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标题: 飞猪这次吃相太难看了，骗一个算一个！ [打印本页]

作者: 天边的草草 时间: 2020-4-9 17:26
标题: 飞猪这次吃相太难看了，骗一个算一个！
有飞猪后一直站飞猪，没想到现在坑蒙拐骗，我联系了俄航客服，说并没有起飞前七天才能申请退票的政策，俄航的中文客服表示：很奇怪！可以马上退！

飞猪怎么变这样了！

作者: 离愁玄真 时间: 2020-4-9 17:30
飞飞这波操作太牛逼

作者: 天边的草草 时间: 2020-4-9 17:31

离愁玄真发表于 2020-04-09 17:30
飞飞这波操作太牛逼

微博上看了很多，开始还不信。

作者: rafa_x 时间: 2020-4-9 18:22
吐槽飞猪~~~

作者: bvenus 时间: 2020-4-9 18:32
这就是飞猪的本质！恭喜你擦亮了双眼

作者: 单身的孩纸不喜 时间: 2020-4-9 18:36
垃圾飞猪
谁用谁知道

作者: 本杰明18 时间: 2020-4-9 18:48
支持楼主维权。

作者: 18802100268 时间: 2020-4-9 18:50
只要在app上和客服说3遍，这个操作是否准确无误（前提是你有证据或航司确认过问题），客服马上缩掉，站不住脚的事情是要付出代价的，当然有些客服不专业也有可能，所以说3次对于有责任心的客服肯定会认真处理。

作者: 天边的草草 时间: 2020-4-9 19:32

18802100268 发表于 2020-04-09 18:50
只要在app上和客服说3遍，这个操作是否准确无误（前提是你有证据或航司确认过问题），客服马上缩掉，站不住脚的事情是要付出代价的，当然有些客服不专业也有可能，所以说3次对于有责任心的客服肯定会认真处理。

我今天打电话直接毛了，他们如果要证据，我可以随时打电话咨询俄航官方客服

作者: 天天想装逼 时间: 2020-4-9 22:10

天边的草草发表于 2020-04-09 19:32
我今天打电话直接毛了，他们如果要证据，我可以随时打电话咨询俄航官方客服

请求直播最终结果

作者: 天边的草草 时间: 2020-4-9 22:23

天天想装逼发表于 2020-04-09 22:10
请求直播最终结果

好的，今天飞猪给我发消息了，叫我耐心等待电话，我不会管，明天还会打电话。

作者: woshishui582955 时间: 2020-4-9 23:16
从这次疫情的退票经历我以后再也不用飞猪了要么官网要么携程

作者: 罗韵韵 时间: 2020-4-9 23:35
飞猪真的一次又一次让人失望，之前好不容易打通的飞猪客服，承诺帮我催代理，结果还不是没踪影

在去哪儿退5.1的机票，电话一接就通，说好2-5小时内给回复，说到做到，还帮我操作退款顺带核实金额无损退。
经历过这一次，飞猪还不检讨一下自己～

作者: 天边的草草 时间: 2020-4-10 10:12

罗韵韵发表于 2020-04-09 23:35
飞猪真的一次又一次让人失望，之前好不容易打通的飞猪客服，承诺帮我催代理，结果还不是没踪影
在去哪儿退5.1的机票，电话一接就通，说好2-5小时内给回复，说到做到，还帮我操作退款顺带核实金额无损退。
经历过这一次，飞猪还不检讨一下自己～

飞猪一会儿24小时回复，一会儿48小时回复，结果等了9天才回复我，还是我不断打电话的结果。

作者: caoxiongjiu 时间: 2020-4-10 10:21
楼主俄航中文客服的电话是？为什么我打国内电话，接通的是俄语客服

作者: x.yin 时间: 2020-4-10 11:40
退到钱就删掉飞猪，这个垃圾app

作者: 天边的草草 时间: 2020-4-10 11:41

caoxiongjiu 发表于 2020-04-10 10:21
楼主俄航中文客服的电话是？为什么我打国内电话，接通的是俄语客服

4008198674，然后电话通了后什么键都不要按。最后经过了20分钟就接通了中文客服。一定不要按任何键，选择键接起来的都是俄文英文客服。

作者: 那都去不起 时间: 2020-4-10 12:48

罗韵韵发表于 2020-04-09 23:35
飞猪真的一次又一次让人失望，之前好不容易打通的飞猪客服，承诺帮我催代理，结果还不是没踪影
在去哪儿退5.1的机票，电话一接就通，说好2-5小时内给回复，说到做到，还帮我操作退款顺带核实金额无损退。
经历过这一次，飞猪还不检讨一下自己～

