E旅行网-北京淘游

标题: 长滩羊毛已发信到hotelopia维权！！ [打印本页]

作者: 极度深寒 时间: 2012-12-6 09:33
标题: 长滩羊毛已发信到hotelopia维权！！
邮件大致意思是我们消费者并不知情，还以为是你们网站搞促销呢。现在我取消了原来别家的房间付了取消费来订你的。你给取消了一定要给个说法！！一定要补偿！
至于鸟不鸟我我也不知道。毕竟天高皇帝远啊。

作者: 不知道是谁 时间: 2012-12-6 09:41
同LZ我也发邮件了。本来他邮件回的有诚意点就算了，竟然把过错推给我们，太可耻了，我本来就是以为你在大促销啊，而且促销了2天～！！

作者: jackyshi 时间: 2012-12-6 09:44
求模板

作者: 徐尛囡 时间: 2012-12-6 09:55
求模版

作者: 极度深寒 时间: 2012-12-6 09:58

没模板啊，就把要说的话翻译软件一翻就好啦。就平时说话的格式，没特定格式的。开头dear sir/madam
中间内容，最后king regards就好了呀

作者: 臭酸丫 时间: 2012-12-6 09:58
我也要发邮件，等到午休，好好说道说道。

作者: alexhj 时间: 2012-12-6 10:16
谢谢楼主的思路，我也发信去骂人了，

作者: 魔女小Q 时间: 2012-12-6 10:28
我连砍单邮件都没收到，早上倒收到了个扣款0.19美元，不知道神马费用

作者: 天流草 时间: 2012-12-6 10:32

不知道是谁发表于 2012-12-6 09:41 static/image/common/back.gif
同LZ我也发邮件了。本来他邮件回的有诚意点就算了，竟然把过错推给我们，太可耻了，我本来就是以为你在大促 ...

求一个英文模版，我们也好发去骂下他们

作者: Avril860826 时间: 2012-12-6 10:37

作者: 风雨淋小屋 时间: 2012-12-6 10:37

魔女小Q 发表于 2012-12-6 10:28 static/image/common/back.gif
我连砍单邮件都没收到，早上倒收到了个扣款0.19美元，不知道神马费用

信用卡还是其他？

作者: tylor_e 时间: 2012-12-6 10:43
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 魔女小Q 时间: 2012-12-6 10:44

风雨淋小屋发表于 2012-12-6 10:37 static/image/common/back.gif
信用卡还是其他？

信用卡

作者: 风雨淋小屋 时间: 2012-12-6 11:00

魔女小Q 发表于 2012-12-6 10:44 static/image/common/back.gif
信用卡

信用卡有马上回来？不是说15个工作日内

作者: 魔女小Q 时间: 2012-12-6 11:01

风雨淋小屋发表于 2012-12-6 11:00 static/image/common/back.gif
信用卡有马上回来？不是说15个工作日内

没回啊，我打电话去银行，原先的钱还被冻结，问题是早上扣了我0.19美元，这个是什么钱啊

作者: 风雨淋小屋 时间: 2012-12-6 11:03

魔女小Q 发表于 2012-12-6 11:01 static/image/common/back.gif
没回啊，我打电话去银行，原先的钱还被冻结，问题是早上扣了我0.19美元，这个是什么钱啊 ...

难道是手续费？打电话问银行，如果是的话，那得要回来

作者: 魔女小Q 时间: 2012-12-6 11:04

风雨淋小屋发表于 2012-12-6 11:03 static/image/common/back.gif
难道是手续费？打电话问银行，如果是的话，那得要回来

银行只知道是他们的扣款，但是要回来的话还要打电话，这点钱打电话不划算啊

作者: 风雨淋小屋 时间: 2012-12-6 11:07

魔女小Q 发表于 2012-12-6 11:04 static/image/common/back.gif
银行只知道是他们的扣款，但是要回来的话还要打电话，这点钱打电话不划算啊 ...

如果是订房网收的，那肯定得要回来，又不是我们自己取消（邮件沟通），如果是银行，那更得要回来，凭什么收这个钱

作者: 魔女小Q 时间: 2012-12-6 11:15

风雨淋小屋发表于 2012-12-6 11:07 static/image/common/back.gif
如果是订房网收的，那肯定得要回来，又不是我们自己取消（邮件沟通），如果是银行，那更得要回来，凭什么 ...

订房网收的我已经在写邮件了

作者: 风雨淋小屋 时间: 2012-12-6 11:19

魔女小Q 发表于 2012-12-6 11:15 static/image/common/back.gif
订房网收的我已经在写邮件了

嗯，这么严重的欺骗我们，还收钱，那岂能成

作者: wmsimon 时间: 2012-12-6 11:22
本帖最后由 wmsimon 于 2012-12-6 11:30 编辑

支持维权！谁让他们发cancel邮件的时候态度这么差，居然说消费者完全应该要知道： “completely perceivable by any customer. ”。。。

作者: 魔女小Q 时间: 2012-12-6 11:23

风雨淋小屋发表于 2012-12-6 11:19 static/image/common/back.gif
嗯，这么严重的欺骗我们，还收钱，那岂能成

我上网查过我的订单，确实被取消，但是我要他们说清楚，为什么扣我钱，虽然不多，但是也要个说法

作者: 此木木头 时间: 2012-12-6 11:24
本帖最后由此木木头于 2012-12-6 11:27 编辑

............

