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标题: 怎么查亚航信用账户余额阿？ [打印本页]

作者: Fredd 时间: 2021-3-24 00:26
标题: 怎么查亚航信用账户余额阿？
问了亚航机器人AVA，跟智障一样的，都查不到个人余额…

作者: 扬风joy 时间: 2021-3-24 07:09
我也想问这个

作者: Ray_光光 时间: 2021-3-24 07:41
买票到最后支付一步，选信用账户可以看到

作者: dupy 时间: 2021-3-24 08:20
https://taxinvoice.airasia.com/

作者: Fredd 时间: 2021-3-24 10:36

Ray_光光发表于 2021-03-24 07:41
买票到最后支付一步，选信用账户可以看到

谢谢，不过还是没有看到

作者: dupy 时间: 2021-3-24 14:13

Ray_光光发表于 2021-3-24 07:41
买票到最后支付一步，选信用账户可以看到

APP买票到最后一步，不显示信用账户，只有添加信用卡内容

作者: Ray_光光 时间: 2021-3-24 14:55

dupy 发表于 2021-03-24 14:13
APP买票到最后一步，不显示信用账户，只有添加信用卡内容

第三方支付最下面，我的信用账户

作者: dupy 时间: 2021-3-25 08:22

Ray_光光发表于 2021-3-24 14:55
第三方支付最下面，我的信用账户

到第五步直接信用卡，没有第三方支付选项

作者: mohen18 时间: 2021-3-25 10:49
我是翻墙上网页查到的，app是看不到的

作者: mohen18 时间: 2021-3-25 10:50
如图，翻墙上官网

作者: Fredd 时间: 2021-3-25 15:05

mohen18 发表于 2021-03-25 10:50
如图，翻墙上官网

找客服问到了，谢谢

作者: hello_vampire 时间: 2021-3-26 11:44

Fredd 发表于 2021-03-25 15:05
找客服问到了，谢谢

怎么联系到的客服，有电话吗

作者: Fredd 时间: 2021-3-26 11:49

hello_vampire 发表于 2021-03-26 11:44
怎么联系到的客服，有电话吗

没有电话，还是去微信和APP问AVA机器人，一般没有查到的可能没到账或者你还没有申请退信用账户，根据自己的预订行程码（六个字母的）

作者: 白银狮子 时间: 2021-3-26 12:43
本帖最后由白银狮子于 2021-3-26 13:19 编辑

mohen18 发表于 2021-3-25 10:50
如图，翻墙上官网

我随便选了个泰国国内航班，付款的时候并没有余额支付啊。。。。。。

个人资料里面的信用账户，点进去就是无法打开网页

微信图片_20210326124159.png (59.97 KB, 下载次数: 1242)

作者: 白银狮子 时间: 2021-3-26 13:21

Ray_光光发表于 2021-3-24 14:55
第三方支付最下面，我的信用账户

我的也没有，请问你是怎么查的？我跟机器人聊天，确实是有余额在账户中

作者: Ray_光光 时间: 2021-3-28 11:57

白银狮子发表于 2021-03-26 13:21
我的也没有，请问你是怎么查的？我跟机器人聊天，确实是有余额在账户中

刚才查了下是不显示了，前些天这个方法还可以看到余额的！就这么被亚航耍流氓了？

作者: 白银狮子 时间: 2021-3-29 11:27

Ray_光光发表于 2021-3-28 11:57
刚才查了下是不显示了，前些天这个方法还可以看到余额的！就这么被亚航耍流氓了？ ...

亚洲航空为了更好地服务旅客并提供更稳定更安全的网络环境，此前对官网进行相关服务选项优化，而目前已可以正常查询到所退信用账户代金券余额。具体操作方法如下：

1.首先建议您使用Google Chorme浏览器并在台式电脑（Desktop）、或者手提电脑（Laptop）登陆亚洲航空官网：https://www.airasia.com/zh/CN

2.成功登陆亚洲航空官网后点击右上角“黑色小人头”Big登入/注册

3.输入您的亚航会员邮箱和密码后成功登入您的亚航会员账户。

4.成功登陆您的亚航会员账户后，再次点击“红色小人头”，查看Credit Amount

这个方法可以查到了。

作者: jackjacky 时间: 2021-3-29 11:30
已经可以官网查到，但是金额减少了。

作者: Jin的毛毛雨 时间: 2021-3-29 15:42

白银狮子发表于 2021-3-29 11:27
亚洲航空为了更好地服务旅客并提供更稳定更安全的网络环境，此前对官网进行相关服务选项优化，而目前已可 ...

这个网页打不开。。。是要fq的吗

作者: 白银狮子 时间: 2021-3-29 18:25

Jin的毛毛雨发表于 2021-3-29 15:42
这个网页打不开。。。是要fq的吗

是的，翻墙，

作者: zpvic1 时间: 2021-3-30 16:38

jackjacky 发表于 2021-3-29 11:30
已经可以官网查到，但是金额减少了。

我的也变少了，不明白咋回事

作者: Jin的毛毛雨 时间: 2021-4-1 16:28

白银狮子发表于 2021-3-29 18:25
是的，翻墙，

翻了，看到金额是0？不知道怎么回事

作者: horanlala 时间: 2021-4-1 17:53
我准备出余额怎么查不到

作者: Fredd 时间: 2021-4-1 17:57

horanlala 发表于 2021-04-01 17:53
我准备出余额怎么查不到

找AVA 输入check credit account balance后面跟着提示就行

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