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标题: 山东航空魔盒坑人 [打印本页]

作者: Away 时间: 2020-7-3 09:56
标题: 山东航空魔盒坑人
4月8日，花了199抢购山航魔盒，可于7月1日开始兑换山航9月1日起的任意航线。7月1日早10点山航开放魔盒兑换，过程极其卡顿，使用电脑登陆小程序，结果未出现选项，输入手机号和验证码后，默认兑换100*2的代金券两张。投诉后，山航告知不是程序问题。
试问。谁愿意吃饱撑着提前三个月花200元买原价的代金券，还只能山航使用？
山航故意这么设置，就是想让消费者误选此项以获得更大利益，更何况没有出现可以选择机票/优惠券的界面。

没什么希望拿回来。发出来让大家看看山航的嘴脸。

作者: 5090297 时间: 2020-7-3 10:00
悲催，同情五秒钟。

作者: 广州张小哥 时间: 2020-7-3 10:13
我要是你肯定投诉到他换回来

作者: 天边的草草 时间: 2020-7-3 10:13
晕倒，这也太坑了吧

作者: Away 时间: 2020-7-3 10:18

广州张小哥发表于 2020-7-3 10:13
我要是你肯定投诉到他换回来

有投诉，估计没什么用

作者: 广州张小哥 时间: 2020-7-3 10:20

Away 发表于 2020-07-03 10:18
有投诉，估计没什么用

投诉到有用为止

作者: 星期八 时间: 2020-7-3 10:21
1号2号n多人兑换成功，唯独你操作出现问题。
到底是山航的小程序问题，还是个人问题，显而易见。

作者: 蓝色咏叹调 时间: 2020-7-3 10:21
魔盒还真是名副其实，不知道会开出什么。

作者: Away 时间: 2020-7-3 10:25

星期八发表于 2020-7-3 10:21
1号2号n多人兑换成功，唯独你操作出现问题。
到底是山航的小程序问题，还是个人问题，显而易见。 ...

朋友开的。试问谁会去兑换优惠券？？？就算是手误，这样设置就是对的？

作者: 游蛙泳的鱼℃ 时间: 2020-7-3 10:29
估计是卡了以后点错了吧

作者: 单身的孩纸不喜 时间: 2020-7-3 10:33
应该是手滑点错了

作者: 星期八 时间: 2020-7-3 10:34

Away 发表于 2020-07-03 10:25
朋友开的。试问谁会去兑换优惠券？？？就算是手误，这样设置就是对的？

这样的设置有对错吗？你不需要优惠券难道就一定没人需要了吗？为什么别人都会换，唯独你这位朋友不会换？既然承认手误了，那就是你个人的问题。就像买机票浏览器缓存填错了名字，就是个人操作问题，赖不了网站。

作者: 江小鱼悭臾 时间: 2020-7-3 10:39
好惨，反正绝大多数人宁愿选择周六日飞也不会选择代金券的吧，要是要代金券飞猪直接可以买山航的，

作者: Away 时间: 2020-7-3 10:40

星期八发表于 2020-7-3 10:34
这样的设置有对错吗？你不需要优惠券难道就一定没人需要了吗？为什么别人都会换，唯独你这位朋友不会换？ ...

我可没说是手误。真厉害，谁原价买优惠券，发我看看。

作者: 寇明凯 时间: 2020-7-3 10:43
首先承认得自己的问题，其次可以和山航撕，就说不知情，看能不能变成盒子未开启状态，下次接着换

作者: 阿白白 时间: 2020-7-3 10:45
不坑你，坑谁

作者: 马来西亚马 时间: 2020-7-3 10:46
长期遇到自己操作失误的巨婴强行投诉航司然后要求解决自己有责任的错误，没有想过自己有什么责任需要担当的。来不来就说航空公司坑，其实说实话，国内航空公司在全球来比都是数一数二人性化的了。

作者: Away 时间: 2020-7-3 10:47

寇明凯发表于 2020-7-3 10:43
首先承认得自己的问题，其次可以和山航撕，就说不知情，看能不能变成盒子未开启状态，下次接着换 ...

