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标题: 山航魔灯霸王条款 [打印本页]

作者: Eau. 时间: 2020-11-16 19:52
标题: 山航魔灯霸王条款
临近出行两天收到短信航班取消说可以改前后三天的问题是航班有几天也取消了这么近日期的行程变动给我带来了很多麻烦然后说退的话只能恢复权益之后不能退真是霸王条款服了

作者: porcupine88 时间: 2020-11-16 20:10
没觉得山航的回答有问题啊

作者: NeoRetros 时间: 2020-11-16 20:11
打电话呢之前也是航班取消打电话直接退了的

作者: ronaldo777 时间: 2020-11-16 21:59
想要他的便宜就得接受他的一切即使他是霸道的

作者: 世界和平！ 时间: 2020-11-16 23:53
本帖最后由世界和平！于 2020-11-17 00:43 编辑

魔灯不能退魔盒能退是吗？

作者: 小狐狸柟 时间: 2020-11-17 08:55
购买之前没有条款吗

作者: 环球 时间: 2020-11-17 10:47
啊？我的魔盒航班取消客服说可以退款，摩灯不能退吗？

作者: zhouzaizai 时间: 2020-11-17 12:27
强烈怀疑魔盒和魔灯是两个团队搞的，兑换方式和IT支撑都不同

作者: Eau. 时间: 2020-11-17 13:10

小狐狸柟发表于 2020-11-17 08:55
购买之前没有条款吗

没有写航班取消的解决方式

作者: xx幽幽 时间: 2020-11-20 07:15
我打过电话，有问过如果摩灯兑换了，但是航班变动，可以恢复权益，如果恢复的权益够两次可以免费退款，你打客服电话再问问

作者: Eau. 时间: 2020-11-20 07:41

xx幽幽发表于 2020-11-20 07:15
我打过电话，有问过如果摩灯兑换了，但是航班变动，可以恢复权益，如果恢复的权益够两次可以免费退款，你打客服电话再问问

好的谢谢！

作者: leo4cn 时间: 2020-12-8 16:19

xx幽幽发表于 2020-11-20 07:15
我打过电话，有问过如果摩灯兑换了，但是航班变动，可以恢复权益，如果恢复的权益够两次可以免费退款，你打 ...

有没有客服录音或者截图呢？

作者: 中国航天 时间: 2020-12-8 16:32
山航死猪不怕开水烫民航局消费者事务中心都不理了

作者: xx幽幽 时间: 2020-12-13 17:34

leo4cn 发表于 2020-12-08 16:19
有没有客服录音或者截图呢？

没有，但是确实是这么说的

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