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标题: 泰狮航退款问题 [打印本页]

作者: jy03178472    时间: 2020-10-21 16:34
标题: 泰狮航退款问题
老账号找不见到了,注册新号来问问各位大神,去年12月入手我们一家三口今年劳动节西安往返普吉岛机票,泰狮航!我女儿才5个月大,所以当时买的时候是我老婆在飞猪购买,我和孩子在泰狮航官网购买,飞猪的婴儿票奇贵,我想大家都懂得。之后疫情的事情,飞猪那边已经退款了,就是我和女儿的票,一再申请退款,电话也打了,邮件也发了,但是泰狮航泰国客服那边从30个工作日到45个工作日一直在推脱,到现在直接告知我的退款现在处于第二阶段,要等到第三阶段才能退,不知道有没有跟我一样经历的朋友们给支个招,有没有国内的什么平台能够投诉的。因为每次打过去都是国际长途,也花费了不少钱了

作者: 刘默默AO    时间: 2020-10-21 16:40
我也买的五一泰国西安曼谷,3.19提交到8月初才退,去哪儿成天被我催,我自己还单独发邮件,你这个钱,也危险
作者: jy03178472    时间: 2020-10-21 17:19
刘默默AO 发表于 2020-10-21 16:40
我也买的五一泰国西安曼谷,3.19提交到8月初才退,去哪儿成天被我催,我自己还单独发邮件,你这个钱,也危 ...

国内的第三方怎么都好说,你有这个投诉的门路,这个航司直营的我真的是醉了

作者: athrun3210    时间: 2020-10-21 17:49
一样的,8月份邮件说在处理退款,10月份邮件说还在处理,4千多块钱
作者: 魏洪巍    时间: 2020-10-21 18:50
我是五一武汉曼谷,婴儿票差点买了,不然退不回来,大人买的往返1200,婴儿居然要800多,还是亚航便宜,两百多的税就够了,随便说下,零元机票的时候,我女儿买的儿童票,去程只要9快
作者: bbn    时间: 2020-10-21 23:41
狮航估计也撑不久了
作者: 灰瘦胖子    时间: 2020-10-22 08:59
本帖最后由 灰瘦胖子 于 2020-10-22 09:00 编辑

同情楼主,我也一样,去年11月买的今年国庆的重庆-普吉的泰狮航往返机票,今年3月提交的退款申请,4月、7月、9月每次回复退款时间是越来越长,最新10月回复已经看不到退款时间了,我都是写邮件联系的。
作者: Bamboooo    时间: 2020-10-22 22:25
我买的印尼狮航,到现在小半年连个代金券也没看到...
作者: 他姑姑    时间: 2020-10-23 12:51
飞猪买的国庆深圳去曼谷狮子航空 申请到现在也没下文   曼谷到深圳飞猪退了现金挺快的。
作者: yu3000    时间: 2020-10-23 13:35
我去年十一月左右在泰狮航买的机票,通过去哪儿买的,一直到今年3月份左右由去哪儿中间协商给退了,不过我这个是因为航变退款的
作者: zy520lxq    时间: 2020-10-26 14:46
大概可能会退代金券吧
作者: yanru86107    时间: 2021-2-19 10:36
灰瘦胖子 发表于 2020-10-22 08:59
同情楼主,我也一样,去年11月买的今年国庆的重庆-普吉的泰狮航往返机票,今年3月提交的退款申请,4月、7月 ...

请问 你狮航的票 退了吗?刚刚去哪儿跟我说 他们停航了 不处理机票 要等复航 猴年马月。。。

作者: 灰瘦胖子    时间: 2021-3-2 21:22
yanru86107 发表于 2021-2-19 10:36
请问 你狮航的票 退了吗?刚刚去哪儿跟我说 他们停航了 不处理机票 要等复航 猴年马月。。。
...

木有,我有半年没发邮件了,每次邮件都是同样的回复,退款的人多,需要依次处理,我准备明天再发个邮件。。





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