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标题: 宿务航变一定要在30天内改签吗 [打印本页]

作者: justzjc 时间: 2023-3-16 09:35
标题: 宿务航变一定要在30天内改签吗
接到邮件，说取消，让我接到邮件30天内免费改签。但是日期还早，不想这么早改，晚一点有没有关系

作者: 08快印-赵 时间: 2023-3-16 09:36
根本不是30天的事，是现在所有航班都没有了。至少北京往返是

作者: A深白色A 时间: 2023-3-16 09:42
所有航班都没有了，所有改签就不成立了，快联系退款吧，我刚联系完退款

作者: xien123 时间: 2023-3-16 09:43

A深白色A 发表于 2023-3-16 09:42
所有航班都没有了，所有改签就不成立了，快联系退款吧，我刚联系完退款

通过什么方式联系客服退款的？

作者: A深白色A 时间: 2023-3-16 09:44

xien123 发表于 2023-3-16 09:43
通过什么方式联系客服退款的？

我电话联系的，宿务客服电话：4006700780

作者: xien123 时间: 2023-3-16 09:45

A深白色A 发表于 2023-3-16 09:44
我电话联系的，宿务客服电话：4006700780

非常感谢

作者: pzddd 时间: 2023-3-16 09:50

08快印-赵发表于 2023-03-16 09:36
根本不是30天的事，是现在所有航班都没有了。至少北京往返是

上海还有

作者: Lesleylau 时间: 2023-3-16 12:24

pzddd 发表于 2023-3-16 09:50
上海还有

上海一三五，广州一五，深圳每周一，就剩这些航班了

作者: llyaao 时间: 2023-3-16 12:24
我觉得可以等待，我是7月的票，广州飞，也是取消了，目前广州只剩下一周2班

作者: 小白4011 时间: 2023-3-16 13:42
过了30天会怎样？

作者: foreveryj18 时间: 2023-3-17 09:40

Lesleylau 发表于 2023-03-16 12:24
上海一三五，广州一五，深圳每周一，就剩这些航班了

请问上海一三五但是我是4.28的票我看官网也显示没航班了，但是飞猪说没接到取消通知，不知道咋回事

作者: daiyuyi 时间: 2023-3-17 11:47

A深白色A 发表于 2023-3-16 09:44
我电话联系的，宿务客服电话：4006700780

请问这个电话一般什么时候能打进去？

打了好几次都是忙

作者: A深白色A 时间: 2023-3-17 12:36

daiyuyi 发表于 2023-3-17 11:47
请问这个电话一般什么时候能打进去？打了好几次都是忙

多打几次，按提示选2投诉或建议快一些

作者: may0501 时间: 2023-3-17 15:42
同问过了30天会怎么样？

作者: lookatthere0 时间: 2023-3-17 15:50

may0501 发表于 2023-3-17 15:42
同问过了30天会怎么样？

宿务的航变他是默认自动给你改到最近的一班机，比如你预定1号的取消了，他2号有航班就默认自动给你改到2号，30天内你可以自己再去3选1操作（改签、退到宿务账户、原路退款），你30天什么都不做的话，就是改到2号的班机，你不去坐这班机，就没了

作者: fanzyking 时间: 2023-3-17 16:40

lookatthere0 发表于 2023-3-17 15:50
宿务的航变他是默认自动给你改到最近的一班机，比如你预定1号的取消了，他2号有航班就默认自动给你改到2 ...

如果是北京这种，10月份之前航班全部取消的，附近都没有可以变更的航班，那过了30天后会咋样呢，这个非常想知道呀。是不管几月的航班都给自动改到10月后日期的航班？还是自动就取消退款了？还是什么都不变，维持现状，等待后续航班恢复了再变更？

作者: lookatthere0 时间: 2023-3-17 16:47
以网站信息和邮件通知为准，邮件通知你取消了就是铁取消了，目前的航班状态有没有被默认更改，以登入官网查看订单管理为准，嫌麻烦的就打宿务400电话用预定编号去查询

作者: 18802100268 时间: 2023-3-18 05:23

小白4011 发表于 2023-03-16 13:42
过了30天会怎样？

收费改签或退款或退旅行基金

作者: Ray_光光 时间: 2023-3-18 06:18
有人电话问国内段订的能退吗？非联程。菲律宾都不了了，着菲国内段给不给退啊？

作者: tonyjan001 时间: 2023-3-20 17:38
12326投诉了已经，免费改签到明年春节

作者: fanzyking 时间: 2023-3-21 09:08

tonyjan001 发表于 2023-3-20 17:38
12326投诉了已经，免费改签到明年春节

你原来航班的时间是什么时候呀，是直接就12326上发起投诉就可以了吗，还是先找宿务客服掰扯一下再投诉。具体步骤想参考一下。

作者: tonyjan001 时间: 2023-3-25 12:27

fanzyking 发表于 2023-03-21 09:08
你原来航班的时间是什么时候呀，是直接就12326上发起投诉就可以了吗，还是先找宿务客服掰扯一下再投诉。具体步骤想参考一下。

掰不成的，人家强势群体，直接投诉就行

作者: hzanson 时间: 2023-3-26 19:52

tonyjan001 发表于 2023-3-20 17:38
12326投诉了已经，免费改签到明年春节

厉害了

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