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标题: 关于亚航退款问题 [打印本页]

作者: Leww 时间: 2020-10-17 22:18
标题: 关于亚航退款问题
我2月份申请亚航退款，到现在还没退
请问有没有人和我一样，有什么方法可以快速退款吗？
求求

作者: 抑郁症患者 时间: 2020-10-17 22:56
退不到了

作者: 我好穷 时间: 2020-10-17 23:32
亚航可以退现金了，询问的时候就说，现在是可以退现金只是需要较长时间处理对吧？然后工作人员不会说不是，也不会说嗯，会说退信用账户是最快的方式，你再说麻烦你给我提供下现金退款链接。我的去哪儿亚航航班退款今天下午已经收到了

作者: 我好穷 时间: 2020-10-17 23:32
一定不要问能不能退现金，直接说可以退现金

作者: 我好穷 时间: 2020-10-17 23:34
还有去哪儿网客服参差不齐，二级客服基本上不愿意帮你处理退款，找到一级客服，完全不一样的态度，都不用投诉，马上帮你处理跟进退款，我换了一级客服三天退款到账的

作者: 肉肉爱吃肉包 时间: 2020-10-18 00:18

我好穷发表于 2020-10-17 23:34
还有去哪儿网客服参差不齐，二级客服基本上不愿意帮你处理退款，找到一级客服，完全不一样的态度，都不用投诉，马上帮你处理跟进退款，我换了一级客服三天退款到账的

如何找一级客服，求支招

作者: 妖pajkykml 时间: 2020-10-18 07:25
我3月15日申请的2个退款，一个退税的，大约9月已经退了信用账户，另一个（航线取消）到现在还没消息

作者: 我好穷 时间: 2020-10-18 17:49

肉肉爱吃肉包发表于 2020-10-18 00:18
如何找一级客服，求支招

遇到二级客服挂电话就是了，他们就会安排一级客服处理

作者: 我好穷 时间: 2020-10-18 17:50

肉肉爱吃肉包发表于 2020-10-18 00:18
如何找一级客服，求支招

可以退的凭证要保留好

作者: 小哆9 时间: 2020-10-18 21:22

我好穷发表于 2020-10-18 17:50
可以退的凭证要保留好

保留什么凭证今天我也申请退款了

作者: 我好穷 时间: 2020-10-18 21:51

小哆9 发表于 2020-10-18 21:22
保留什么凭证今天我也申请退款了

和官方沟通的结果

作者: 小哆9 时间: 2020-10-18 21:53

我好穷发表于 2020-10-18 21:51
和官方沟通的结果

现在去哪儿的答复是可以申请但不保证退现金

作者: Boysa 时间: 2020-10-19 10:10
我也是在同等中，2月份申请的退款

作者: ever0202 时间: 2020-10-19 11:48

我好穷发表于 2020-10-17 23:32
亚航可以退现金了，询问的时候就说，现在是可以退现金只是需要较长时间处理对吧？然后工作人员不会说不是， ...

亚航官网买的，能退现金吗

作者: ycpcj 时间: 2020-10-19 14:16
官网买的，申请退款，2月份到现在，只要问客服，就是已经提交银行处理，就是没看到退回来。骂他两句，他就关掉对话链接，吊到不行

作者: byakyako 时间: 2020-10-19 14:41
亚航退现金，估计得花大把的时间和精力，到最后都不一定退的回来。

作者: 夏_夕_空 时间: 2020-10-19 15:18

我好穷发表于 2020-10-18 21:51
和官方沟通的结果

亚航官方？什么渠道沟通的？客服吗？

作者: Leww 时间: 2020-10-21 10:43

我好穷发表于 2020-10-18 21:51
和官方沟通的结果

请问你是直接打电话给亚航客服吗？

作者: 我好穷 时间: 2020-10-23 09:29

ever0202 发表于 2020-10-19 11:48
亚航官网买的，能退现金吗

必须可以啊

作者: 我好穷 时间: 2020-10-23 09:29

ever0202 发表于 2020-10-19 11:48
亚航官网买的，能退现金吗

我六个航班官网买的都退款到账了

作者: 我好穷 时间: 2020-10-23 09:29

夏_夕_空发表于 2020-10-19 15:18
亚航官方？什么渠道沟通的？客服吗？

嗯嗯

作者: 我好穷 时间: 2020-10-23 09:30

Leww 发表于 2020-10-21 10:43
请问你是直接打电话给亚航客服吗？

微信上联系的人工客服

作者: floweryu 时间: 2020-10-28 09:11

我好穷发表于 2020-10-23 09:30
微信上联系的人工客服

我买的2021年的，特价机票等着被取消才能退吗

作者: 我好穷 时间: 2020-10-28 16:28

floweryu 发表于 2020-10-28 09:11
我买的2021年的，特价机票等着被取消才能退吗

嗯嗯，应该会取消的

作者: 呆呆猴 时间: 2020-10-29 19:32

我好穷发表于 2020-10-28 16:28
嗯嗯，应该会取消的

微信怎么联系人工客服？我的航班被取消啦，怎么申请退款？

作者: 我好穷 时间: 2020-10-31 02:41

呆呆猴发表于 2020-10-29 19:32
微信怎么联系人工客服？我的航班被取消啦，怎么申请退款？

微信不停尝试才行，没有别的办法了

作者: 使徒子 时间: 2020-11-15 08:24

我好穷发表于 2020-10-31 02:41
微信不停尝试才行，没有别的办法了

微信人工客服怎么联系？

作者: 我好穷 时间: 2020-11-15 17:29

使徒子发表于 2020-11-15 08:24
微信人工客服怎么联系？

多尝试下，现在好像没有绝对召唤的口令了

作者: wx_FFOsXsoF 时间: 2020-11-17 11:40

我好穷发表于 2020-10-23 09:29
必须可以啊

想请教亚航退款。能加个微信吗？非常感谢！
我的微信：13764299067

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