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标题: 新航退票成功 [打印本页]

作者: 心米十分    时间: 2020-6-6 23:50
标题: 新航退票成功
去年新航会员日抢到的清明节特价票,因为疫情无法成行,从2月开始打客服电话,一直打不进去,3月初开始一封一封的发邮件,终于在儿童节接到了新航核对银行信息的电话,很快钱款到账。虽然历经波折,但还是感谢新航能在这个特殊时期迎难而上。

作者: 寇明凯    时间: 2020-6-7 00:13
新航不是很好打  我打过两次都是秒接的啊
作者: 江小鱼悭臾    时间: 2020-6-7 07:50
点赞新航
作者: 心米十分    时间: 2020-6-7 15:14
寇明凯 发表于 2020-06-07 00:13
新航不是很好打  我打过两次都是秒接的啊

可能是特殊时期,咨询量大,以前的确很好打通的
作者: 醋溜乌鱼片    时间: 2020-6-9 10:35
国庆节的票,携程说新航的还不能退
作者: FIVE33    时间: 2020-6-15 10:40
点赞新航,才打电话退了七月底的票,等了一分钟就接电话了,客服态度超级好,很快就处理了,而且还叮嘱九月份钱没到账一定要再打电话去问。
作者: guoda凡    时间: 2020-6-22 09:10
FIVE33 发表于 2020-06-15 10:40
点赞新航,才打电话退了七月底的票,等了一分钟就接电话了,客服态度超级好,很快就处理了,而且还叮嘱九月份钱没到账一定要再打电话去问。

请问打得哪个电话啊,我i一直打不通
作者: FIVE33    时间: 2020-6-22 23:15
guoda凡 发表于 2020-06-22 09:10
请问打得哪个电话啊,我i一直打不通

‭400 870 9388‬ 介个
多等一会儿就有人接听了,直接报预订编号,电话里就可以直接申请退钱




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