E旅行网-北京淘游

标题: 东航电话都给打爆了 [打印本页]

作者: 克哈 时间: 2021-7-25 00:13
标题: 东航电话都给打爆了
台风取消了n多航班，现在打东航电话就是排队4小时起步，最绝的是这客服电话从开始打就算你话费，这要真等4个点，话费都打光了怕是

作者: pp君 时间: 2021-7-25 00:20
还不如去东航柜台

作者: 广东用户1511 时间: 2021-7-25 00:31
在线客服

作者: Jarferre 时间: 2021-7-25 00:33

广东用户1511 发表于 2021-07-25 00:31
在线客服

在线根本排不上啊

作者: 我爱大中国 时间: 2021-7-25 00:37
既然明天全部取消了退票也不着急这么一会儿吧改签也改不了明天不如好好睡个觉

作者: 克哈 时间: 2021-7-25 08:16

pp君发表于 2021-07-25 00:20
还不如去东航柜台

提前一天取消去不了柜台啊

作者: shagegeffx 时间: 2021-7-25 09:52
东航app，不正常航班自己来改签，不香吗

作者: go2heaven 时间: 2021-7-25 11:06
早上8:30准时拨入95530，国内客票改期，前面排队270人。最终9:20接通，通话2分钟后表示记录反馈后台改，挂断。
10:17先收到改签后的新航班取消短信。。。10:25收到航班改签完成的短信。。。
又一次取消了，算了不打95530了，放着票等几天再退

作者: 克哈 时间: 2021-7-25 12:53

go2heaven 发表于 2021-07-25 11:06
早上8:30准时拨入95530，国内客票改期，前面排队270人。最终9:20接通，通话2分钟后表示记录反馈后台改，挂断。
10:17先收到改签后的新航班取消短信。。。10:25收到航班改签完成的短信。。。
又一次取消了，算了不打95530了，放着票等几天再退

50分钟能通也行啊，我直接黑猫投诉去了，等着东航给我回电话，自己打话费都出不起

作者: Jarferre 时间: 2021-7-25 13:00

克哈发表于 2021-07-25 12:53
50分钟能通也行啊，我直接黑猫投诉去了，等着东航给我回电话，自己打话费都出不起

我四十分钟通了，这有啥好投诉

作者: 克哈 时间: 2021-7-25 13:02

Jarferre 发表于 2021-07-25 13:00
我四十分钟通了，这有啥好投诉

不想自己打了，等客服打过来多香啊，昨天打了一个点都没通，话费不要钱啊

他们APP排队半个点，然后自己给你取消排队，这么骚的操作还不投诉？

作者: treessh 时间: 2021-7-25 14:11
https://s.ceair.com/FweNVtok自助退改

作者: 冷战 时间: 2021-7-25 20:12
台风前也不好打，等待时间半小时左右

作者: 我我不是结结巴 时间: 2021-7-26 07:58
打英文热线

作者: sxzxggzy 时间: 2021-7-26 11:15

go2heaven 发表于 2021-07-25 11:06
早上8:30准时拨入95530，国内客票改期，前面排队270人。最终9:20接通，通话2分钟后表示记录反馈后台改，挂断。
10:17先收到改签后的新航班取消短信。。。10:25收到航班改签完成的短信。。。
又一次取消了，算了不打95530了，放着票等几天再退

改目的地?否则自助不是很方便？

作者: Entelexeia 时间: 2021-7-26 12:10
没有东航高卡会籍傍身的话, 这段时间要打进去很难

作者: wonucan 时间: 2021-7-26 15:37
碰到台风也没办法。

作者: mmmqqqyyy 时间: 2021-7-27 08:36

Jarferre 发表于 2021-7-25 13:00
我四十分钟通了，这有啥好投诉

当爷当惯了，一点亏都吃不得。大环境就这样，真飞你问他敢坐吗！还是不急，真急的直接去办事处了.

作者: Jarferre 时间: 2021-7-27 12:40

mmmqqqyyy 发表于 2021-07-27 08:36
当爷当惯了，一点亏都吃不得。大环境就这样，真飞你问他敢坐吗！还是不急，真急的直接去办事处了.

是啊，看不惯这种一不满意就投诉，白金卡大佬都要等何况我们这种普通旅客

作者: a379367715 时间: 2021-7-27 15:16
说的像东航收你电话费一样

作者: 克哈 时间: 2021-7-27 17:41

a379367715 发表于 2021-07-27 15:16
说的像东航收你电话费一样

你才知道？从接通开始就在收费好吧，不信自己查电话账单

作者: go2heaven 时间: 2021-7-31 07:10

sxzxggzy 发表于 2021-7-26 11:15
改目的地?否则自助不是很方便？

是改始发地，上海两场关闭只能改始发地

欢迎光临 E旅行网-北京淘游 (http://elvxing.net/)