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标题: 降舱退一赔三的投诉方式，求助各位老总。 [打印本页]

作者: 卖票的曹小朋友 时间: 2020-8-19 16:12
标题: 降舱退一赔三的投诉方式，求助各位老总。
在智行买了张祥鹏的，实际支付392+50 （对应经济舱T舱）实际出票170+50（对应R舱）投诉到上海杨浦工商局，人定不了价格欺诈，理由是智行有一个特惠套餐条款。

我就纳闷了，这个条款并不是价格组合套餐跟她妈的价格欺诈半毛钱关系没有啊，难道这就是明目张胆的随意降舱？我发现了给我退差价，没发现我认倒霉，杨浦工商局被收买了？

然后刚投诉到祥鹏，客服说记录反馈。
同样的降舱行为，去哪儿爽快的退一赔三。
打给中国航空代理人协会01050959730，根本打不通啊。
12315失败了，祥鹏正在记录反馈，航协打不通，下一步。。。互联网法院？
求助各位老总！

作者: 阿白666 时间: 2020-8-19 16:35
给航协发个邮件试试，不行就起诉

作者: zouwss 时间: 2020-8-19 16:38
仓位不一样，应该可以起诉。

如果仓位一样，你选的套餐包含优惠券。那就凉凉，OTA可以说多出的钱是买优惠券的

作者: 哈噜 时间: 2020-8-19 16:54
投诉到民航总局，大毛

作者: 卖票的曹小朋友 时间: 2020-8-19 17:48

zouwss 发表于 2020-08-19 16:38
仓位不一样，应该可以起诉。

如果仓位一样，你选的套餐包含优惠券。那就凉凉，OTA可以说多出的钱是买优惠券的

其实很多app不显示舱位除了携程，同程其他的很多不会显示，所以也难撕啊

作者: 卖票的曹小朋友 时间: 2020-8-19 17:48

哈噜发表于 2020-08-19 16:54
投诉到民航总局，大毛

民航局管航司，不管代理商吧

作者: 卖票的曹小朋友 时间: 2020-8-19 17:49

阿白666 发表于 2020-08-19 16:35
给航协发个邮件试试，不行就起诉

电话是没接，邮件是哪个。是我看到的网站里的嘛那边显示一个传真一个电话一个邮件

作者: 哈噜 时间: 2020-8-19 17:49

卖票的曹小朋友发表于 2020-08-19 17:48
民航局管航司，不管代理商吧

管的，有朋友撕成过

作者: 吴小帅 时间: 2020-8-19 18:00
除非是F/C/Y这样的标准舱位发生降舱，其他的舱位不好说，而且每个航司对其他仓位的解释不一样。

作者: 大宝夫斯基 时间: 2020-8-19 19:04
别用这软件....我之前的春节票就不给退.....其他的都退了...

作者: a379367715 时间: 2020-8-19 19:14
航协和票代穿一条裤子的，起诉吧

作者: Banana艾艾 时间: 2020-8-19 20:12
你的去哪推差价，赔偿3倍，是赔付订单金额三倍？还是差价三倍？要出行后才能赔偿？还是出出行前了？

作者: Barnett_lau 时间: 2020-8-19 22:42
找民航局会发短信说推给航协，航协电话你别想打通，邮件不会回，12315很难很慢，我准备等几天就找浙江互联网法院

作者: 卖票的曹小朋友 时间: 2020-8-20 08:44

吴小帅发表于 2020-08-19 18:00
除非是F/C/Y这样的标准舱位发生降舱，其他的舱位不好说，而且每个航司对其他仓位的解释不一样。

这个我很清楚，去哪儿是很爽快承认的，同程和智行不承认

作者: 卖票的曹小朋友 时间: 2020-8-20 08:45

Banana艾艾发表于 2020-08-19 20:12
你的去哪推差价，赔偿3倍，是赔付订单金额三倍？还是差价三倍？要出行后才能赔偿？还是出出行前了？

出行之后，订单金额的三倍，如果差价有个几十。就算没有降舱，都可以要求赔差价三倍，或者优惠券补偿，可以谈心

作者: 卖票的曹小朋友 时间: 2020-8-20 08:46

Banana艾艾发表于 2020-08-19 20:12
你的去哪推差价，赔偿3倍，是赔付订单金额三倍？还是差价三倍？要出行后才能赔偿？还是出出行前了？

之前有一个订单降舱。因为疫情。没去坐，不给退一赔三，谈心之后退一赔一

作者: liuxueoec 时间: 2020-8-20 17:32

卖票的曹小朋友发表于 2020-08-20 08:46
之前有一个订单降舱。因为疫情。没去坐，不给退一赔三，谈心之后退一赔一

去哪儿网退一赔一？那你怎么在帖子里写去哪儿网爽快答应退一赔三，前后不一矛盾啊

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