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标题: 土耳其航空不肯退票 [打印本页]

作者: 不可思议W 时间: 2020-6-20 10:46
标题: 土耳其航空不肯退票
我在飞猪购买的土耳其航空公司飞欧洲机票，航班取消，申请非自愿退票三次都失败了，让我改签，可目前航班都没有恢复呢。请教一下大家应该怎样处理？

作者: 18802100268 时间: 2020-6-20 11:30
上官网看航司政策

作者: 不可思议W 时间: 2020-6-20 11:41

18802100268 发表于 2020-06-20 11:30
上官网看航司政策

航司政策是航班取消都可以免费退票的

作者: 18802100268 时间: 2020-6-20 11:52

不可思议W 发表于 2020-06-20 11:41
航司政策是航班取消都可以免费退票的

把政策发给代理和飞猪看啊

作者: 不可思议W 时间: 2020-6-20 12:06
看了，他们都是知道的，就是不肯退票

作者: Cloud_Lam 时间: 2020-6-20 12:19
不要在飞猪买机票是常识了吧，客服不会考虑客户的利益的

作者: 不可思议W 时间: 2020-6-20 13:35
官网买能退？

作者: Arvinxu 时间: 2020-6-20 13:54
代理现在可以申请全退了

作者: 不可思议W 时间: 2020-6-20 14:42

Arvinxu 发表于 2020-06-20 13:54
代理现在可以申请全退了

请赐教一下怎样能全额退款，飞猪总是不让我申请退票成功，三次申请都给我退回来了

作者: Arvinxu 时间: 2020-6-20 14:43

不可思议W 发表于 2020-06-20 14:42
请赐教一下怎样能全额退款，飞猪总是不让我申请退票成功，三次申请都给我退回来了

这个明显就是代理不让你退，你可以投诉到飞猪那边申诉

作者: 不可思议W 时间: 2020-6-20 14:49
我都找飞猪几次了，客服每次都说帮我跟进，最后还是没有成功

作者: Arvinxu 时间: 2020-6-20 14:53

不可思议W 发表于 2020-06-20 14:49
我都找飞猪几次了，客服每次都说帮我跟进，最后还是没有成功

你打电话问一下土耳其航空问问看010-56971330

作者: 18802100268 时间: 2020-6-20 14:55

不可思议W 发表于 2020-06-20 12:06
看了，他们都是知道的，就是不肯退票

作者: toycity 时间: 2020-6-20 21:52
一样的，买的ua也不给退。取消了也不给退，说是有保护航班

作者: 图伯特 时间: 2020-6-23 19:07
民航消费热线投诉下

作者: uyan 时间: 2020-8-28 01:33
请问楼主现在退到了吗？

作者: 不可思议W 时间: 2020-8-28 08:20
退了，是飞猪退的

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