去哪买了四套日本呢。两套跟你这个情况一样，挂起了还没退票

我们都是股东吗

作者: wz485026 时间: 2020-3-23 22:53
本帖最后由 wz485026 于 2020-3-23 22:54 编辑

我们理解航司的难，理解OTA的难，但是你们也应该理解我们的难，我们的钱也不是天上掉下来的，你们没有履行承运的服务，那就应该退回本该就属于我们的钱，这是天经地义的！
由于疫情造成资金紧张，你们可以延迟退款，但是要明确告知消费者，不能面对消费者的质询装聋作哑，拒不回复，把本来应该全退的款项截留，谎称不能退款或者只能退税，或者退款设置种种条件，甚至想把退款据为己有，这跟抢劫没什么两样！

作者: rafa_x 时间: 2020-3-24 00:44

飞猪代理不靠谱发表于 2020-03-23 21:26
看我的ID，看我的ID

给你的ID点赞

作者: 妖pajkykml 时间: 2020-3-24 08:01
我的东航，清明节日本的机票，航班取消，1月底申请退票，前几天刚刚收到退款。

作者: 奈文摩尔 时间: 2020-3-24 08:21
代理跑路只有找去哪儿了

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