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标题: 同程定的亚航机票，终于退款了，YEAH [打印本页]

作者: 小芒果妈妈 时间: 2020-7-16 23:28
标题: 同程定的亚航机票，终于退款了，YEAH
2月抽风以为疫情会好。买了明年过年的亚航南京往返曼谷。单程5个人是5613。
之后这个航线取消，3月找同程退票，让我提供借记卡信息等，当时提供了一张交行卡的信息。客服说60个工作日。
以后杳无音信
60个工作日以后打电话给同程，我开始发飙，同程说会跟进，第二天才收到提交退票确认信息，由此证明之前应该是压根没有提交。
又过了20多个工作日，再次打电话，这时候我开始态度更加强硬，反复强调每次电话我都录音，并且我支付宝付款收款方是你们同程，你们应该垫付给我，你们去找亚航退款而不是让我苦苦等！否则我就去北京投诉12315你们！
隔段时间我就电话轰炸一次
7天前我又打了一次，这次态度更强硬，直接电话里发飙，对方表示会拎出来单独跟进，说三天之内会给我电话，结果电话没有，本来还在想这两天是不是再打电话的。刚才收到信息了。
一分钱不少，原路支付宝退回信用卡了
也就是这个钱同程垫付给我了，原交易退回的。
哈哈哈哈哈哈，十分开心！其实已经做好了退代金券的准备呢。历时四个月，终得圆满。撕逼再一次取得胜利，耶！

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作者: 小芒果妈妈 时间: 2020-7-16 23:39
提供同程艺龙一个号码，一打就通，很快就接4006575863

作者: x嘟嘟べlIsa 时间: 2020-7-16 23:42
我是去哪的还没退呢

作者: 买东西不付钱 时间: 2020-7-17 06:27

x嘟嘟べlIsa 发表于 2020-07-16 23:42
我是去哪的还没退呢

撕得不够狠亚航只有中文官网是仅代金券英语日语可能还有别的语官网是能现金的！

作者: 小哆9 时间: 2020-7-17 07:08
学习了觉得自己还不够狠

作者: 若兮Vicky 时间: 2020-7-17 08:42
已经不错了，我去年亚航官网订的票，二月开始进入退票程序，到现在杳无音信，亚航连个活人客服都没有，一次次邮件往来，根本没消息……

作者: 飞飞青 时间: 2020-7-17 08:49
我也有同程的还没退，不过是毛球的

作者: kivensi 时间: 2020-7-17 09:30

买东西不付钱发表于 2020-07-17 06:27
撕得不够狠亚航只有中文官网是仅代金券英语日语可能还有别的语官网是能现金的！

不知道啊，太遗憾了刚申请了代金劵

作者: 慈父守中路 时间: 2020-7-17 10:49
其实这个钱是携程垫付的，我打给去哪儿她们客服就表示没钱垫付，一切按航空公司规定来，7个月了上万块机票钱还在别人手里

作者: 风流但不流氓 时间: 2020-7-17 11:09
不错了，起码航线取消，有机会拿到钱。买了过年去菲律宾的机票，基本不指望了，要亏损一点，唉！

作者: bettysy 时间: 2020-7-17 12:13

买东西不付钱发表于 2020-07-17 06:27
撕得不够狠亚航只有中文官网是仅代金券英语日语可能还有别的语官网是能现金的！

你的意思，换语种的官网，可以退现金？

作者: 买东西不付钱 时间: 2020-7-17 12:16

bettysy 发表于 2020-07-17 12:13
你的意思，换语种的官网，可以退现金？

意思是并不是像中文官网说得那样只能代金至少外网能退群里也有人退现了完全值得也有希望去争取别被认为框撕了

作者: 不消停的小鸟人 时间: 2020-7-17 14:43

x嘟嘟べlIsa 发表于 2020-07-16 23:42
我是去哪的还没退呢

去哪儿也只给退代金券，我在想要不要也去打电话发飙几回

作者: szcdww 时间: 2020-7-17 20:26

kivensi 发表于 2020-7-17 09:30
不知道啊，太遗憾了刚申请了代金劵

怎么申请的啊，我当初2月份是可以申请现金账户的，今天收到邮件说只能退现金账户。去官网一看，订单都找不到了，联系机器人，让提供订单编号，说不正确，转人工都转不了。

作者: kivensi 时间: 2020-7-20 14:17

szcdww 发表于 2020-07-17 20:26
怎么申请的啊，我当初2月份是可以申请现金账户的，今天收到邮件说只能退现金账户。去官网一看，订单都找不到了，联系机器人，让提供订单编号，说不正确，转人工都转不了。

用电脑一直输转人工

作者: yanru86107 时间: 2020-7-21 20:41

慈父守中路发表于 2020-7-17 10:49
其实这个钱是携程垫付的，我打给去哪儿她们客服就表示没钱垫付，一切按航空公司规定来，7个月了上万块机票 ...

额去哪儿没钱。。。。

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