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标题: 飞猪亚航退款经验分享 [打印本页]

作者: 吴哒哒哒 时间: 2020-3-25 19:26
标题: 飞猪亚航退款经验分享
2月6号提交退款。30个工作日一到。联系代理商联系不上。晚上9点后打飞猪热线，飞猪与3月25日无损到账支付宝。重点30个工作日到后，直接找飞猪。他们会给你时间节点。会把钱给你的。找代理商没啥用。

作者: 民谣吉他 时间: 2020-3-25 19:51
我联系不上飞猪客服，打电话是自助，在线客服也不在

作者: 吴哒哒哒 时间: 2020-3-25 19:51

民谣吉他发表于 2020-03-25 19:51
我联系不上飞猪客服，打电话是自助，在线客服也不在

建议晚上9点以后打电话。白天基本打不通的。飞猪热线。

作者: jackjacky 时间: 2020-3-25 21:28
之前在飞猪买了两张亚航票，
3月12已经在飞猪提起退票，当时的亚航政策是退全款，
前天3月23号我联系亚航客服，亚航说飞猪并未提起退票，
而现在的政策是亚航只退信用账户和改签了，
已经准备好到30工作日扯皮了。

作者: 民谣吉他 时间: 2020-3-25 21:34

民谣吉他发表于 2020-03-25 19:51
我联系不上飞猪客服，打电话是自助，在线客服也不在

没有人工客服，你打的那一个电话，可以分享一下吗

作者: 吴哒哒哒 时间: 2020-3-25 22:15

民谣吉他发表于 2020-03-25 21:34
没有人工客服，你打的那一个电话，可以分享一下吗

飞猪是有人工客服的呀。9510208。

作者: 吴哒哒哒 时间: 2020-3-25 22:15

jackjacky 发表于 2020-03-25 21:28
之前在飞猪买了两张亚航票，
3月12已经在飞猪提起退票，当时的亚航政策是退全款，
前天3月23号我联系亚航客服，亚航说飞猪并未提起退票，
而现在的政策是亚航只退信用账户和改签了，
已经准备好到30工作日扯皮了。

嗯。30个工作日到了在问。不然就是打通了也没啥用。

作者: 民谣吉他 时间: 2020-3-25 22:15

吴哒哒哒发表于 2020-03-25 22:15
飞猪是有人工客服的呀。9510208。

我就是打的这个，找不到人工。没有活人

作者: 吴哒哒哒 时间: 2020-3-25 22:17

民谣吉他发表于 2020-03-25 22:15
我就是打的这个，找不到人工。没有活人

有的。你根据他的提示。仔细听就有呀。我打了很多次都通的。现在打很容易打进去的呀。

作者: 民谣吉他 时间: 2020-3-25 22:19

吴哒哒哒发表于 2020-03-25 22:17
有的。你根据他的提示。仔细听就有呀。我打了很多次都通的。现在打很容易打进去的呀。

我打了很多次，先按2-国际机票，然后就是选项，当你按了选项就完全是自助了

作者: 吴哒哒哒 时间: 2020-3-25 22:23

民谣吉他发表于 2020-03-25 22:19
我打了很多次，先按2-国际机票，然后就是选项，当你按了选项就完全是自助了

2829。我刚又打了下。你仔细听。按他的来。我每次晚上都打通的。

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