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标题: 用亚杭账户帮别人购票，退票时票款不能退到我的账户吗？ [打印本页]

作者: 天青石 时间: 2012-12-6 14:45
标题: 用亚杭账户帮别人购票，退票时票款不能退到我的账户吗？
来咨询个退票的事儿。。求大牛指点。。。事情是酱紫的。。
上半年用我的账号给我爹妈买了两张清迈到曼谷的特价票，后来机场搬迁啊啥的搞得很闹心他们就不想去了，然后就要退。我想着这事儿也不急么，钱也不多，就没跟着退票大军一起处理，结果今天想起来打客服电话，居然告诉我说，为了保护乘客信息安全，只能退到乘客本人的账户。也就是说，我用我的账户买的两张票，不能退到我的亚航账户，我得给我爹妈各申请一个账户，然后把两张票的票款分别退到那两个账户里。。。
我本来还想的挺美，还指望这个钱给我付个行李票什么的呢。。。两张机票钱都不多，分散到两个三个月内绝对不会用的账户里，这跟不退钱给我有啥差别啊？
跟客服沟通了半天，水都泼不进去。
我问客服，你们担心乘客信息安全么，觉得我支付宝支付不牢靠么，那你需要什么证明材料，我提供。她说不行。
我说，既然担心乘客信息安全么，为啥我买可以给人家买呢？买的时候用到的身份证护照号码不都是他们的个人信息么？她说我们就这个规定。
我说，他们没亚航账户，要不也不会让我买了，她说你帮他们申请一个。我说那我都可以帮他们申请了，你们怎么保证他们个人信息是安全的呢，她说反正我们公司规定就是这样。
我整个就无语了……翻来覆去就是说要保护乘客信息，我就没看出来他们这么处理怎么保护乘客信息了。
求大牛指点，我这个钱还能要回来么？

作者: 寒火之星 时间: 2012-12-6 14:55
让她滚，要求她必须退回你付款的账户，要不投诉到底！
现在亚航越来越牛B的买的时候咋不要求每个人必须独立账户呢！

作者: 天青石 时间: 2012-12-6 15:16

寒火之星发表于 2012-12-6 14:55
让她滚，要求她必须退回你付款的账户，要不投诉到底！
现在亚航越来越牛B的买的时候咋不要求每个人必须独 ...

对啊，我也是这么说的，我说你给我个说得过去的理由吧，你这个理由根本站不住脚。她就翻来覆去说这不行那不行，气死我了。钱是小事，但明摆着想坑走这种态度太气人了。

作者: pp0pp 时间: 2012-12-6 15:26
你把你自己的账户信息改成乘机人的就可以了。退票的时候他们是上帝，分分钟搞定。

作者: 天青石 时间: 2012-12-6 16:04

pp0pp 发表于 2012-12-6 15:26
你把你自己的账户信息改成乘机人的就可以了。退票的时候他们是上帝，分分钟搞定。 ...

你太聪明了吧，这样真的可以啊？

作者: 寒火之星 时间: 2012-12-6 16:07
P版说行那就是真的行~

作者: 风中之火 时间: 2012-12-6 16:09

天青石发表于 2012-12-6 16:04
你太聪明了吧，这样真的可以啊？

大家都是这样退的啊，说明你论坛上得太少了

作者: 天青石 时间: 2012-12-6 16:14

风中之火发表于 2012-12-6 16:09
大家都是这样退的啊，说明你论坛上得太少了

我我我。。。我错了。。。我每次都是路过围观拣羊毛的。。。谢谢p版：）

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