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标题: 求助agoda预定的酒店被强制取消 [打印本页]

作者: applecqupt 时间: 2020-9-14 15:46
标题: 求助agoda预定的酒店被强制取消
求助各位大佬，我在agoda定的国庆的酒店，当时是付了款并确认了的，现在酒店给我强制取消了，跟平台投诉，平台居然说只给我5.3美金的赔偿，现在酒店价格已经翻倍了，请教这个具体应该怎么撕，特么5.3美金跟打发叫花子一样，被恶心到了！

作者: 我好穷 时间: 2020-9-14 17:00
应该是佣金赔偿给你了

作者: Vikiiiiiii 时间: 2020-9-14 17:05
agoda售后不行啊还不如飞猪携程

作者: byakyako 时间: 2020-9-14 17:05
哪里的酒店？订单已经是取消状态了吗？尝试让酒店给你安排同级别的，或者多争取些补偿

作者: C多BEAR梨 时间: 2020-9-14 17:20
agoda APP里面很多东西不完善。客服热线服务也不怎样，比较死板的，既不能发票，然后那个奖励金很快又过期，反正订过几次，感觉都很一般，现在基本很少用！

作者: zxc3986 时间: 2020-9-14 17:31
打电话让agoda给你提供其他替代酒店，他们找不到的话，会比较好要赔偿。

作者: applecqupt 时间: 2020-9-14 17:32

byakyako 发表于 2020-9-14 17:05
哪里的酒店？订单已经是取消状态了吗？尝试让酒店给你安排同级别的，或者多争取些补偿 ...

agoda的app预定的，被agoda工作人员在没通知我的情况下给我取消了，现在就只赔我5块多美金

作者: applecqupt 时间: 2020-9-14 17:34

C多BEAR梨发表于 2020-9-14 17:20
agoda APP里面很多东西不完善。客服热线服务也不怎样，比较死板的，既不能发票，然后那个奖励金很快又过期 ...

平时基本没用过agoda，这次主要是之前论坛推送的促销活动，所以才在agoda预定的，结果现在居然说价格标错了，所以不认这个价格了，强制给我取消了，我是正常促销价格，又不是bug价格，太特么恶心了！

作者: applecqupt 时间: 2020-9-14 17:35

zxc3986 发表于 2020-9-14 17:31
打电话让agoda给你提供其他替代酒店，他们找不到的话，会比较好要赔偿。

打过了，开始只赔我5美金，刚又说最终方案是27美金，再不接受就没办法了，特么这27美金连一晚的差价都没回来！

作者: dorothy66 时间: 2020-9-14 21:24
外国的就不靠谱，国内的还可以理论一下。

作者: zxc3986 时间: 2020-9-15 08:01

applecqupt 发表于 2020-09-14 17:35
打过了，开始只赔我5美金，刚又说最终方案是27美金，再不接受就没办法了，特么这27美金连一晚的差价都没回来！

我也是agoda订的国庆的酒店，酒店直接发邮件说满房，让取消。感觉agoda这边对国内酒店的约束力不行。而且入住保证也是没什么用，也没找到替代酒店。以后都不太敢用agoda订节假日的酒店了。

作者: dixon0324 时间: 2020-9-16 19:27
我在booking上经常遇到这种情况最后就说您预订的时间比较早我们取消了不收费麻烦您再自己找一下呵呵

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