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标题: 关于国泰免票的一些信息 [打印本页]

作者: Adminstry 时间: 2020-6-12 20:34
标题: 关于国泰免票的一些信息
今天和国泰的客服打了两小时电话，获取到以下一些信息。
本人目前手里有三套票，分别是成都往返香港，香港往返伦敦和温哥华。
先是成都往返香港，电话客服说可以改期到21年2月17日之前，没有屏蔽国庆（暑假，春节和元旦不确定），无限次数免费改期（只能Q舱），如果四月之前出票可以退200的燃油费。
然后是香港往返伦敦和温哥华，之前看到群友说可以改到年底？但我这个客服说还是只能10月底，一样Q舱，但是她说长途航班要在6月30日之前出票，不能是轮候状态。我29号会再打电话去确认。

以上。

作者: 瑜卤 时间: 2020-6-12 21:44
我之前联系也是说10月底

作者: xingkong911 时间: 2020-6-12 22:38
国泰的客服电话是：400 861 3333？
网上看到这个

作者: Siu扶南 时间: 2020-6-12 23:30
那这样香港=曼谷或许也能改到明年？

作者: lijingwei 时间: 2020-6-12 23:39
我的旧金山也是没出票的

作者: 马里奥 时间: 2020-6-13 00:52
同旧金山客服答复跟楼主一样

作者: 小飞熊 时间: 2020-6-13 01:21
长途同10月前

作者: qwb0429 时间: 2020-6-13 02:03
那温哥华4月前出票可以退350燃油费吗

作者: Adminstry 时间: 2020-6-13 08:47

qwb0429 发表于 2020-06-13 02:03
那温哥华4月前出票可以退350燃油费吗

可以打电话去问一下....你已经出票了吗？是换的什么时候的呢？

作者: qwb0429 时间: 2020-6-13 09:38

Adminstry 发表于 2020-06-13 08:47
可以打电话去问一下....你已经出票了吗？是换的什么时候的呢？

6.3-6.16改到了 9.25-10.10

作者: Adminstry 时间: 2020-6-13 09:44

qwb0429 发表于 2020-06-13 09:38
6.3-6.16改到了 9.25-10.10

请问你什么时候改的？现在好像都没位置了。现在的税费是573。

作者: qwb0429 时间: 2020-6-13 09:57

Adminstry 发表于 2020-06-13 09:44
请问你什么时候改的？现在好像都没位置了。现在的税费是573。

6.2日改的。直接找的推特客服。是啊我想把多付的钱退回来

作者: WusHuaNG、/ 时间: 2020-6-13 10:21
同香港往返伦敦的，已经改签了，最迟到10月31前出发，返程可以在11月，税费有变动可以退回差价，但是只能改签一次，下次没出行只能退票了，不知道疫情10月能不能缓解

作者: Adminstry 时间: 2020-6-13 10:25

WusHuaNG、/ 发表于 2020-06-13 10:21
同香港往返伦敦的，已经改签了，最迟到10月31前出发，返程可以在11月，税费有变动可以退回差价，但是只能改签一次，下次没出行只能退票了，不知道疫情10月能不能缓解

你有英国签证吗？现在好像入境要隔离

作者: WusHuaNG、/ 时间: 2020-6-13 10:28

Adminstry 发表于 2020-06-13 10:25
你有英国签证吗？现在好像入境要隔离

对阿说是要隔离，我就先改到国庆了，到时候还没解禁就再取消，还是可以退的

作者: vincentsjtu 时间: 2020-6-13 11:21
估计10月英国加拿大禁止中国人入境

作者: lj_9u 时间: 2020-6-13 11:23

WusHuaNG、/ 发表于 2020-6-13 10:21
同香港往返伦敦的，已经改签了，最迟到10月31前出发，返程可以在11月，税费有变动可以退回差价，但是只能改 ...

请问税费差价你退回了吗？直接联系推特退税费差还是联系本地客服？

作者: qwb0429 时间: 2020-6-14 00:12

WusHuaNG、/ 发表于 2020-06-13 10:21
同香港往返伦敦的，已经改签了，最迟到10月31前出发，返程可以在11月，税费有变动可以退回差价，但是只能改签一次，下次没出行只能退票了，不知道疫情10月能不能缓解

怎么退回差价。我的不给退啊？能告诉下我吗

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