E旅行网-北京淘游

标题: 收到光大银行的信用卡我直接销户了！ [打印本页]

作者: renjirenji 时间: 2020-9-1 14:20
标题: 收到光大银行的信用卡我直接销户了！
上周网上申请的，这周一收到卡，当天就来面签完成。到这里节奏都正常。

然后面签员当天和我说，第二天应该就能用了。这个时候系统查下来面签完成等终审。

今天系统里面一查审核完成，那我就激活去啦，还是显示激活失败。打客服电话，大家懂的现在能和客服系统里的人说上话有多难，好不容易找到客服，查了下和我说系统显示等面签，面签完了要等1-3天，我说我已经面签好了，系统错了，客服还是坚持让我等，我说等完三天呢，她说你再来电话，我说投诉，她说好，我这里投诉好了，十个工作日回复。我问她你知道我投诉什么吗？要开个卡这么难，客户体验感太差了，要是遇到盗刷，返利出问题更加难找人。

我说销户吧，瞬间就销了。大概光大真的钱多浪费点快递费制卡费人工费无所谓，用了这么多年的信用卡真的没遇到过体验感那么差的。

作者: wonucan 时间: 2020-9-1 15:14
可惜了，挺好的卡。

作者: 熊出没1977 时间: 2020-9-1 20:39
光大的卡使用的体验感确实不好

作者: rubyzz 时间: 2020-9-2 14:24
我的都进件了10多天了，没反应，也没办信用卡的和我联系，倒是光大的人打电话来问我要不要贷款？？、

作者: が加油メo 时间: 2020-9-4 09:09
真要用这卡就电话录音然后等3天再打电话过去呗，投诉没啥用的，就是要在电话里怼到他没办法找借口

作者: heatice2014 时间: 2020-9-5 10:58
我业务员办卡后，几天没反应。还是我电话问他，查了说我签名有连笔，拒签了。。。。。麻痹我不办了

作者: fying26 时间: 2020-9-5 15:58
我也是，办了卡查进度结果审核被拒，原因是和业务员合影不符合要求，算了，在我这反正光大以后一生黑

作者: 我的背影女孩 时间: 2020-9-7 16:18
直接就给我拒了都没有安排面签

也不知道为啥

作者: seatlle 时间: 2020-9-7 16:34
好多没积分的，还天天打电话卖保险，直接拉黑了

作者: yy1978 时间: 2020-9-7 16:38
活动少，积分用处少，高铁白用了一年多，准备销了。

作者: renjirenji 时间: 2020-9-10 21:01
昨天光大给我电话了，我说我真的没有用过要申请完还面签，面签完等三天，投诉十个工作日的。不过消卡非常快一秒钟，你们真的不差钱两张卡工本费50，加快递10元。信用卡是涉及到实实在在钱的，万一以后盗刷这种服务态度根本不敢想象。

作者: 王曲曲 时间: 2020-9-18 13:17
他们办卡员服务真的太差了，加了微信回复几句不回复几句，像求着他们办卡样的。哪里消费不了… 真的是受气

欢迎光临 E旅行网-北京淘游 (http://elvxing.net/)