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标题: 山航魔灯航线取消,致电人工客服,只能恢复兑换次数,不可退款,怎么撕? [打印本页]

作者: punkless    时间: 2020-12-19 15:28
标题: 山航魔灯航线取消,致电人工客服,只能恢复兑换次数,不可退款,怎么撕?
山航意思是,我换过了杭州到乌鲁木齐的航班,现在航班取消,只能恢复我两次兑换的次数,不能到期退款魔灯399,因为已经有过兑换记录了

作者: jemmyli    时间: 2020-12-19 17:33
这个,山航没毛病啊
作者: a1223ggff    时间: 2020-12-19 17:59
一样,换过南京乌鲁木齐,后来病退,也只是恢复权益,不退款
作者: czchuanzhang    时间: 2020-12-19 18:48
山航回复没毛病
作者: 离愁玄真    时间: 2020-12-19 20:08
把自己内裤撕
作者: qhwanghailong    时间: 2020-12-19 20:15
退了魔盒,退了魔灯,杭州去乌鲁木齐太难了
作者: 空中的梦想家    时间: 2020-12-19 20:42
如果给的有效期比较长的话也还可以接受
作者: 姜11    时间: 2020-12-19 21:57
我上周刚往返北京,安全下车
作者: Jarferre    时间: 2020-12-19 22:45
我也打算换杭州-乌鲁木齐的
作者: punkless    时间: 2020-12-20 01:07
空中的梦想家 发表于 2020-12-19 20:42
如果给的有效期比较长的话也还可以接受

只能退回2次兑换权益,并且在本月22号之前要换掉,出行日期最晚1.27
作者: ⑦零年代    时间: 2020-12-20 09:08
9月同样的兑换杭州乌鲁木齐!出发航班取消!后来打电话给退款了的!
作者: MariaWu    时间: 2020-12-20 11:45
punkless 发表于 2020-12-20 01:07
只能退回2次兑换权益,并且在本月22号之前要换掉,出行日期最晚1.27

是1.22之前换掉吧
作者: 巫塔大王    时间: 2020-12-21 08:16
后天魔灯青岛往返昆明
作者: leo4cn    时间: 2020-12-22 15:04
⑦零年代 发表于 2020-12-20 09:08
9月同样的兑换杭州乌鲁木齐!出发航班取消!后来打电话给退款了的!

现在客服油盐不进,就是一句话魔灯只退权益,不退款!爱咋咋地
作者: Cyy..    时间: 2020-12-23 23:25
MariaWu 发表于 2020-12-20 11:45
是1.22之前换掉吧

吓我一跳我的天
作者: laji92454    时间: 2020-12-23 23:48
已经有过兑换记录。。不给退。这个有点不讲究啊。
作者: helae    时间: 2020-12-27 14:59
⑦零年代 发表于 2020-12-20 09:08
9月同样的兑换杭州乌鲁木齐!出发航班取消!后来打电话给退款了的!

你怎么和客服撕的啊?有兑换记录了也退掉了啊?
作者: ⑦零年代    时间: 2020-12-28 22:57
helae 发表于 2020-12-27 14:59
你怎么和客服撕的啊?有兑换记录了也退掉了啊?

当时就说了一下情况!给我退了!
作者: helae    时间: 2020-12-29 07:39
⑦零年代 发表于 2020-12-28 22:57
当时就说了一下情况!给我退了!

我也说了情况,结果答复我三个工作日才回复我
作者: ⑦零年代    时间: 2021-1-20 08:04
helae 发表于 2020-12-29 07:39
我也说了情况,结果答复我三个工作日才回复我

凡事趁早!




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