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标题: 愉悦飞请问怎么兑换票,没找到兑票的地方! [打印本页]

作者: cap2020    时间: 2020-8-21 07:24
标题: 愉悦飞请问怎么兑换票,没找到兑票的地方!


作者: 江小鱼悭臾    时间: 2020-8-21 07:25
没开始呢当然找不到
作者: jessica990731    时间: 2020-8-21 07:29
江小鱼悭臾 发表于 2020-08-21 07:25
没开始呢当然找不到

请教版主,昨晚下了二张渝悦飞订单,匆忙中留了一个电话号码,飞行加要实名认证,电话客服能不能给改呢。
作者: 江小鱼悭臾    时间: 2020-8-21 07:43
jessica990731 发表于 2020-08-21 07:29
请教版主,昨晚下了二张渝悦飞订单,匆忙中留了一个电话号码,飞行加要实名认证,电话客服能不能给改呢。

昨晚直播看,下单两个,两个人只要身份证号码和姓名都对,就没事
作者: Pablo    时间: 2020-8-21 07:58
江小鱼悭臾 发表于 2020-08-21 07:43
昨晚直播看,下单两个,两个人只要身份证号码和姓名都对,就没事

版主买了吗
作者: 江小鱼悭臾    时间: 2020-8-21 08:00
Pablo 发表于 2020-08-21 07:58
版主买了吗

我在北京买他做甚,
作者: 我我不是结结巴    时间: 2020-8-21 08:47
江小鱼悭臾 发表于 2020-08-21 08:00
我在北京买他做甚,

可以不走寻常路
作者: Pablo    时间: 2020-8-21 08:50
江小鱼悭臾 发表于 2020-08-21 08:00
我在北京买他做甚,

我也在北京,可是我买了
作者: tony13913    时间: 2020-8-21 10:24
jessica990731 发表于 2020-08-21 07:29
请教版主,昨晚下了二张渝悦飞订单,匆忙中留了一个电话号码,飞行加要实名认证,电话客服能不能给改呢。

我也是这种情况,客服说3个工作日回复我
作者: jessica990731    时间: 2020-8-21 10:34
tony13913 发表于 2020-8-21 10:24
我也是这种情况,客服说3个工作日回复我

我还没来得及问呢,中午问一下,是西部航空的客服吗
作者: jessica990731    时间: 2020-8-21 10:37
江小鱼悭臾 发表于 2020-8-21 07:43
昨晚直播看,下单两个,两个人只要身份证号码和姓名都对,就没事

好的,谢谢!上午单位忙,没时间问,我中午再咨询一下客服。姓名身份证都对,只有电话二个订单用了同一个。其中一个已经认证成功,错误的那个号码没试。

作者: jessica990731    时间: 2020-8-21 15:00
tony13913 发表于 2020-8-21 10:24
我也是这种情况,客服说3个工作日回复我

刚才收到携程客服电话,确认订单。我顺便问了一下电话号码错的事情,说是她们接到航司的信息是姓名身份证和电话都不能错,否则只能退单。看来还是要问航司才能解决。

作者: tony13913    时间: 2020-8-22 01:01
jessica990731 发表于 2020-08-21 15:00
刚才收到携程客服电话,确认订单。我顺便问了一下电话号码错的事情,说是她们接到航司的信息是姓名身份证和电话都不能错,否则只能退单。看来还是要问航司才能解决。

我是这种情况,我给我父亲买了一张票。乘机人是我父亲的身份证号和父亲的名字。购买人是我父亲的名字,但是是我的手机号。问题是我的手机号实名认证了西部航空,他们给的解决方案是帮我注销我的账户,再拿我的手机号给我父亲注册,就可以用了
作者: jessica990731    时间: 2020-8-22 20:33
tony13913 发表于 2020-08-22 01:01
我是这种情况,我给我父亲买了一张票。乘机人是我父亲的身份证号和父亲的名字。购买人是我父亲的名字,但是是我的手机号。问题是我的手机号实名认证了西部航空,他们给的解决方案是帮我注销我的账户,再拿我的手机号给我父亲注册,就可以用了

嗯,我也是这样的,西部客服回复说只能有一张票有效,我是想带妈妈出去玩的,所以只能二张都退了。




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