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标题: 亚航现在连信用账户都不能退了？ [打印本页]

作者: Shaen11 时间: 2020-8-29 21:47
标题: 亚航现在连信用账户都不能退了？
9月份的航班6月收到消息被取消了，今天申请退信用账户，然后按照指示到了这步，然后就不动了，试了很多次，一直停留在2这，然后没下文了。
但是选择更改航班却可以。
这到底是什么情况，更改航班只能到10月31号，退信用账户更省事点，结果却退不了？？？

作者: laji92454 时间: 2020-8-29 22:52
我也是。9月20多号的票也不给退信用账户。

作者: 宁静00致远 时间: 2020-8-29 23:19
我9.29 还没退

作者: Shaen11 时间: 2020-8-29 23:23
AvA给我转到人工客服了，等了几分钟后，联系上了人工客服，说帮我退了。退不了的可以去试试

作者: athrun3210 时间: 2020-8-29 23:39

Shaen11 发表于 2020-08-29 23:23
AvA给我转到人工客服了，等了几分钟后，联系上了人工客服，说帮我退了。退不了的可以去试试

退现金吗？

作者: Shaen11 时间: 2020-8-30 00:01

athrun3210 发表于 2020-08-29 23:39
退现金吗？

退信用账户呀，没问能不能退现金，没多少钱，不折腾了

作者: 皮蛋22 时间: 2020-8-30 18:01

athrun3210 发表于 2020-08-29 23:39
退现金吗？

你可以试试，我的客服帮我申请，虽然隔天就被拒了。

作者: dfan001 时间: 2020-8-30 20:42
同9月底的不给退

作者: laji92454 时间: 2020-9-1 10:54

Shaen11 发表于 2020-8-29 23:23
AvA给我转到人工客服了，等了几分钟后，联系上了人工客服，说帮我退了。退不了的可以去试试 ...

如何转人工服务？

作者: 慧桐 时间: 2020-9-1 18:47
请问退到信用账户，就是先把钱放在亚航，两年内再在亚航买机票才可以用掉？是无法退到自己卡上的？

作者: Shaen11 时间: 2020-9-1 19:01

laji92454 发表于 2020-09-01 10:54
如何转人工服务？

我和AvA聊天然后到2的那个地方一直不动，然后我连续输了好几次数字，然后，AVA说无法帮我解决问题，然后就自动帮我转人工客服了

，不过正常流程应该不是这样的。

作者: 雪在飞 时间: 2020-9-2 07:32
人工客服，人工客服，人工客服，重要的事情说三遍

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