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标题: 美团直播抢的代金券没有使用，如何退？ [打印本页]

作者: 寳寳 时间: 2020-10-5 12:57
标题: 美团直播抢的代金券没有使用，如何退？
就是你们299/99抢机票代金券那场。
直播主播说的是代金券不用可退，所以买了火车票季卡，还有国庆节的66折打车。
因为，下雨，国庆家里蹲了，所以用不上。然后回到抖音，7天无理由也过了，美团那边账户只有优惠券，火车票季卡也没给我，不知道如何退款。
找了客服，抖音 and美团，基本在打太极，我不想最后弄12315解决，钱也不多。
直播主播是准备说打脸的么？

作者: 好吧我在凑字 时间: 2020-10-5 13:06
橱窗订单里联系抖音客服，抖音客服会找
美团客服联系你退款，实测过，不过退的是是火车票代金券，你这个季卡感觉是权益类，不知道能不能行

作者: 寳寳 时间: 2020-10-5 13:15

好吧我在凑字发表于 2020-10-05 13:06
橱窗订单里联系抖音客服，抖音客服会找
美团客服联系你退款，实测过，不过退的是是火车票代金券，你这个季卡感觉是权益类，不知道能不能行

感谢，季卡就是4张10元代金券。

作者: 紧张 时间: 2020-10-5 21:43
吐血了。我也买了，结果想用的时候，美团没有券，看了抖音，提示要短信链接领，短信链接进去又提示过期

作者: 我我不是结结巴 时间: 2020-10-6 09:01

紧张发表于 2020-10-05 21:43
吐血了。我也买了，结果想用的时候，美团没有券，看了抖音，提示要短信链接领，短信链接进去又提示过期

妈耶，那现在咋办

作者: 紧张 时间: 2020-10-7 03:57

我我不是结结巴发表于 2020-10-06 09:01
妈耶，那现在咋办

提示国庆客服休息，只能等9号问客服了。

作者: 寳寳 时间: 2020-10-7 12:55

紧张发表于 2020-10-05 21:43
吐血了。我也买了，结果想用的时候，美团没有券，看了抖音，提示要短信链接领，短信链接进去又提示过期

我短信链接都没收到，但是美团给我打电话说把我季卡退了，钱我也没收到。另外还有一个国庆节打车优惠券，美团说不是一个部门的，抖音美团都不处理，哎。

作者: 寳寳 时间: 2020-10-10 10:47

紧张发表于 2020-10-07 03:57
提示国庆客服休息，只能等9号问客服了。

9号也没有啊，10号都没有。

作者: 紧张 时间: 2020-10-10 19:46
我联系抖音客服，给我美图的电话了，然后退给我了，我让他退我美团余额了

作者: 紧张 时间: 2020-10-10 19:47

寳寳发表于 2020-10-10 10:47
9号也没有啊，10号都没有。

我的是49抵100那个卡

作者: 寳寳 时间: 2020-10-15 14:09

紧张发表于 2020-10-10 19:46
我联系抖音客服，给我美图的电话了，然后退给我了，我让他退我美团余额了

我火车票季卡退了，国庆打车退了，也是10月12号以后退的余额，但是那个单车没人给我处理，哎。

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