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标题: 俄罗斯航空，起降机场变更，不能申请非自愿退票 [打印本页]

作者: 妖pajkykml 时间: 2020-4-20 21:23
标题: 俄罗斯航空，起降机场变更，不能申请非自愿退票
买了俄罗斯航空，5月2日北京海参崴机票。收到短信，起降机场变更。因为疫情，不能去海参崴，正好申请“非自愿”退票。今天，退票申请被退回，原因是：不符合政策。
现在只能看看到时候会不会取消航班，或者只能“自愿退票”，支付手续费。

作者: 天边的草草 时间: 2020-4-20 21:54
飞猪买的吗

作者: 妖pajkykml 时间: 2020-4-20 22:07

天边的草草发表于 2020-04-20 21:54
飞猪买的吗

就是，飞猪上买的

作者: 天边的草草 时间: 2020-4-20 22:09

妖pajkykml 发表于 2020-04-20 22:07
就是，飞猪上买的

同样的遭遇哦

作者: 妖pajkykml 时间: 2020-4-20 22:20

天边的草草发表于 2020-04-20 22:09
同样的遭遇哦

5月1日以前的航班，航旅纵横上都看不到了，所以大概率会取消。
下周再看吧，如果航班不取消，只能申请“自愿退票”。

作者: 无锡FY 时间: 2020-4-20 22:34
飞猪帮朋友买的加拿大航空的5月初回国票，航班通知取消了，提交非自愿退票申请，刚才也被拒绝了：不符合非自愿退票规则，。。。。。。或选择自愿退票。。。

作者: kimiJF 时间: 2020-4-20 22:45
飞猪其实还是很坑的

作者: bvenus 时间: 2020-4-21 01:18
直接联系俄航

作者: 妖pajkykml 时间: 2020-4-21 06:37

无锡FY 发表于 2020-04-20 22:34
飞猪帮朋友买的加拿大航空的5月初回国票，航班通知取消了，提交非自愿退票申请，刚才也被拒绝了：不符合非自愿退票规则，。。。。。。或选择自愿退票。。。

飞猪这次表现非常差

作者: 妖pajkykml 时间: 2020-4-21 06:37

kimiJF 发表于 2020-04-20 22:45
飞猪其实还是很坑的

这次飞猪表现太坑！

作者: 妖pajkykml 时间: 2020-4-21 06:37

bvenus 发表于 2020-04-21 01:18
直接联系俄航

打过几次电话，一直没接通

作者: bvenus 时间: 2020-4-21 08:59
珍爱生命远离飞猪

作者: 天边的草草 时间: 2020-4-21 09:01

妖pajkykml 发表于 2020-04-20 22:20
5月1日以前的航班，航旅纵横上都看不到了，所以大概率会取消。
下周再看吧，如果航班不取消，只能申请“自愿退票”。

给俄航客服打电话了吗？我打过去问了是可以取消的。你的飞猪代理商是阿斯兰航服吗？

作者: 妖pajkykml 时间: 2020-4-21 09:06
是君伟航服
俄罗斯航空的客服电话一直没接通

作者: TonyThai 时间: 2020-4-21 10:37
飛豬很差。

作者: 小鱼001 时间: 2020-4-21 12:12
同样的遭遇

作者: 小鱼001 时间: 2020-4-21 12:12

无锡FY 发表于 2020-04-20 22:34
飞猪帮朋友买的加拿大航空的5月初回国票，航班通知取消了，提交非自愿退票申请，刚才也被拒绝了：不符合非自愿退票规则，。。。。。。或选择自愿退票。。。

我也是这样航班取消不符合非自愿实在不能理解

作者: 妖pajkykml 时间: 2020-5-8 09:46

小鱼001 发表于 2020-04-21 12:12
我也是这样航班取消不符合非自愿实在不能理解

我4月22日收到短信通知：回程航班取消。
我已经申请退票，现在还是“退票受理中”

作者: 妖pajkykml 时间: 2020-5-26 12:50
5月25日“退票成功”，现在“等待退款”

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