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标题: 交通银行优逸白积分兑换签证券处理方案非常给力啊！ [打印本页]

作者: xyq222287 时间: 2020-3-24 14:49
标题: 交通银行优逸白积分兑换签证券处理方案非常给力啊！
我今年用优逸白五积分兑换了亚洲免费签证，但没等我用跟交通银行合作的百程网破产清算。前两天反应给了交通银行，今天交通银行的处理下来了，给了我400元的携程礼品卡。而且礼品卡的使用年限是2023年。真的是意外之喜啊！本来以为已经没有的东西，交通银行还能这么大方。

作者: 历久弥新 时间: 2020-3-24 15:06
不错

作者: ᔕᑌᗰᗰEᖇ 时间: 2020-3-24 16:20
我刚刚电话去交行客服一问三不知求指点！

作者: xyq222287 时间: 2020-3-24 16:27

ᔕᑌᗰᗰEᖇ 发表于 2020-03-24 16:20
我刚刚电话去交行客服一问三不知求指点！

直接打给信用卡服务中心，选择人工客服，建议与投诉。我的就是这样的，三个工作日给你答复

作者: ᔕᑌᗰᗰEᖇ 时间: 2020-3-24 16:29

xyq222287 发表于 2020-03-24 16:27
直接打给信用卡服务中心，选择人工客服，建议与投诉。我的就是这样的，三个工作日给你答复

我刚刚就是这样的他们说这是bug 也不知道什么活动我觉得日了狗！晚上继续打！

作者: xyq222287 时间: 2020-3-24 16:36

ᔕᑌᗰᗰEᖇ 发表于 2020-03-24 16:29
我刚刚就是这样的他们说这是bug 也不知道什么活动我觉得日了狗！晚上继续打！

五积分换亚洲免费签证的权益兑换了没有？

作者: ᔕᑌᗰᗰEᖇ 时间: 2020-3-24 16:37

xyq222287 发表于 2020-03-24 16:36
五积分换亚洲免费签证的权益兑换了没有？

兑换了兑换码也有了啊在我的优惠券里面

作者: xyq222287 时间: 2020-3-24 16:38
那你这个就可以了，我是二月份领的，它显示是3月31号过期。你这个继续跟他撕，肯定能有补偿的

作者: ᔕᑌᗰᗰEᖇ 时间: 2020-3-24 16:39

xyq222287 发表于 2020-03-24 16:36
五积分换亚洲免费签证的权益兑换了没有？

我还没有兑换但是券码有了

作者: ᔕᑌᗰᗰEᖇ 时间: 2020-3-24 16:40

xyq222287 发表于 2020-03-24 16:38
那你这个就可以了，我是二月份领的，它显示是3月31号过期。你这个继续跟他撕，肯定能有补偿的

我也是31日过期还未兑换之前是领了券的在我的优惠券里面现在点进去还显示可以兑换呢！

作者: ᔕᑌᗰᗰEᖇ 时间: 2020-3-24 16:42

xyq222287 发表于 2020-03-24 16:38
那你这个就可以了，我是二月份领的，它显示是3月31号过期。你这个继续跟他撕，肯定能有补偿的

这样算吧

作者: xyq222287 时间: 2020-3-24 16:44
你只要已经领了码就行

作者: xyq222287 时间: 2020-3-24 16:44

ᔕᑌᗰᗰEᖇ 发表于 2020-03-24 16:42
这样算吧

你这个过期时间跟我一样，赶紧打电话跟他们撕

作者: heatice2014 时间: 2020-3-24 17:03
客服回答说还能正常办理签证怎么破

作者: xyq222287 时间: 2020-3-24 17:07

heatice2014 发表于 2020-03-24 17:03
客服回答说还能正常办理签证怎么破

百程网已经破产清算了，而且优逸白的权益，现在已经没有这个亚洲签证兑换选项了。你直接问他百程网已经破产清算了，还怎么办？签证

作者: heatice2014 时间: 2020-3-24 17:44
打了20分钟电话，客服说这是百程免费合作活动，不作任何处理

求教怎么撕

作者: xyq222287 时间: 2020-3-24 17:47

heatice2014 发表于 2020-03-24 17:44
打了20分钟电话，客服说这是百程免费合作活动，不作任何处理
求教怎么撕

你是用优逸白信用卡的五积分权益换的吗？如果是的话，这就不是百程网的免费活动呀。这是你用你的五积分权益兑换的，怎么会是百程网免费活动呢？他怎么可能不做处理呢？处理我这事的是一个主管，不然你就直接让他叫主管。

作者: heatice2014 时间: 2020-3-24 17:54

xyq222287 发表于 2020-03-24 17:47
你是用优逸白信用卡的五积分权益换的吗？如果是的话，这就不是百程网的免费活动呀。这是你用你的五积分权益兑换的，怎么会是百程网免费活动呢？他怎么可能不做处理呢？处理我这事的是一个主管，不然你就直接让他叫主管。

我让她向上级反映，她都说没有别的处理。。。
可以退我5积分

作者: xyq222287 时间: 2020-3-24 18:04

heatice2014 发表于 2020-03-24 17:54
我让她向上级反映，她都说没有别的处理。。。
可以退我5积分

这么，只能多打投诉电话。因为这是权益，是优逸白原来的主要权益之一。

作者: heatice2014 时间: 2020-3-24 18:18
准备打银保监会投诉电话，不知道有没用

作者: xyq222287 时间: 2020-3-24 18:19

heatice2014 发表于 2020-03-24 18:18
准备打银保监会投诉电话，不知道有没用

跟客服说啊，吓一吓她

作者: heatice2014 时间: 2020-3-24 18:29

xyq222287 发表于 2020-03-24 18:19
跟客服说啊，吓一吓她

明天试试吧，不行就算。
谢谢分享哈

作者: czchuanzhang 时间: 2020-3-24 20:08
刚电话客服，回复会反馈给到后台，到时候统一答复

作者: gz广州gz 时间: 2020-3-25 23:15
今天打过去了，下午给回复，赔400携程卡+200刷卡金

作者: xyq222287 时间: 2020-3-25 23:17

gz广州gz 发表于 2020-03-25 23:15
今天打过去了，下午给回复，赔400携程卡+200刷卡金

你运气真好，我拿了400携程卡。还有退五积分的。就你这个现在为止最好。还是说明要跟交通银行撕，说不定就有惊喜。

作者: が加油メo 时间: 2020-3-26 09:45
哇塞大毛

作者: 塔下踏雪 时间: 2020-3-26 21:43

gz广州gz 发表于 2020-03-25 23:15
今天打过去了，下午给回复，赔400携程卡+200刷卡金

哇！你这处理效率也太快了吧！我好几天了都还没有回复。

作者: 塔下踏雪 时间: 2020-3-26 21:43

heatice2014 发表于 2020-03-24 18:29
明天试试吧，不行就算。
谢谢分享哈

怎么样了你的继续反馈？

作者: heatice2014 时间: 2020-3-27 13:58

塔下踏雪发表于 2020-03-26 21:43
怎么样了你的继续反馈？

没打呢，后来有事忘记了

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