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标题: Agoda定的香港酒店，现在去不了，也不可退改。。。 [打印本页]

作者: Saturdayyyyy 时间: 2020-6-1 14:19
标题: Agoda定的香港酒店，现在去不了，也不可退改。。。
Agoda定的香港酒店，现在去不了，也不可退改。。。

有没有跟我一样的？有什么好办法吗？

作者: が加油メo 时间: 2020-6-1 14:29
假如是近期出行的话可以免费退的啊，你看你的订单详情里面，如果没有提到可以免费退的话就找客服退就好

作者: Saturdayyyyy 时间: 2020-6-1 15:37

が加油メo 发表于 2020-06-01 14:29
假如是近期出行的话可以免费退的啊，你看你的订单详情里面，如果没有提到可以免费退的话就找客服退就好

找客服了，客服回复只能改日期，我都换了三个客服了http://app.elvxing.net/public/emotion/face_010.png

作者: Visvim 时间: 2020-6-1 15:41
建議直接打agoda電話給香港客服！讓客服聯繫酒店協商取消吧

作者: byakyako 时间: 2020-6-1 15:56
主动权在酒店那边，你直接尽量通过AGODA与酒店协商

作者: が加油メo 时间: 2020-6-1 16:25

Saturdayyyyy 发表于 2020-6-1 15:37
找客服了，客服回复只能改日期，我都换了三个客服了

一般都是回复会和酒店协商，如果酒店同意退就退，你也可以直接联系酒店那边看同不同意退款，如果酒店同意那agoda就没有理由不退了

作者: Saturdayyyyy 时间: 2020-6-1 16:46

Visvim 发表于 2020-06-01 15:41
建議直接打agoda電話給香港客服！讓客服聯繫酒店協商取消吧

是呢，客服倒是态度很好，酒店就是不听…

作者: Saturdayyyyy 时间: 2020-6-1 16:46

byakyako 发表于 2020-06-01 15:56
主动权在酒店那边，你直接尽量通过AGODA与酒店协商

作者: Saturdayyyyy 时间: 2020-6-1 16:48

が加油メo 发表于 2020-06-01 16:25
一般都是回复会和酒店协商，如果酒店同意退就退，你也可以直接联系酒店那边看同不同意退款，如果酒店同意那agoda就没有理由不退了

发邮件给酒店了，简体中文发过去，直接回英文的给我，不是能看懂嘛，英文是高级些嘛http://app.elvxing.net/public/emotion/face_023.png

作者: が加油メo 时间: 2020-6-1 16:51

Saturdayyyyy 发表于 2020-06-01 16:48
发邮件给酒店了，简体中文发过去，直接回英文的给我，不是能看懂嘛，英文是高级些嘛

哈哈，目前的局势你也懂的

作者: amy199008 时间: 2020-6-1 18:44
订了什么酒店

作者: yenyen68 时间: 2020-6-1 19:42
我也想知道是哪家酒店

作者: 佳森 时间: 2020-6-2 11:28
同问，哪家酒店，以后再也不去

作者: heyhei 时间: 2020-6-2 11:59

Saturdayyyyy 发表于 2020-6-1 16:48
发邮件给酒店了，简体中文发过去，直接回英文的给我，不是能看懂嘛，英文是高级些嘛 ...

香港澳门都一样，中文邮件英文回复，习惯就好。

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