10点的卡顿，相当于ddos攻击，朋友说没看到界面，毕竟又是电脑小程序，我信。
山航这么设置不就是想让人选错？

作者: Away 时间: 2020-7-3 10:48

马来西亚马发表于 2020-7-3 10:46
长期遇到自己操作失误的巨婴强行投诉航司然后要求解决自己有责任的错误，没有想过自己有什么责任需要担当的 ...

你可知道美国24小时退款？
跪久了可以站起来看看

作者: 半城烟沙 时间: 2020-7-3 11:06
别上来就一通乱吠百分百是手滑点错了几万个山航魔盒只有你自己有这个问题自己的锅想栽赃航空公司消除损失？呕

作者: Away 时间: 2020-7-3 11:07

半城烟沙发表于 2020-7-3 11:06
别上来就一通乱吠百分百是手滑点错了几万个山航魔盒只有你自己有这个问题自己的锅想栽赃航空公司消除损 ...

如果不是手滑你死妈可以吗

作者: 半城烟沙 时间: 2020-7-3 11:09

Away 发表于 2020-07-03 10:48
你可知道美国24小时退款？
跪久了可以站起来看看

到底是谁跪久了？你美国爹感染马上三百万建议马上飞去美国感受二十四小时退款的机票哦。魔盒出的时候规则写的明明白白你接受了他的条款结果自己失误翻脸不认账成年人要为自己的选择承担责任这种问题还用我教你吗？巨婴

作者: landyn 时间: 2020-7-3 11:11
我往返都兑换成功了，还是在地铁站内，我觉得你的原因占很大比例。

作者: 半城烟沙 时间: 2020-7-3 11:12

Away 发表于 2020-07-03 11:07
如果不是手滑你死妈可以吗

看您这口吐芬芳的素质双亲一定没教育好您可能已经不在了我为啥跟您下这个赌注呢我很亏诶

作者: Away 时间: 2020-7-3 11:13

半城烟沙发表于 2020-7-3 11:09
到底是谁跪久了？你美国爹感染马上三百万建议马上飞去美国感受二十四小时退款的机票哦。魔盒出的时候规 ...

和你说服务，你给我说疫情。

如果不是手滑你死妈可以吗？

作者: Away 时间: 2020-7-3 11:13

半城烟沙发表于 2020-7-3 11:12
看您这口吐芬芳的素质双亲一定没教育好您可能已经不在了我为啥跟您下这个赌注呢我很亏诶 ...

谁一上来说别人乱吠？
你平时用吠的？

作者: 半城烟沙 时间: 2020-7-3 11:18

Away 发表于 2020-07-03 11:13
和你说服务，你给我说疫情。

如果不是手滑你死妈可以吗？

服务是建立在规则之上的各自都是遵守自己的规则结果你拿美国的政策类比山航的政策不是强词夺理？不说山航国内其他航空公司哪家能24小时内无损退款？您这逻辑我真是佩服

作者: Away 时间: 2020-7-3 11:20

半城烟沙发表于 2020-7-3 11:18
服务是建立在规则之上的各自都是遵守自己的规则结果你拿美国的政策类比山航的政策不是强词夺理？不说 ...

其实说实话，国内航空公司在全球来比都是数一数二人性化

这句话可不是我说的。不和你浪费时间了。哎。

作者: A溢小戚 时间: 2020-7-3 11:33
国内航司数一数二……………
这不太合适吧

作者: Away 时间: 2020-7-3 11:38

A溢小戚发表于 2020-7-3 11:33
国内航司数一数二……………
这不太合适吧

远的不说，东航前几天航变取消，我退款还拒绝了。重新提交才成功。也是服了。

作者: 半城烟沙 时间: 2020-7-3 11:41

Away 发表于 2020-07-03 11:20
其实说实话，国内航空公司在全球来比都是数一数二人性化

这句话可不是我说的。不和你浪费时间了。哎。

来理一下第一你说这是你朋友兑换的但是你没有见到开魔盒的过程你没法确认是不是航司的问题航司已经确认了程序没有问题而你也没有任何证据证明自己再继续提出要求就是无理取闹第二山航设置成换机票和换优惠券两个选项完全没问题有的航线可能还不到两百元或者因为航班限额有的人换不到想要的航班选择用现金购买换成优惠券反而帮用户规避了损失第三拿其他毫不相干的规则类比山航完全是颠倒黑白第四对您这种网络上重拳出击的小人表示不屑结束我也不说了

