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标题: 酷鸟航空到底在搞什么？ [打印本页]

作者: 民谣吉他 时间: 2020-5-8 14:30
标题: 酷鸟航空到底在搞什么？
今早查询酷鸟官网，发现6/26-6/29端午期间的机票状态异常，询问出票司去哪儿客服，客服回电告知航班取消，而且不可以改签，问其原因不知，那要求退款呢，回答需要航司审核具体退券还是退款。估计99%是退券，既然不能改签，那要求退款合情合理，这个酷鸟耍流氓了。

作者: 弯弯1314 时间: 2020-5-8 14:35
因为疫情航班取消改签还要补差价的航司本来就很垃圾

作者: 民谣吉他 时间: 2020-5-8 14:38

弯弯1314 发表于 2020-05-08 14:35
因为疫情航班取消改签还要补差价的航司本来就很垃圾

告知加钱也不可以改签，估计是航司拉掉这个航线或者航司倒了

作者: 弯弯1314 时间: 2020-5-8 14:40

民谣吉他发表于 2020-05-08 14:38
告知加钱也不可以改签，估计是航司拉掉这个航线或者航司倒了

它在全球十大要倒闭航司名单上。不过它前段时间跟泰国政府借低息贷款来着。

作者: 弯弯1314 时间: 2020-5-8 14:40

民谣吉他发表于 2020-05-08 14:38
告知加钱也不可以改签，估计是航司拉掉这个航线或者航司倒了

加钱也不可以改签那就是代理的问题了。

作者: 弯弯1314 时间: 2020-5-8 14:42

民谣吉他发表于 2020-05-08 14:38
告知加钱也不可以改签，估计是航司拉掉这个航线或者航司倒了

反正最好要现金，泰国的一票儿廉航如果拿不到贷款或者成功并购那就是倒闭的节奏了。前景渺茫。

作者: 民谣吉他 时间: 2020-5-8 14:42

弯弯1314 发表于 2020-05-08 14:40
加钱也不可以改签那就是代理的问题了。

我现在还没有提交退票申请，还早

作者: 弯弯1314 时间: 2020-5-8 14:43

民谣吉他发表于 2020-05-08 14:42
我现在还没有提交退票申请，还早

我也有一张6.8的酷鸟，去哪儿订的，感觉撕不动，最差结果退代金券呗

作者: 民谣吉他 时间: 2020-5-8 14:43

弯弯1314 发表于 2020-05-08 14:42
反正最好要现金，泰国的一票儿廉航如果拿不到贷款或者成功并购那就是倒闭的节奏了。前景渺茫。

到时找去哪儿也解决不了吧

作者: 民谣吉他 时间: 2020-5-8 14:43

弯弯1314 发表于 2020-05-08 14:42
反正最好要现金，泰国的一票儿廉航如果拿不到贷款或者成功并购那就是倒闭的节奏了。前景渺茫。

到时找去哪儿应该也解决不了

作者: 弯弯1314 时间: 2020-5-8 14:45

民谣吉他发表于 2020-05-08 14:43
到时找去哪儿应该也解决不了

目前几个平台给的补偿足够我的几张票的损失了，能成功追回来代金券也算赚了。追不回来那就投诉着，慢慢耗，反正时间多的是，绝对不惯垃圾代理。

作者: 肉肉爱吃肉包 时间: 2020-5-8 14:50
我也收到邮件了

作者: 民谣吉他 时间: 2020-5-8 14:55

弯弯1314 发表于 2020-05-08 14:45
目前几个平台给的补偿足够我的几张票的损失了，能成功追回来代金券也算赚了。追不回来那就投诉着，慢慢耗，反正时间多的是，绝对不惯垃圾代理。

平台给你补偿？你买取消险了吧

作者: 弯弯1314 时间: 2020-5-8 14:56

民谣吉他发表于 2020-05-08 14:55
平台给你补偿？你买取消险了吧

刚回完你留言，接到去哪儿电话说航班取消了。。。。。没买保险。我跟川航和携程提我的损失多少多少然后申请的赔偿，川航赔我500，携程赔我300

作者: 江小鱼悭臾 时间: 2020-5-8 14:57
我也有暑假一套啊

作者: 民谣吉他 时间: 2020-5-8 15:00

弯弯1314 发表于 2020-05-08 14:56
刚回完你留言，接到去哪儿电话说航班取消了。。。。。没买保险。我跟川航和携程提我的损失多少多少然后申请的赔偿，川航赔我500，携程赔我300

去哪儿就没这待遇了吧

作者: 民谣吉他 时间: 2020-5-8 15:01

江小鱼悭臾发表于 2020-05-08 14:57
我也有暑假一套啊

那我们现在按兵不动吗

作者: 江小鱼悭臾 时间: 2020-5-8 15:03

民谣吉他发表于 2020-5-8 15:01
那我们现在按兵不动吗

没取消就先等着吧

作者: 弯弯1314 时间: 2020-5-8 15:06

民谣吉他发表于 2020-05-08 15:00
去哪儿就没这待遇了吧

我争取一下了呗只能

作者: 弯弯1314 时间: 2020-5-8 15:07

民谣吉他发表于 2020-05-08 14:42
我现在还没有提交退票申请，还早

反正飞不了，取消了反而应该烧高香啊，最起码不会浪费。就怕等不到取消也飞不了也退不到钱

作者: 民谣吉他 时间: 2020-5-8 15:07

江小鱼悭臾发表于 2020-05-08 15:03
没取消就先等着吧

已经和去哪儿核实取消了，去哪儿让我申请退票，问是否退现，告知要航司说了算。我还是先不动

作者: angunamu321 时间: 2020-5-8 15:18
航司退改政策，和5月一样，现金只能自己争取啦，我刚在飞猪提交了申请

作者: 民谣吉他 时间: 2020-5-8 15:21

angunamu321 发表于 2020-05-08 15:18
航司退改政策，和5月一样，现金只能自己争取啦，我刚在飞猪提交了申请

你提交申请是退现金吗？我在去哪儿买的，我没有酷鸟账号，代金券退到哪里呢

作者: angunamu321 时间: 2020-5-8 15:25

民谣吉他发表于 2020-05-08 15:21
你提交申请是退现金吗？我在去哪儿买的，我没有酷鸟账号，代金券退到哪里呢

仅仅是提交 99%是代金劵代金劵是一个密码购票自己填写抵扣之前收到货延误赔付的代金劵他家的是这样的不需要账号没有关联关系

作者: 巧乐兹 时间: 2020-5-8 21:57
不能撕代理商吗

作者: 米兰小铁匠 时间: 2020-5-9 00:14

弯弯1314 发表于 2020-05-08 14:43
我也有一张6.8的酷鸟，去哪儿订的，感觉撕不动，最差结果退代金券呗

我6月9号，还不知道怎么办呢

作者: 弯弯1314 时间: 2020-5-9 00:28

米兰小铁匠发表于 2020-05-09 00:14
我6月9号，还不知道怎么办呢

这个月目测不会出新政策了。。。。。6月头的得抓紧这个月处理掉了

作者: TonyThai 时间: 2020-5-9 10:57
可能是代理問題吧。

作者: Simpson0712 时间: 2020-5-9 12:52
我也刚收到去哪儿电话说航班取消了，咨询代理只给退代金券，太他妈恶心了

作者: 民谣吉他 时间: 2020-5-9 12:58
酷鸟这明明是在骗钱，亚航都在恢复航班，酷鸟却在这个时候取消航班，这种恶心的航司已经没有信用可言，我要他券干嘛

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