屁。。去哪儿二月初的票现在都退不了，还威胁我说退代金券不然啥都没有

作者: 罗韵韵 时间: 2020-4-10 12:49

那都去不起发表于 2020-04-10 12:48
屁。。去哪儿二月初的票现在都退不了，还威胁我说退代金券不然啥都没有

主要看航司政策吧我的也还没到账但起码有回应这方面比飞猪强

作者: 天边的草草 时间: 2020-4-10 13:53

x.yin 发表于 2020-04-10 11:40
退到钱就删掉飞猪，这个垃圾app

用几年了第一次发现这么垃圾

作者: yy1978 时间: 2020-4-10 16:53
飞猪一切靠自己啊，没有很便宜的票不要买。

作者: 天边的草草 时间: 2020-4-10 16:59

yy1978 发表于 2020-04-10 16:53
飞猪一切靠自己啊，没有很便宜的票不要买。

真心被伤了啊

作者: 天边的草草 时间: 2020-4-10 18:24

天天想装逼发表于 2020-04-09 22:10
请求直播最终结果

今天又收到了飞猪的电话，叫我再次申请非自愿退票，因为她也打了俄航电话，俄航客服说的可以尝试操作！尝试～很会说话哦。

作者: 天天想装逼 时间: 2020-4-10 18:25
估计是骗不了找个台阶下

作者: 天边的草草 时间: 2020-4-10 18:27

天天想装逼发表于 2020-04-10 18:25
估计是骗不了找个台阶下

估计是，反正我再次提交了，如果代理商再出幺蛾子，我会继续撕的

作者: 天天想装逼 时间: 2020-4-10 18:28

天边的草草发表于 2020-04-10 18:27
估计是，反正我再次提交了，如果代理商再出幺蛾子，我会继续撕的

两个飞猪F3，觉得没什么用

作者: 天边的草草 时间: 2020-4-10 18:29

天天想装逼发表于 2020-04-10 18:28
两个飞猪F3，觉得没什么用

我也是f3，感觉挺坑的，以前真的最相信飞猪。哎

作者: C.WEN 时间: 2020-4-10 22:35
飞猪F3 不过我还是喜欢用携程机票酒店定了也有几十万了服务总体还是不错的虽然也有被我喷的时候毕竟要人操作的总有犯错的时候

作者: 天边的草草 时间: 2020-4-10 22:40

C.WEN 发表于 2020-04-10 22:35
飞猪F3 不过我还是喜欢用携程机票酒店定了也有几十万了服务总体还是不错的虽然也有被我喷的时候毕竟要人操作的总有犯错的时候

是的，这次携程确实做的很有好感，而飞猪让太多太多人失望了！

作者: C.WEN 时间: 2020-4-10 22:42

天边的草草发表于 2020-04-10 22:40
是的，这次携程确实做的很有好感，而飞猪让太多太多人失望了！

飞猪代理太杂了

作者: 天边的草草 时间: 2020-4-11 09:34

C.WEN 发表于 2020-04-10 22:42
飞猪代理太杂了

飞猪代理经常消失

作者: TonyThai 时间: 2020-4-11 09:38
以後還是航司賣。

作者: FrankFan 时间: 2020-4-11 18:06
楼主是十一俄航因为航站楼变更退款？我也想退。由北京首都变到大兴。主要是担心十一还是无法出国。

作者: 天边的草草 时间: 2020-4-11 18:08

FrankFan 发表于 2020-04-11 18:06
楼主是十一俄航因为航站楼变更退款？我也想退。由北京首都变到大兴。主要是担心十一还是无法出国。

是9月。现在飞猪回复是莫斯科回北京段有超过一小时的航变，可以尝试申请。因为打电话问了俄航客服。其实我也打了问了，也说可以退。现在我就再次申请了非自愿退票。

作者: FrankFan 时间: 2020-4-11 18:09
哦哦，你是去哪里？我是十一期间去塞尔维亚，不知道能不能出行。看现在形势挺难的。

作者: FrankFan 时间: 2020-4-11 18:10

天边的草草发表于 2020-04-11 18:08
是9月。现在飞猪回复是莫斯科回北京段有超过一小时的航变，可以尝试申请。因为打电话问了俄航客服。其实我也打了问了，也说可以退。现在我就再次申请了非自愿退票。

你是去哪里？我是十一期间去塞尔维亚，现在看形势不太乐观。

作者: 天边的草草 时间: 2020-4-11 18:17

FrankFan 发表于 2020-04-11 18:09
哦哦，你是去哪里？我是十一期间去塞尔维亚，不知道能不能出行。看现在形势挺难的。

我也是去塞尔维亚，貌似好多都是买了这一班，现在我九月肯定是不敢去了，十一估计也悬。你可以先打俄航电话咨询了再去跟ota沟通了再退票。

作者: FrankFan 时间: 2020-4-11 18:18

天边的草草发表于 2020-04-11 18:17
我也是去塞尔维亚，貌似好多都是买了这一班，现在我九月肯定是不敢去了，十一估计也悬。你可以先打俄航电话咨询了再去跟ota沟通了再退票。

好的谢谢哇

作者: wonucan 时间: 2020-4-11 19:40
飞猪这次疫情表现真是差。

作者: 天边的草草 时间: 2020-4-11 20:59

wonucan 发表于 2020-04-11 19:40
飞猪这次疫情表现真是差。

这次伤透粉丝的心

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