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标题: 山东航空不要脸，坑消费者 [打印本页]

作者: Simpson0712 时间: 2021-1-20 12:13
标题: 山东航空不要脸，坑消费者
本人购买的魔灯产品，预约的航班，两次航变不给退，只能退回权益，又要求在1月27日前用完，但是他们北京-珠海，天津-珠海的航线在1月27日前航班全取消了，客服电话又一直打不通，消费者又如何使用？但神奇的是，在魔灯魔毯兑换截止日之后，他们的航班就又可以正常飞了，玩弄消费者，玩文字游戏，这样的航司，怎么取信于消费者，趁早倒闭了吧！

作者: 哞哞哞啊 时间: 2021-1-20 13:12
电话慢慢打，要是航线都没有会给解决方案的。或者选临近城市的

作者: Simpson0712 时间: 2021-1-20 13:17

哞哞哞啊发表于 2021-01-20 13:12
电话慢慢打，要是航线都没有会给解决方案的。或者选临近城市的

关键是临近城市也没有

作者: caoxiongjiu 时间: 2021-1-20 13:28
这种情况应该能退，电话一直等着不要挂。应该会给解决方案的，别急

作者: Siu扶南 时间: 2021-1-20 13:30
不用打电话了打不通的。小程序和公众号都可以找到在线客服大概5分钟可以接通上，然后沟通很快回复（魔盒已无损退

作者: 北斗刁旭 时间: 2021-1-20 13:37
我的航班也是，16号珠海回天津的，被取消了。所以吃亏上当就这一次！

作者: @班猫 时间: 2021-1-20 13:39
有可能30 号之后还是取消航班

作者: 哈工程杨 时间: 2021-1-20 14:13

Siu扶南发表于 2021-01-20 13:30
不用打电话了打不通的。小程序和公众号都可以找到在线客服大概5分钟可以接通上，然后沟通很快回复（魔盒已无损退

想请教怎么退的，遇到同样问题，因为疫情不能飞

作者: luyichi 时间: 2021-1-20 14:23
哈哈，羊毛不好薅啊，买的永远没卖的精，一句话最终解释权就搞定了。

作者: 小狐狸柟 时间: 2021-1-20 14:52
12月约的天津珠海往返后来取消又改签了一次

作者: 一起旅行呀 时间: 2021-1-20 15:27
我的魔盒也全退了

作者: 一只漂亮的juju 时间: 2021-1-20 15:46
最近魔盒很多航线也被取消了

作者: 巫塔大王 时间: 2021-1-20 16:11
多打几遍就好了，最近航变事挺多的。

作者: 没M穷游天下 时间: 2021-1-20 16:48
12315或者民航局官网投诉试试

作者: 哈工程杨 时间: 2021-1-20 16:51

娜娜哈发表于 2021-01-20 16:20
就是一句：北京现在这个情况，山东航空是鼓励北京人民出行么？如果鼓励，我打电话去疾控问问。如果不鼓励，是鼓励买了权益不消耗吗？鼓励消费者不合法消耗自己的权益。是圈钱行为吗？民航局投诉

同样的问题，目前答复不给退

作者: 娜娜哈 时间: 2021-1-20 16:55

哈工程杨发表于 2021-01-20 16:51
同样的问题，目前答复不给退

可能因为你这个已经过期了？或者你跟他们协商是否可以延期。我是在10号左右沟通的。当时他们有提这种方案

作者: 历久弥新 时间: 2021-1-20 17:32

哈工程杨发表于 2021-01-20 16:51
同样的问题，目前答复不给退

私聊我我给你退

作者: 广州张小哥 时间: 2021-1-20 17:34

Siu扶南发表于 2021-01-20 13:30
不用打电话了打不通的。小程序和公众号都可以找到在线客服大概5分钟可以接通上，然后沟通很快回复（魔盒已无损退

好谢谢提醒

作者: 可言 时间: 2021-1-20 17:51
我根本就兑换不了机票，明明有航班，就是不能兑换。一生气，退了

作者: 每日一苹果 时间: 2021-1-20 18:17
盒灯航班没取消，全损

作者: chloe33 时间: 2021-1-20 19:44
我的也是这样打客服就说只能恢复权益

作者: 小娼夫 时间: 2021-1-21 14:24
我的魔灯延到了6.30号

作者: Yissl 时间: 2021-1-21 17:55
正常日常不要脸

作者: 史小镜 时间: 2021-1-24 10:22
所以说买随心飞产品还是要买像东航这种大公司。

作者: 霸气蓝色海洋 时间: 2021-1-26 09:13
打客服可以退吧，最近航班取消的多，电话难打，白天打容易接通，20分钟会自动断线，别问我为啥知道，因为打了几十个20分钟了

作者: leo4cn 时间: 2021-1-26 18:45

小娼夫发表于 2021-01-21 14:24
我的魔灯延到了6.30号

这个不错早知道可以延期630 我也不退了

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