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标题: 南航的“快乐飞”订单飞了…咋办？ [打印本页]

作者: 又见四方 时间: 2020-8-27 08:35
标题: 南航的“快乐飞”订单飞了…咋办？
无意中点开南航app看看订单，发现没了…这下退无可退（尚未兑换过一程机票），打电话客服也一直等待排队，无人接听…你们的订单还好吗？没有兑换过机票的朋友们赶快去看看确认下！

作者: ShawnMendes 时间: 2020-8-27 09:04
点我的权益可以看到……

作者: 又见四方 时间: 2020-8-27 09:18
我的一直查看不到，打电话给客服沟通，她们说她们可以看到…只是让我觉得心里不安稳…

作者: JeremyLin 时间: 2020-8-27 17:33
可以退吗找不到退款入口了

作者: 又见四方 时间: 2020-8-27 20:54

JeremyLin 发表于 2020-08-27 17:33
可以退吗找不到退款入口了

可以退，在订单里的套票项目里，可是我的消失了…

作者: tamara 时间: 2020-8-28 12:50

又见四方发表于 2020-8-27 20:54
可以退，在订单里的套票项目里，可是我的消失了…

我跟你一样，找不到订单了，要退退不了

作者: 又见四方 时间: 2020-8-28 16:02

tamara 发表于 2020-08-28 12:50
我跟你一样，找不到订单了，要退退不了

只有打电话客服

作者: 羊粪豆儿 时间: 2020-8-28 21:25
只有打客服电话，还必须需要订单号，显然APP上订单号也“飞”了。如果是支付宝付款的，可以去付款记录找到订单号。太孙子了，下班折腾半天赶紧退了

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