作者: kimiJF 时间: 2020-7-3 12:21
优惠券和机票不是可以自由选择的吗

作者: 13480113501 时间: 2020-7-3 12:30
旁观者，没觉得山航有坑。我也买了3份，但还没想好去哪，没换。就算最后没有需求，魔盒作废了我也认，愿赌服输。

作者: 星期八 时间: 2020-7-3 12:38

kimiJF 发表于 2020-07-03 12:21
优惠券和机票不是可以自由选择的吗

它选了优惠券，后悔了，赖山航坑它，是山航害它选了优惠券

作者: SCC 时间: 2020-7-3 12:40
应该是卡住的时候点了太快选择了优惠券这个没办法了运气差

作者: Away 时间: 2020-7-3 13:53

星期八发表于 2020-7-3 12:38
它选了优惠券，后悔了，赖山航坑它，是山航害它选了优惠券

开了上帝视角，厉害，佩服

作者: singalfox 时间: 2020-7-3 14:01
建议把标题改成山航魔盒坑你，毕竟看了半天同等例子一个也没有

作者: 看那繁花世界 时间: 2020-7-3 17:52
我兑换魔盒选错了日期，不退不换只能怪自己手滑

作者: 单身的孩纸不喜 时间: 2020-7-3 18:11

半城烟沙发表于 2020-07-03 11:41
来理一下第一你说这是你朋友兑换的  但是你没有见到开魔盒的过程你没法确认是不是航司的问题  航司已经确认了程序没有问题而你也没有任何证据证明自己再继续提出要求就是无理取闹第二山航设置成换机票和换优惠券两个选项完全没问题有的航线可能还不到两百元或者因为航班限额有的人换不到想要的航班选择用现金购买换成优惠券反而帮用户规避了损失第三拿其他毫不相干的规则类比山航完全是颠倒黑白第四对您这种网络上重拳出击的小人表示不屑结束我也不说了

茶馆也看到这帖子，说是自己女朋友的事，宁愿相信女朋友也不相信吧友说的种种可能

作者: 皮皮！！ 时间: 2020-7-3 18:31
明明自家母狗点快了换了优惠券也就你信

这么多人换票也就你换了优惠券，换完了还到处乱咬人，全天下都在迫害我系列

作者: gary90231 时间: 2020-7-3 20:57

单身的孩纸不喜发表于 2020-7-3 18:11
茶馆也看到这帖子，说是自己女朋友的事，宁愿相信女朋友也不相信吧友说的种种可能 ...

我也在飞客看到楼主的帖子了，里面确实说是女朋友换的，选择相信女朋友，这里的这个帖子怎么没说呢

作者: Away 时间: 2020-7-3 21:35

gary90231 发表于 2020-7-3 20:57
我也在飞客看到楼主的帖子了，里面确实说是女朋友换的，选择相信女朋友，这里的这个帖子怎么没说呢
...

我这是代投诉的模板直接粘贴了。
楼上那些嘴脸好像我杀了他全家一样。。。

作者: Away 时间: 2020-7-3 21:36

皮皮！！发表于 2020-7-3 18:31
明明自家母狗点快了换了优惠券也就你信这么多人换票也就你换了优惠券，换完了还到处乱咬人，全天下都在迫 ...

口吐芬芳

作者: kim0069 时间: 2020-7-4 14:51
我用微信小程序很好抢啊，只排队了五分钟不到，一直刷就进去了，然后成功兑换了兰州往返乌市机票。估计是他们可能电脑端支持不友好

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