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标题: 东航连续两次取消国际航班还能如何维权？ [打印本页]

作者: folgren 时间: 2023-6-27 09:44
标题: 东航连续两次取消国际航班还能如何维权？
订了端午上海暹粒往返，结果回程取消，补偿了2000积分后退票重买本周的，结果周一又取消。东航说可以推迟回程2天改昆明中转，或改第二天金边出发，但暹粒到金边地面交通6个多小时，暹粒金边飞机一天两班，柬埔寨航空的AT2飞机，安全记录也不行，而且会造成延迟一天返回上海，已经没办法再请假了。本人要求改为新加坡航空转机回上海，不缩短旅行时间，也不增加误工天数，但是票价较贵（700多美元，东航票价1700多人民币），东航拒绝承担差价。已经向民航据消费者事务中心和12315等平台投诉。如果自己买票，事后诉讼，不知道是否可行，或者还有什么其他能维权的方式吗？

作者: 星期八 时间: 2023-6-27 11:45
只要是公司原因取消，必须赔差价，大胆买，放心吧。

作者: folgren 时间: 2023-6-27 15:03

星期八发表于 2023-6-27 11:45
只要是公司原因取消，必须赔差价，大胆买，放心吧。

他们不肯承担差价，非让我从金边走或者推迟。
这公司不知道什么情况，国际航班独飞航线还连着取消，又不是熔断。

作者: caoxiongjiu 时间: 2023-6-27 15:52
期待楼主后续

作者: T-Pei 时间: 2023-6-27 16:07
蹲后续

作者: folgren 时间: 2023-6-27 17:41
后续：根本走不了了，新加坡转机也没票了。东航连签证费都不肯赔付，说补偿一次机场贵宾室，打发要饭的呢

作者: byakyako 时间: 2023-6-27 18:55
推迟两天回，赔偿滞留的食宿费用和误工费，也不肯？

作者: 宋掠影 时间: 2023-6-27 22:00
我之前南航端午飞暹粒也是取消了，然后南航说航司有权取消调整飞行安排，没有任何补偿

作者: 星期八 时间: 2023-6-27 22:30

folgren 发表于 2023-06-27 15:03
他们不肯承担差价，非让我从金边走或者推迟。
这公司不知道什么情况，国际航班独飞航线还连着取消，又不是熔断。

所有航空都不愿意主动承担啊。
但是只要公司原因取消，就必须承担。不是愿意不愿意，而是法律要求必须承担违约责任。

作者: folgren 时间: 2023-6-28 08:24

byakyako 发表于 2023-6-27 18:55
推迟两天回，赔偿滞留的食宿费用和误工费，也不肯？

不肯，要么积分，要么贵宾室，钱一分别想，东航已经成了廉航

作者: folgren 时间: 2023-6-28 08:25

宋掠影发表于 2023-6-27 22:00
我之前南航端午飞暹粒也是取消了，然后南航说航司有权取消调整飞行安排，没有任何补偿 ...

然后就完事了？它们可以任意撕毁合同的？

作者: 星期八 时间: 2023-6-28 12:39
北京不是有个人起诉亚航不就胜诉了吗？毛球航班取消，自己买票赔差价。

很简单，不管你什么航空什么条款。公司原因就必须改签或者赔差价。

但是99.99%的人都不会去起诉，所以航司绝对不会主动担责。

作者: folgren 时间: 2023-6-29 08:15
后续：东航同意机票变Open一年，不收差价改签。报销签证费（有效期只有三个月）。

作者: byakyako 时间: 2023-6-29 11:42

folgren 发表于 2023-6-29 08:15
后续：东航同意机票变Open一年，不收差价改签。报销签证费（有效期只有三个月）。 ...

这样也不错吧，可以改签到春节旺季去

作者: folgren 时间: 2023-6-30 08:27

byakyako 发表于 2023-6-29 11:42
这样也不错吧，可以改签到春节旺季去

前提是有航班啊，这航线可能不受待见，不断地被取消，而且是一周内的。半个月两次了

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