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标题: 亚航退款邮件驳回求助 [打印本页]

作者: 胡涛 时间: 2020-4-29 06:51
标题: 亚航退款邮件驳回求助
退款被驳回说我的会员big账号不存在
可我明明已经注册过亚航会员
请问我的big会员编号在哪里查看啊（16位数字99开头的）
我一直以为ID就是编号也不够16位数啊
咨询一下大家会员编号哪里找邮件明确提示是99开头的16位数字

作者: 奈文摩尔 时间: 2020-4-29 07:25
不知道，

作者: 奈文摩尔 时间: 2020-4-29 07:25
我也一直以为是这个

作者: 123964 时间: 2020-4-29 08:10
我的也是，，感觉是陷阱，我这个订单应该退现金的，还是让我输入会员。。

作者: 胡涛 时间: 2020-4-29 08:56

123964 发表于 2020-04-29 08:10
我的也是，，感觉是陷阱，我这个订单应该退现金的，还是让我输入会员。。

诶……原来不止我一个人

作者: 123964 时间: 2020-4-29 09:06

胡涛发表于 2020-04-29 08:56
诶……原来不止我一个人

人工去battle!

作者: 妖pajkykml 时间: 2020-4-29 09:17
我3月15日申请亚航退款的时候，亚航账号是用的注册邮箱。
我一直以为ID就是那一串数字。

作者: TonyThai 时间: 2020-4-29 09:28
在big網站能查麼。

作者: 胡涛 时间: 2020-4-29 09:56

奈文摩尔发表于 2020-04-29 07:25
我也一直以为是这个

诶……难啊

作者: 弯弯1314 时间: 2020-4-29 10:23
我觉得这有坑

作者: Gloria小鹿 时间: 2020-4-29 11:45
Id不就是那串数字吗？你联系一下人工客服吧，我联系了几天，今天九点终于联系上了

作者: porcupine88 时间: 2020-4-29 11:56
亚航从此CNM，永远抵制拒绝，太垃圾了

作者: 孩子先生 时间: 2020-4-29 15:10
就是那个，你把你绑定的邮箱地址一起发给他们

作者: BB1 时间: 2020-4-29 15:13

Gloria小鹿发表于 2020-04-29 11:45
Id不就是那串数字吗？你联系一下人工客服吧，我联系了几天，今天九点终于联系上了

怎么联系上人工客服？电话吗

作者: Gloria小鹿 时间: 2020-4-29 15:14

BB1 发表于 2020-04-29 15:13
怎么联系上人工客服？电话吗

就通过微信那里客服那里，发个“滚”字过来，就能弹出人工客服的选项了，但是要早点或晚点，不然要等好久。我今早等了10分钟左右就联系上了

作者: 金子2020 时间: 2020-4-29 16:16
亚航永远跟不上节奏

作者: kaenxueti 时间: 2020-4-29 21:07
找不到99开头的账号，只有15开头的big会员ID

作者: BB1 时间: 2020-4-30 10:42

Gloria小鹿发表于 2020-04-29 15:14
就通过微信那里客服那里，发个“滚”字过来，就能弹出人工客服的选项了，但是要早点或晚点，不然要等好久。我今早等了10分钟左右就联系上了

那我明天早点试试，退款太难了

作者: 李天空天李 时间: 2020-5-1 15:46
蹲一个
我也有收到一样的邮件，但我还没回，感觉一旦回了就是退信用账户了

作者: Mr9527 时间: 2020-5-2 09:55
一样的遭遇，只有15开头的big会员号，让我提供99开头的信用账户，并没有，点击我的账户里的“我的信用账户”就跟404一样是个空白网页，啥都没有

作者: liudongbei1 时间: 2020-5-2 09:59
我今天收到同样邮件，我01.29申请退款，等了3个月却让退信用账户，太无耻了。咋维权啊？

作者: richen12 时间: 2020-5-2 10:47
我今天也收到邮件了，都是怎么操作的？

作者: megmegmeg 时间: 2020-5-2 11:02
一模一样的情况，99开头的编号哪里找啊？？？

作者: liudongbei1 时间: 2020-5-2 12:02
12315投诉亚航，不接受退信用账户

作者: alon 时间: 2020-5-3 02:25
收到同样邮件

作者: mengruxinyin 时间: 2020-5-14 18:20

胡涛发表于 2020-04-29 08:56
诶……原来不止我一个人

楼主是那串数字吗……
照理应该是啊……

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