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标题: 【深航深情飞】自愿退票要注意！！ [打印本页]

作者: hbxnzb 时间: 2020-8-25 08:35
标题: 【深航深情飞】自愿退票要注意！！
本帖最后由 hbxnzb 于 2020-8-25 16:09 编辑

【经过评论区大神建议及与深航客服确定，原文已修改】

1-25日首发兑换0点没预约到本周出发的长春，于是赶紧预约了下周出行的青岛。
2-早上7点多，又刷到了很多空票，于是退下周青岛（往返2次），入本周长春！因为
深航规则不清晰，所以担心退得青岛会造成兑换次数使用
所以
我尝试再买了青岛航线，就提示我这个：
经过后续了解及测试
自愿退票一定要注意以下信息，规则上都没写出，要到实际操作时才看的！
1，未提前三天以上，自愿退票超过三次也是会套票权益全部作废
2，已提前三天以上的自愿退票，原航线不会视为已兑换一次，但存在系统时间差，据悉是次日才能恢复，具体是0点还是24小时，等我的恢复了再更新。在此之前，退掉的航线是不能再下单购买的！
3，建议如果航线还有出行计划，也有空余兑换次数，最好就是改期，不要退票，不然会有时间差。

【部分操作截图提示如下】

作者: haloiii 时间: 2020-8-25 08:48
规则都没写的找客服撕吧，不可能自愿退票也算noshow

作者: hbxnzb 时间: 2020-8-25 08:52

haloiii 发表于 2020-08-25 08:48
规则都没写的找客服撕吧，不可能自愿退票也算noshow

刚刚又去操作了几步退票流程，发现我看错了，是3天内或者起飞后的退票超过3次，权益作废。那这个就没问题。
但是第二点已经提前退了，不是改期，但还是占用兑换次数，继续是存在的！还是要注意！

作者: haloiii 时间: 2020-8-25 08:54

hbxnzb 发表于 2020-08-25 08:52
刚刚又去操作了几步退票流程，发现我看错了，是3天内或者起飞后的退票超过3次，权益作废。那这个就没问题。
但是第二点已经提前退了，不是改期，但还是占用兑换次数，继续是存在的！还是要注意！

我觉得是it的问题，你找客服问一下吧，退票也肯定不能算兑换次数

作者: laji92454 时间: 2020-8-25 10:40
退票也会占用航线次数名额，这个，确定么？
南航也是这样么？有点坑啊。

作者: 12332112 时间: 2020-8-25 11:04
我问了客服，第二天恢复名额

作者: hbxnzb 时间: 2020-8-25 11:26

12332112 发表于 2020-08-25 11:04
我问了客服，第二天恢复名额

那还是优先改期，不然可能就来不及预约了。

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