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标题: 东航退票 [打印本页]

作者: 快乐随风    时间: 2020-3-31 09:34
标题: 东航退票
东航取消了广州名古屋的航班,1月底就申请了退票,也成功了,本来是15个工作日退款,后来又改成了30个工作日,现在30个工作日都过了,还没退款,然后打了东航客服,说只能等,,,,请问大家,还有什么办法可以投诉吗?票是在飞猪东航旗舰店买的,感觉也没有任何保障,旺旺客服从来不回复,真是奇葩

作者: NateGong    时间: 2020-3-31 09:40
12315投诉飞猪
作者: 妖pajkykml    时间: 2020-3-31 09:44
不知道你是在哪个平台买的票~~我在去哪儿买的东航清明节北京静冈(富士山),后来航班取消,我申请的退款。
申请退款后很长时间才收到退款。
作者: AshleyPan125    时间: 2020-3-31 09:47
我也是买了广州到名古屋的票,在阿斯兰买的,航班取消后,我立即申请退票了,钱秒到账。退票时间大约是三月五日。
作者: 快乐随风    时间: 2020-3-31 09:54
NateGong 发表于 2020-3-31 09:40
12315投诉飞猪

请问是打哪里的12315?上海的还是杭州的?谢谢

作者: 快乐随风    时间: 2020-3-31 09:55
AshleyPan125 发表于 2020-3-31 09:47
我也是买了广州到名古屋的票,在阿斯兰买的,航班取消后,我立即申请退票了,钱秒到账。退票时间大约是三月 ...

羡慕!我是东航旗舰店买的,没想到也会这样

作者: 快乐随风    时间: 2020-3-31 09:55
妖pajkykml 发表于 2020-3-31 09:44
不知道你是在哪个平台买的票~~我在去哪儿买的东航清明节北京静冈(富士山),后来航班取消,我申请的退款 ...

我飞猪买的,退款已经两个多月了

作者: 妖pajkykml    时间: 2020-3-31 09:57
快乐随风 发表于 2020-03-31 09:55
我飞猪买的,退款已经两个多月了

这次飞猪退票最差
作者: Pablo    时间: 2020-3-31 10:03
我也是东航票,去哪儿买的!一个月了连审核都没有,也没给我提交退票申请,昨天我给去哪儿打了个电话,问了客服一句代理还健在吗?客服当场笑场了,说尽快给我处理,晚上就收到退票款了
作者: 丫头0916    时间: 2020-3-31 11:36
阿斯兰的,不过我还没申请退票
作者: Christy123    时间: 2020-3-31 18:51
东方航空app上海往返冲绳,6月的取消了,退款2个工作日到账…
作者: 快乐随风    时间: 2020-3-31 18:55
丫头0916 发表于 2020-03-31 11:36
阿斯兰的,不过我还没申请退票

这次阿斯兰比东航旗舰店靠谱多了
作者: 快乐随风    时间: 2020-3-31 18:55
Christy123 发表于 2020-03-31 18:51
东方航空app上海往返冲绳,6月的取消了,退款2个工作日到账…

我是飞猪东航旗舰店的,早知道直接东航app买了
作者: 虾太    时间: 2020-3-31 22:14
我在官网买,已经全额退款
作者: 妞妞妞妞妞妞    时间: 2020-3-31 23:16
APP上两天就退给我了




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