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标题: 山航魔盒的坑 [打印本页]

作者: more谋 时间: 2020-3-30 11:48
标题: 山航魔盒的坑
兑换了重庆到济南，后来被短信通知此航班已取消，联系客服后被告知魔盒没法改签，只给重置一次兑换机会，有没有票航司不管。如果在3.31日魔盒最后兑换期限后航班被取消的，只给退魔盒和燃油，不可改签。

作者: more谋 时间: 2020-3-30 11:51
现在已经兑换成功的，后期如果航班被取消，航司只负责退钱，不给改签。

作者: njd1105 时间: 2020-3-30 12:01
没有呀，我的给改签了啊

作者: more谋 时间: 2020-3-30 12:02

njd1105 发表于 2020-3-30 12:01
没有呀，我的给改签了啊

怎么处理的啊，他让我重新兑换

作者: E雷 时间: 2020-3-30 12:27

njd1105 发表于 2020-03-30 12:01
没有呀，我的给改签了啊

哪飞哪？
改签哪个航司？

作者: Pablo 时间: 2020-3-30 12:37
我的也不给改

作者: 单身的孩纸不喜 时间: 2020-3-30 12:39
乌鲁木齐~青岛，周六反馈，上午刚给我改签成功
但是客服也说了，下一次如果再取消航班就未必可以免费改签了。因为是魔盒，情况特殊

作者: 冷战 时间: 2020-3-30 13:32
规则上说了不能改签，但是非自愿应该随便改吧

作者: Nana770077 时间: 2020-3-30 13:46
得和客服好好谈谈了国航系我觉得都还不错

作者: E雷 时间: 2020-3-30 15:59

单身的孩纸不喜发表于 2020-03-30 12:39
乌鲁木齐~青岛，周六反馈，上午刚给我改签成功
但是客服也说了，下一次如果再取消航班就未必可以免费改签了。因为是魔盒，情况特殊

签转外航可能不行。
改国航系应该没问题，国航，深航，山航，澳门航空，国泰航空，西藏航空…

作者: njd1105 时间: 2020-3-30 21:14

E雷发表于 2020-03-30 12:27
哪飞哪？
改签哪个航司？

不能签转外航，前后三天山航

作者: E雷 时间: 2020-3-30 21:18

njd1105 发表于 2020-03-30 21:14
不能签转外航，前后三天山航

明白了，谢谢。

作者: jimy呀 时间: 2020-3-30 22:56

单身的孩纸不喜发表于 2020-03-30 12:39
乌鲁木齐~青岛，周六反馈，上午刚给我改签成功
但是客服也说了，下一次如果再取消航班就未必可以免费改签了。因为是魔盒，情况特殊

请问青岛往返乌鲁木齐这条线好抢吗？

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