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标题: 今天飞猪终于退我钱了 [打印本页]

作者: 光芒小果    时间: 2020-5-18 20:09
标题: 今天飞猪终于退我钱了
我买了3.29日香港飞富国岛
4.5 富国岛飞香港的机票
都是越捷航空的
在起飞前一个月
就收到了航班取消的讯息
但是代理保利航服一直没有受理我的退款订单
我提一次退款申请他点击不通过一次
中途点了2次
后来我联系飞猪客服
飞猪客服也是一直扯皮
不停地说不好意思女士
然后我就说你们的处理我不满意
我要你们的上级来处理
后来上级客服承诺我重新提交申请
30个工作日后如果航司没有明确的说拒绝支付
就由飞猪垫付
我就把这段录音下来
并且问了工号
30个工作日后我又联系飞猪
让飞猪客服处理
客服说要核实
我说给我何氏回复时间
最后客服回复我同意退款
由飞猪先行垫付


作者: 光芒小果    时间: 2020-5-18 20:10
不好意思、图片发错了我不知道怎么撤回
作者: shixin    时间: 2020-5-18 21:21
这家代理怎么这么流氓
作者: toycity    时间: 2020-5-19 00:25
唉,我的还在扯皮中
作者: TonyThai    时间: 2020-5-19 09:18
能退就好。
作者: 光芒小果    时间: 2020-5-19 15:51
shixin 发表于 2020-05-18 21:21
这家代理怎么这么流氓

中间各种坎坷,最初居然说没收到航班取消信息
作者: 光芒小果    时间: 2020-5-19 15:52
toycity 发表于 2020-05-19 00:25
唉,我的还在扯皮中

加油,会成功的
作者: 光芒小果    时间: 2020-5-19 15:52
TonyThai 发表于 2020-05-19 09:18
能退就好。

对呀,1个多月了,好在最后都退回来了




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