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标题: 要买海南航空机票和产品的小伙伴注意了 [打印本页]

作者: 小学弟。 时间: 2020-8-12 14:27
标题: 要买海南航空机票和产品的小伙伴注意了
如果买了发生退款，遥遥无期，表示打客服没用，投诉12315踢皮球给12326，12326也没用，就是不给你退钱，以后买海航慎重！！已经不知道要怎么办才能让他退款了

求论坛大神其他办法让海航退款

作者: 小学弟。 时间: 2020-8-12 14:29
已经提交退款一个多月了，客服像机器人一样每次打都是说尽快为你处理

作者: 小土01 时间: 2020-8-12 15:07
我有一个是在海航APP买的2699那个,提交退款申请半个月没反应.一直没管.前两天想起来还没退就去找海航APP客服谈心.第二天就退了.但是我还有一个是在淘宝买的2999那个.和海航客服沟通就叫我等.一直还没退.反正就是坑.

作者: 小学弟。 时间: 2020-8-12 15:08

小土01 发表于 2020-08-12 15:07
我有一个是在海航APP买的2699那个,提交退款申请半个月没反应.一直没管.前两天想起来还没退就去找海航APP客服谈心.第二天就退了.但是我还有一个是在淘宝买的2999那个.和海航客服沟通就叫我等.一直还没退.反正就是坑.

我的也是在海航app买的2699，我已经打了很多次电话，你是用什么办法让他们退款的，求指导

作者: 詹舒杰 时间: 2020-8-12 15:09
还是南航好，今天没换到票退了，秒退

作者: 花果山 时间: 2020-8-12 15:10
40多天吧，我的到账都忘记了是什么钱

作者: 小土01 时间: 2020-8-12 15:16

小学弟。发表于 2020-08-12 15:08
我的也是在海航app买的2699，我已经打了很多次电话，你是用什么办法让他们退款的，求指导

真没有办法.好声好气说.我估计看客服心情.每个客服处理的可能不一样.我就说有一个随心飞退款提交申请半个月了.一直还在审核.都审核那么久了.让他帮查一下.完后客服就回复说提交退款申请的人多.让我耐心等待.我就回了个你们尽快吧.处理太慢了.就关了聊天窗口.第二天就收到退款信息了.你在多催催.退还是会退.看客服帮不帮处理.

作者: 小学弟。 时间: 2020-8-12 15:28

花果山发表于 2020-08-12 15:10
40多天吧，我的到账都忘记了是什么钱

据说快倒闭了，以后绝对不买海航的东西了，各种圈钱最后的挣扎

作者: 小学弟。 时间: 2020-8-12 15:29

詹舒杰发表于 2020-08-12 15:09
还是南航好，今天没换到票退了，秒退

东航也是秒退，就海航，垃圾

作者: 明明1 时间: 2020-8-12 17:45
海航是真没钱了

作者: 小学弟。 时间: 2020-8-13 11:29

明明1 发表于 2020-08-12 17:45
海航是真没钱了

历时一个月终于退款了，永久拉黑海航

作者: 格子2019 时间: 2020-8-14 08:24

小土01 发表于 2020-08-12 15:07
我有一个是在海航APP买的2699那个,提交退款申请半个月没反应.一直没管.前两天想起来还没退就去找海航APP客服谈心.第二天就退了.但是我还有一个是在淘宝买的2999那个.和海航客服沟通就叫我等.一直还没退.反正就是坑.

哇塞2699，你也退呀？

作者: 格子2019 时间: 2020-8-14 08:25

小学弟。发表于 2020-08-12 15:08
我的也是在海航app买的2699，我已经打了很多次电话，你是用什么办法让他们退款的，求指导

2699不好吗？我的是2999

作者: rhomio 时间: 2020-8-14 09:11
买了2699，单位不让出京，各种不批。。心好累，准备退了

作者: 小学弟。 时间: 2020-8-14 09:34

格子2019 发表于 2020-08-14 08:25
2699不好吗？我的是2999

没有想要的航线，还要去海南转机麻烦

作者: 小学弟。 时间: 2020-8-14 09:52

rhomio 发表于 2020-08-14 09:11
买了2699，单位不让出京，各种不批。。心好累，准备退了

退款也很累

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