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标题: 亚航又电话我了 [打印本页]

作者: znblue 时间: 2020-6-14 15:15
标题: 亚航又电话我了
买的8月的票，是从吉隆坡打来的，但是客服是英文，表示没有听懂，大家接到电话了吗？

作者: pp0pp 时间: 2020-6-14 15:23
估计是航班取消了，你上亚航官网或者APP查一下，如果航变的话，再去联系亚航。

作者: 妖pajkykml 时间: 2020-6-14 15:30
我买的明年过年天津吉隆坡，航线取消，亚航给我打电话，前2次没接到，第三次接到电话，是中文客服。
让我改签或者退信用账户～～问题是，我已经申请退款了啊！

作者: znblue 时间: 2020-6-14 15:35
关键是我想主动联系亚航，联系不上，微信客服等待许久都没联系上

作者: pp0pp 时间: 2020-6-14 15:37

znblue 发表于 2020-6-14 15:35
关键是我想主动联系亚航，联系不上，微信客服等待许久都没联系上

不要用手机，用电脑，开一个窗口别管它，等你的音箱有声音的时候，就表示接通了。

作者: znblue 时间: 2020-6-14 15:37

pp0pp 发表于 2020-06-14 15:37
不要用手机，用电脑，开一个窗口别管它，等你的音箱有声音的时候，就表示接通了。

好，我试试

作者: 弯弯1314 时间: 2020-6-14 17:03
不是都邮件吗

作者: dorothy66 时间: 2020-6-14 20:59
下次来电话，说一句，能说中文吗？一般都可以的，拨电话时就知道是打给中国的。

作者: znblue 时间: 2020-6-14 21:02

dorothy66 发表于 2020-06-14 20:59
下次来电话，说一句，能说中文吗？一般都可以的，拨电话时就知道是打给中国的。

我用英文问了下能说中文吗？对方英文回答不会说中文，这个我能听懂

作者: 阿杜min 时间: 2020-6-15 08:04

妖pajkykml 发表于 2020-06-14 15:30
我买的明年过年天津吉隆坡，航线取消，亚航给我打电话，前2次没接到，第三次接到电话，是中文客服。
让我改签或者退信用账户～～问题是，我已经申请退款了啊！

明年的都开始联系了吗？国庆没动静

作者: sincexp 时间: 2020-6-15 10:15
我亚航网页打不开，你们有这个情况吗？

作者: titanium 时间: 2020-6-15 11:13

pp0pp 发表于 2020-06-14 15:37
不要用手机，用电脑，开一个窗口别管它，等你的音箱有声音的时候，就表示接通了。

宿务的如何联系退票?

作者: pp0pp 时间: 2020-6-15 11:28

titanium 发表于 2020-6-15 11:13
宿务的如何联系退票?

cebcares@cebupacificair.com

作者: 路小嘲 时间: 2020-6-15 11:37
我收到的是亚航马来打过来的中文客服，你是不是资料没填中国人阿

作者: znblue 时间: 2020-6-15 17:05

pp0pp 发表于 2020-06-14 15:37
不要用手机，用电脑，开一个窗口别管它，等你的音箱有声音的时候，就表示接通了。

挂了一天的微信联系客服，都是正在连接中.....
怎么破？

作者: pp0pp 时间: 2020-6-15 17:07

znblue 发表于 2020-6-15 17:05
挂了一天的微信联系客服，都是正在连接中.....
怎么破？

用电脑，亚航网站，不是微信。

作者: znblue 时间: 2020-6-15 17:24
好的，明天继续挂

作者: 哈喽、任性 时间: 2020-6-16 01:58
同样情况，是航班取消，询问你改签还是退回信用账户。错过了，就申请退票吧

作者: wohu88 时间: 2020-6-16 09:56
我前年接到过所谓亚航客服打来的电话，英文。显示吉隆坡，告诉我航班变动要我加钱换航班。后来我刚好在兰卡威机场附近，去了亚航柜台咨询说是没有。所以你的电话也不排除是骗子电话

作者: winni988 时间: 2020-6-16 13:02
……我端午的机票都没接到过电话

作者: 丫头0916 时间: 2020-6-16 15:43
我想退还不知咋退呢，wx让点击链接输完信息后要返回按Y确认直接给关闭了都不给我按Y的机会

作者: tyeshion 时间: 2020-6-16 16:54

sincexp 发表于 2020-6-15 10:15
我亚航网页打不开，你们有这个情况吗？

我也是，，，，，，，，，

作者: titanium 时间: 2020-6-17 06:23
我也是醉了

作者: dqxrosy 时间: 2020-6-20 21:32

winni988 发表于 2020-06-16 13:02
……我端午的机票都没接到过电话

我也是，怎么办？

作者: winni988 时间: 2020-6-20 21:33

dqxrosy 发表于 2020-06-20 21:32
我也是，怎么办？

我邮件申请了微信也申请了暂时还没下文

作者: 9向日葵12 时间: 2020-7-2 20:22
如何退信用账户啊，我8.16的机票

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