作者: 爱死岚魔替 时间: 2012-12-6 11:29

此木木头发表于 2012-12-6 11:24 static/image/common/back.gif
楼主是傻逼吗，你第一次褥羊毛啊。第一，换做你是老板你会承认吗。第二，酒店有条款价格错误不会承认。第三 ...

做顺民做傻了？你订房网出的价格，我凭什么应该知道这是错误的价格？那这么说什么订单都可以取消了？只要一句价格错误就什么责任都不用担了？
就算是错误。我们能理解。但网站的取消信件凭什么口气这么强硬？什么叫应该知道这是个错误的价格？道个歉会死啊？
真逼急了大家筹钱打官司。弄死丫的。

作者: SAILOR 时间: 2012-12-6 11:34
求邮箱地址。我还没有收到信，但是，却已经在网站上查到砍单了

作者: 风雨淋小屋 时间: 2012-12-6 11:44

魔女小Q 发表于 2012-12-6 11:23 static/image/common/back.gif
我上网查过我的订单，确实被取消，但是我要他们说清楚，为什么扣我钱，虽然不多，但是也要个说法 ...

对，支持你

作者: leonhao 时间: 2012-12-6 11:58

爱死岚魔替发表于 2012-12-6 11:29 static/image/common/back.gif
做顺民做傻了？你订房网出的价格，我凭什么应该知道这是错误的价格？那这么说什么订单都可以取消了？只要 ...

支持你打官司，要筹钱算我一个~。

作者: kevin_tse 时间: 2012-12-6 11:58
求模板的都是懒人~~

作者: 耀舞长安 时间: 2012-12-6 12:03
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 辛夷小妖 时间: 2012-12-6 12:21
LZ，求模版，我的是今天凌晨收到的邮件。

作者: cd-RuRu 时间: 2012-12-6 12:40
我的paypal账户已经收到退款了，砍单的邮件也收到，话说邮件的态度真的很差劲

作者: ax903 时间: 2012-12-6 12:42

wmsimon 发表于 2012-12-6 11:22 static/image/common/back.gif
支持维权！谁让他们发cancel邮件的时候态度这么差，居然说消费者完全应该要知道： “completely perceivab ...

就是！什么叫“completely perceivable”！酒店和网站不是更应该早知道吗？为什么还会让那个价格存在至少3天？那我们只能当做酒店方面的非常规促销咯！支持维权！

作者: 小芒果妈妈 时间: 2012-12-6 12:44
其实大家这会儿心里都知道，承认入住是不可能的，除非他想倒闭
要点赔偿差不多吧？
想要网站效仿雅高达罢了……

作者: Umeboshi 时间: 2012-12-6 12:47
支持一人寄一封到網站另寄一封到西班牙的消費者機構，因該網站位於西班牙馬略卡

作者: lily787875 时间: 2012-12-6 12:51
支持一人寄一封到網站另寄一封到西班牙的消費者機構，因該網站位於西班牙馬略卡

谁来个摸版......来个地址发西班牙去

作者: Umeboshi 时间: 2012-12-6 12:52
相信因大部份的訂單是由亞洲區發出，所以該網站不放在眼內
出錯的不是消費者，為何輕易單方面取消合約

作者: Umeboshi 时间: 2012-12-6 13:41
以下為西班牙消費者總協會電郵asgeco@asgeco.org
團結就是力量，讓西方知道我們亞洲人並不是揮之則去

作者: ax903 时间: 2012-12-6 13:44

Umeboshi 发表于 2012-12-6 12:52 static/image/common/back.gif
相信因大部份的訂單是由亞洲區發出，所以該網站不放在眼內
出錯的不是消費者，為何輕易單方面取消合約 ...

“Information regarding the hotels provided by Hotelopia is properly updated according to the indications given by the establishments of accommodation. Hotelopia is not responsible for a lack of accuracy concerning information provided by its suppliers. If typographical errors on prices and booking conditions are detected, you will be contacted and informed about it. In that case, you will be able to cancel your booking without any cost, and no erroneous pricing will take effect.”

hotelopia网站有免责条款，维权估计没戏。有没有人想过从酒店方面切入呢？菲国有没有消协之类的组织？

作者: Umeboshi 时间: 2012-12-6 13:49
或者向hotelopia的母公司tui travel plc投訴

作者: veden 时间: 2012-12-6 14:57
我英文不好·。。。。我也求模板

作者: 柚子Olivia 时间: 2012-12-6 15:25
求模板。投诉丫的。早上被邮件吵醒的- -

作者: xiaozuoyu 时间: 2012-12-6 15:30
求模版和邮箱地址

作者: zengzh 时间: 2012-12-6 15:57
尝试一下也是好的，可以补习一下英文

作者: 小臭臭呀小臭臭 时间: 2012-12-6 15:59

veden 发表于 2012-12-6 14:57 static/image/common/back.gif
我英文不好·。。。。我也求模板

同英文不好，求模版求邮箱。。。维权

作者: 春光明媚 时间: 2012-12-6 16:16
我也要维权，我把原来的酒店取消了才定的啊，现在他把我取消了，重新去订酒店价格都贵啊了，有模板的我也发。

欢迎光临 E旅行网-北京淘游 (http://elvxing.net/)