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标题: 南航奇遇旅行，尾款不给退。 [打印本页]

作者: maxx9999 时间: 2020-10-20 10:42
标题: 南航奇遇旅行，尾款不给退。
8月28日付的尾款 27号第一次申请显示退款中

10月1号APP又出现了退款按钮重新点了申请退款

客服说我27号申请的退款他们没有记录只记录到1号的申请已经超出30天所以不给退了。。。。。。。

作者: 广州张小哥 时间: 2020-10-20 10:47
我要是你肯定追，512元

作者: maxx9999 时间: 2020-10-20 10:48

广州张小哥发表于 2020-10-20 10:47
我要是你肯定追，512元

不是512啊是862尾款

作者: 广州张小哥 时间: 2020-10-20 10:51

maxx9999 发表于 2020-10-20 10:48
不是512啊    是862尾款

你三个人？赶紧投诉！

作者: kimichao 时间: 2020-10-20 10:52
过了退款日期了，规则上有写的。

作者: maxx9999 时间: 2020-10-20 10:53

广州张小哥发表于 2020-10-20 10:51
你三个人？赶紧投诉！

投诉到哪。。。。。

作者: 老幺 时间: 2020-10-20 11:07
自己硬飞了

作者: ProTim 时间: 2020-10-20 11:10
第一次提交退款有截图么？
如果有截图的话应该可以追回来。南航假期土得很，就那么几号人的，说清楚你之前提交过，还不肯退的话打市长电话或者投诉到工商局吧

作者: maxx9999 时间: 2020-10-20 11:15

ProTim 发表于 2020-10-20 11:10
第一次提交退款有截图么？
如果有截图的话应该可以追回来。南航假期土得很，就那么几号人的，说清楚你之前 ...

有截图一开始打他们客服说提供证据就可以退
我把截图发到他们邮箱又说不给退

作者: 广州张小哥 时间: 2020-10-20 11:16

maxx9999 发表于 2020-10-20 10:53
投诉到哪。。。。。

消费者权益？民航局？

作者: ProTim 时间: 2020-10-20 11:28

广州张小哥发表于 2020-10-20 11:16
消费者权益？民航局？

就工商局，实在不懂你就打广州的市长电话问。

作者: zzzzz… 时间: 2020-10-20 11:44
我也是没退

作者: gaoshan0312 时间: 2020-10-20 11:47
直接民航局投诉，我6月份的升舱券没用，打了好几个客服都不行，最后民航局投诉后，直接就给退了

作者: zzzzz… 时间: 2020-10-20 12:44
你这个订单怎么处理啊

作者: sherrymelon 时间: 2020-10-20 13:16
我的奇遇旅行，出票航班错了，也不给我改。还说我没有证据，他们以系统显示为准

作者: maxx9999 时间: 2020-10-20 13:21

zzzzz… 发表于 2020-10-20 11:44
我也是没退

我已经投诉到民航局和12315网站了

作者: maxx9999 时间: 2020-10-20 13:22

zzzzz… 发表于 2020-10-20 12:44
你这个订单怎么处理啊

我已经投诉到民航局和12315网站了

作者: zzzzz… 时间: 2020-10-20 13:26

maxx9999 发表于 2020-10-20 13:22
我已经投诉到民航局和12315网站了

我也向民航局投诉了

作者: 莎莎167779 时间: 2020-10-20 19:03
针对9月奇遇旅行，在南航手机APP上有没有“超过一个月不退尾款的备注”？

作者: 莎莎167779 时间: 2020-10-20 19:54
仔细看了下10月奇遇旅行的退票规则，仅仅说14天内可退，14天后或出票后不得退款并未明确说是全部的票款，原南航第一次奇遇旅行在直播间宣传时仅仅告知订金不退，现在要全额扣我们钱毫无道理。维权到底！！！

作者: junxian1985 时间: 2020-10-20 21:07
我220的奇遇旅行也是买了之后看不到订单细则，都不记得是多久内可退。只隐约记得20多号活动结束。结果昨天要退，说我错过了一个月内退的时间。但现在所有细则依然还是看不到。感觉买了就要截图留细则，否则不再有知情权了。

作者: junxian1985 时间: 2020-10-20 22:08

莎莎167779 发表于 2020-10-20 19:54
仔细看了下10月奇遇旅行的退票规则，仅仅说14天内可退，14天后或出票后不得退款并未明确说是全部的票款，原南航第一次奇遇旅行在直播间宣传时仅仅告知订金不退，现在要全额扣我们钱毫无道理。维权到底！！！

你在哪里看到退票规则?我的压根看不到

作者: 莎莎167779 时间: 2020-10-21 13:48
最新南航奇遇旅行拉倒最下面有个规则，点进去

作者: maxx9999 时间: 2020-10-21 14:45

莎莎167779 发表于 2020-10-20 19:54
仔细看了下10月奇遇旅行的退票规则，仅仅说14天内可退，14天后或出票后不得退款并未明确说是全部的票款，原 ...

对的这次的奇遇旅行又变成14天内了感觉真的像欺诈

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