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标题: 澳门航空太恶心了 [打印本页]

作者: sbshot 时间: 2023-3-26 16:44
标题: 澳门航空太恶心了
你改航班时间就算了，直接把假期最后一天的航班改到第二天去，这么霸道？就因为我买便宜了？现在高价卖假日票？成都的随意取消航班就算了，这是我帮我姐买的重庆-澳门直接把日期给改了，就因为我往返含税1000点买一送一？并且都是五一假期前后不用请假，太没契约精神了

作者: Wanda95 时间: 2023-3-26 16:48
这个真没办法，独飞航线，只能改日期

作者: sbshot 时间: 2023-3-26 17:03

Wanda95 发表于 2023-3-26 16:48
这个真没办法，独飞航线，只能改日期

不能改珠海或者香港起飞的当天的吗？或者当天转机的航班，这改到第二天还得请假啊

作者: 离愁玄真 时间: 2023-3-26 17:30
航班保护而已

作者: 叶121749 时间: 2023-3-26 17:51
澳门航空哪里能直接帮你改珠海或者香港的啊，想多了

联系下看能不能改附近目的地吧

作者: Wanda95 时间: 2023-3-26 18:29

sbshot 发表于 2023-03-26 17:03
不能改珠海或者香港起飞的当天的吗？或者当天转机的航班，这改到第二天还得请假啊

澳门航空哪里有珠海和香港的航线啊！你考虑改当天成都天府的航班吧。

作者: sbshot 时间: 2023-3-26 23:32

Wanda95 发表于 2023-3-26 18:29
澳门航空哪里有珠海和香港的航线啊！你考虑改当天成都天府的航班吧。

澳门中转其他城市到重庆的不行吗？

作者: sbshot 时间: 2023-3-26 23:33

离愁玄真发表于 2023-3-26 17:30
航班保护而已

前一天后一天的都没取消，就取消收假最后一天3号这班的

作者: 芒果的另一半 时间: 2023-3-27 05:13
只能退了，自己去买珠海之类的

作者: Wanda95 时间: 2023-3-27 12:05
澳门航空怎么可能有这种航线？改日期最容易，其次是改飞临近航线得申请

作者: sbshot 时间: 2023-3-27 12:39

Wanda95 发表于 2023-03-27 12:05
澳门航空怎么可能有这种航线？改日期最容易，其次是改飞临近航线得申请

国航的航线一个母公司应该好改吧，才问了澳航重庆办事处可以改签到成都，但是携程一直卡着说联系不上澳航，一个航班的都取消了，担心都改成都没票，携程一上午还没处理，澳航意思是携程那边申请澳航受理，到现在携程都没结果

作者: Wanda95 时间: 2023-3-27 12:50

sbshot 发表于 2023-03-27 12:39
国航的航线一个母公司应该好改吧，才问了澳航重庆办事处可以改签到成都，但是携程一直卡着说联系不上澳航，一个航班的都取消了，担心都改成都没票，携程一上午还没处理，澳航意思是携程那边申请澳航受理，到现在携程都没结果

澳航跟国航这个母公司半毛钱关系都没有，完全独立运营，你直接把澳航办事处的电话给携程让他们联系不就行了，这点事情携程应该不会办不好

作者: sbshot 时间: 2023-3-27 16:55

Wanda95 发表于 2023-03-27 12:50
澳航跟国航这个母公司半毛钱关系都没有，完全独立运营，你直接把澳航办事处的电话给携程让他们联系不就行了，这点事情携程应该不会办不好

那澳航的里程可以累计到国航吗？

作者: byakyako 时间: 2023-3-27 17:55
这种航班变动不是很正常吗？最好就请一天假

作者: Wanda95 时间: 2023-3-27 18:27

sbshot 发表于 2023-03-27 16:55
那澳航的里程可以累计到国航吗？

填凤凰知音的卡号就可以累积

作者: sbshot 时间: 2023-3-28 11:07
已成功改签至成都天府机场当天航班，并报销成都-重庆高铁票

作者: xiaomi8222 时间: 2023-3-28 16:14
官网买的，退款要等1个月左右

作者: sbshot 时间: 2023-3-29 17:59

xiaomi8222 发表于 2023-03-28 16:14
官网买的，退款要等1个月左右

你退了吗？

作者: xiaomi8222 时间: 2023-3-31 11:00

sbshot 发表于 2023-3-29 17:59
你退了吗？

退了，等了1个多月

作者: sbshot 时间: 2023-4-1 09:27

xiaomi8222 发表于 2023-03-31 11:00
退了，等了1个多月

主要我们澳门酒店订了不可退

作者: 星期八 时间: 2023-4-1 10:57
本帖最后由星期八于 2023-4-1 11:03 编辑

其实很简单的

和澳门航空沟通时候录音录屏。
民法典820条，非不可抗力，航司原因取消航班，要满足乘客合理的改签要求，否则就要赔偿乘客完成行程额外的损失。

你可以要求改珠海，要求改广州+高铁到珠海，甚至改香港转金巴去澳门。
澳航不肯改的话，就自行购票保留票据乘坐后要求澳航承担差价。

作者: sbshot 时间: 2023-4-2 15:52

星期八发表于 2023-04-01 10:57
本帖最后由星期八于 2023-4-1 11:03 编辑

其实很简单的

和澳门航空沟通时候录音录屏。
民法典820条，非不可抗力，航司原因取消航班，要满足乘客合理的改签要求，否则就要赔偿乘客完成行程额外的损失。

你可以要求改珠海，要求改广州+高铁到珠海，甚至改香港转金巴去澳门。
澳航不肯改的话，就自行购票保留票据乘坐后要求澳航承担差价。

谢谢你热心解答。澳航已经为我免费改签当天成都的航班了

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