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标题: 南航奇遇旅行回程航班被取消 [打印本页]

作者: 安博尼 时间: 2021-5-17 18:26
标题: 南航奇遇旅行回程航班被取消
买的是16号下午15:03分的天津到广州的航班，就在15日23点56收到南航APP消息因天气原因航班取消，当下联系客服，可是电话完全没人接。凌晨跑去机场机场得知没有南航到柜台，又跑回去酒店，次早收到南航通知改到今天16点多的航班。昨天天津和广州天气都很好，不明白哪里来的天气原因，然后我们就致电客服。客服回复只能退612元，没有别的赔偿，我们买的四人份产品。重新安排的航班我们没有坐，请问这样的赔偿合理吗。

作者: 学习的LEO 时间: 2021-5-18 10:13
天气原因包括航路天气，昨天广东北部大面积的强降雨，个人感觉没法撕。

作者: laji92454 时间: 2021-5-18 10:25
为啥没坐。时间不合适的话，可以找客服改签别的时间啊。

作者: fishroye 时间: 2021-5-18 11:47
4人奇遇应该是1500多来回。是想按单程实际票价赔偿吗？想想都不可能。

作者: 啦啦先生 时间: 2021-5-18 15:31
我们也是这样，还是五一期间。。。。立刻电话改签了另一半时间稍好的，没有任何赔偿。。。天气原因取消无任何赔偿。。好处是多玩了大半天广州，延误险除了光大赔取消，别的没陪，不知道万事达赔不赔，当时一疏忽没参加挑战。

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