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标题: 刚刚收到亚航邮件 [打印本页]

作者: 李天空天李 时间: 2020-4-25 13:40
标题: 刚刚收到亚航邮件
上个月申请的亚航机票退款今天突然收到让我登记BIG会员会直接退到信用账户
我回复了之后应该会默认我愿意退到信用账户吧？？？这是什么骚操作我明明是申请的是退回银行卡
求问我要不会回邮件呢还是继续等待退回银行卡吗

作者: 妖pajkykml 时间: 2020-4-25 14:10
明年过年的机票，因为航班取消，我上个月申请退票。
后来收到亚航邮件，邮件让选择退信用账户或者退款，我回复邮件选择退款。
目前还是“处理中”。

作者: 李天空天李 时间: 2020-4-25 14:12

妖pajkykml 发表于 2020-04-25 14:10
明年过年的机票，因为航班取消，我上个月申请退票。
后来收到亚航邮件，邮件让选择退信用账户或者退款，我回复邮件选择退款。
目前还是“处理中”。

我之前申请的是退款看他邮件内容突然变成是我申请了信用账户太坑了

作者: 妖pajkykml 时间: 2020-4-25 14:16

李天空天李发表于 2020-04-25 14:12
我之前申请的是退款看他邮件内容突然变成是我申请了信用账户太坑了

问问客服吧！
亚航越来越神操作

作者: 哈喽、任性 时间: 2020-4-26 02:45
简直是qiangdao，不给退只退代金券，有效期还只有一年，有效期三年还有点诚意！

作者: TonyThai 时间: 2020-4-26 10:12
直接退帳戶。。。。。

作者: 溟e旅 时间: 2020-4-26 10:29
建议楼主邮件回复不接受账户积分，依然选择退回原支付路径，回复邮件后找亚航人工客服确认要求重新审核退款请求。

作者: 孩子先生 时间: 2020-4-26 10:34
亚航这次真的是不得人心了

作者: 李天空天李 时间: 2020-4-26 10:57

孩子先生发表于 2020-04-26 10:34
亚航这次真的是不得人心了

真的下次谁还敢买他家机票。。虽然是便宜没错但那也是钱啊

作者: 李天空天李 时间: 2020-4-26 11:00

妖pajkykml 发表于 2020-04-25 14:16
问问客服吧！
亚航越来越神操作

我今天找了两次客服！每次都是把问题说了之后，客服回他们要查一下，然后系统就自动关闭了对话。。也是醉了。。

作者: 孩子先生 时间: 2020-4-26 14:22

李天空天李发表于 2020-4-26 10:57
真的下次谁还敢买他家机票。。虽然是便宜没错但那也是钱啊

大促以后不敢买了，关键大促给力的价格也不多

作者: folayier 时间: 2020-4-28 21:01
我今天也收到了一样的邮件，我决定不回复，这明显是诱导退信用账户，谁没看清回复了会员号就倒霉了。我大概重复申请所以有两个案件编号，今天发现其中一个状态变成正在调查中了

作者: 李天空天李 时间: 2020-4-28 21:04

folayier 发表于 2020-04-28 21:01
我今天也收到了一样的邮件，我决定不回复，这明显是诱导退信用账户，谁没看清回复了会员号就倒霉了。我大概重复申请所以有两个案件编号，今天发现其中一个状态变成正在调查中了

我也感觉是诱导！！我申请了往返两张票的退款，两个退款申请都收到了对应的这封邮件

作者: 李天空天李 时间: 2020-4-28 21:05

folayier 发表于 2020-04-28 21:01
我今天也收到了一样的邮件，我决定不回复，这明显是诱导退信用账户，谁没看清回复了会员号就倒霉了。我大概重复申请所以有两个案件编号，今天发现其中一个状态变成正在调查中了

其中有一张退款订单，之前备注“新”，现在变成了“调查中”，不知道如果一直不回复邮件的话还会不会继续推进案件

作者: kaenxueti 时间: 2020-4-29 21:06
让我回复信用账户，说是99开头的。但是我的big会员id明明不是99开头

作者: 李天空天李 时间: 2020-5-1 15:49

kaenxueti 发表于 2020-04-29 21:06
让我回复信用账户，说是99开头的。但是我的big会员id明明不是99开头

我的也不是99开头的

作者: 小鱼仔 时间: 2020-5-3 08:04

李天空天李发表于 2020-05-01 15:49
我的也不是99开头的

我的也不是而且也没有16位

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