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标题: 有见过这样狗血的事？飞猪 [打印本页]

作者: mohammed-ji 时间: 2020-6-6 23:21
标题: 有见过这样狗血的事？飞猪
3.11平台说可以退票，我点了申请，结果五月份收到只有税款。打电话投诉，飞猪理直气壮告诉我，退错了，亚航规定是退代金券。我说可以理解，那你让代理商退啊。结果今天信息给我让我向代理商申请，mmp 投诉无门？

作者: mohammed-ji 时间: 2020-6-6 23:21
【飞猪】订单号： 2439940，242256896 ，会员申请退票，核实此订单目前航司政策仅支持退代金券，对于之前垫付错误的金额，如果商家需要追缴的话需要旅客退回，具体以商家为准。如旅客要申请退代金券可以向商家申请。此为最终处理方案

作者: 弯弯1314 时间: 2020-6-6 23:33
直接用掉它

作者: mohammed-ji 时间: 2020-6-6 23:36
今天发信息给我的说如果要退代金券要我主动联系代理商申请之前为了忽悠我退了税费到支付宝订单状态变成退款完成。实际情况是近三个月时间代理商没有联系我也不去申请代金券，飞猪反而先要求我退给他们之前退的税费，

作者: 寇明凯 时间: 2020-6-6 23:44
我多么希望也这么找我

作者: 妖pajkykml 时间: 2020-6-7 07:39
我也是～～飞猪上买的，俄罗斯航空航班取消，飞猪让我自己联系航空公司，然后，飞猪给我退款90～～现在，飞猪让我把90退回去～～我说等等吧！

作者: bvenus 时间: 2020-6-7 07:42
飞猪干得更狗血的事都见过！

作者: 江小鱼悭臾 时间: 2020-6-7 07:51
飞猪这次疫情骂惨了

作者: mohammed-ji 时间: 2020-6-7 07:55
我觉得他们就是恶意退一小部分款，订单搞成退款完成。完成国家规定30天退款的规定吧，太聪明了。关键还主动承认自己错了，但是近三个月，没有去申请退亚航代金券，让我再去电话代理商。这真是满满的套路啊

作者: 妖pajkykml 时间: 2020-6-7 08:21

mohammed-ji 发表于 2020-06-07 07:55
我觉得他们就是恶意退一小部分款，订单搞成退款完成。完成国家规定30天退款的规定吧，太聪明了。关键还主动承认自己错了，但是近三个月，没有去申请退亚航代金券，让我再去电话代理商。这真是满满的套路啊

亚航退款，如果代理买的，只能代理去推，自己退不了～～因为你不知道代理的邮箱，而且亚航退代金券是退到你注册的邮箱。所以，自己无法退代理买的亚航机票。

作者: mohammed-ji 时间: 2020-6-7 09:01

妖pajkykml 发表于 2020-06-07 08:21
亚航退款，如果代理买的，只能代理去推，自己退不了～～因为你不知道代理的邮箱，而且亚航退代金券是退到你注册的邮箱。所以，自己无法退代理买的亚航机票。

关键三个月时间代理不联系我刚开始飞猪说是先退税费后续会继续退，现在变成订单退款完成之前退的款我要退回，代理商没有联系我退代金券，这就是狗血地方

作者: 弯弯1314 时间: 2020-6-7 11:03
我携程亚航还差8天就整3个月了钱还不知道退到哪里去了

，懒得打电话直接投诉12315了

作者: 270898481 时间: 2020-6-7 13:13
这时候携程还是比较优秀的，我3月在携程买的亚航机票，前几天退现金我了，之前也是说可能退代金卷

作者: mohammed-ji 时间: 2020-6-7 15:12
我不反对代金券理解航司不容易但是飞猪及代理商款都搞错了反而主动联系消费者死猪不怕开水烫这态度

作者: 小鱼儿310 时间: 2020-6-7 19:10
我觉得飞猪还挺好的，七月俄航没取消，飞猪给我全额垫退的，换了别的平台肯定都是等航司退钱才退给我。

作者: 锐闻 时间: 2020-6-8 00:03

妖pajkykml 发表于 2020-06-07 08:21
亚航退款，如果代理买的，只能代理去推，自己退不了～～因为你不知道代理的邮箱，而且亚航退代金券是退到你注册的邮箱。所以，自己无法退代理买的亚航机票。

可以上亚航app上改签，就看到代理的邮箱了

作者: cjjsun 时间: 2020-6-8 08:02
有退不错了，我飞猪定的，代理跟我说不能退，两千多就这样没了

作者: mohammed-ji 时间: 2020-6-8 08:08

cjjsun 发表于 2020-06-08 08:02
有退不错了，我飞猪定的，代理跟我说不能退，两千多就这样没了

不会吧如果你的符合规定不给退你选择不反抗？我退票是符合规定的

作者: fantasy0518 时间: 2020-6-8 13:11
经过这次后，携程自营成立我的第一选择

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