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标题: 求助！亚航退款等3年半了，怎么操作改退余额账户？ [打印本页]

作者: 尤尤 时间: 2023-8-19 00:54
标题: 求助！亚航退款等3年半了，怎么操作改退余额账户？
求助！亚航退款等3年半了，怎么操作改退余额账户？

预定编号和案件编号都说无效

作者: 尤尤 时间: 2023-8-19 01:08
怎么联系人工客服？

作者: 小狐狸柟 时间: 2023-8-19 08:52
微信 app 客服bo 啊

作者: 一匹蚂蚁 时间: 2023-8-19 09:05
我发了马印航空的退款方式，最近才经历的，退款成功了的。你可以去看看。如果机器人BO转人工也处理不了，我建议你去12326上反馈亚航事件，并要求中文客服沟通，他们处理还是很及时的。

作者: pp0pp 时间: 2023-8-19 10:03
强烈建议不要动，亚航一直在退款，也许很快就到账了。

作者: 尤尤 时间: 2023-8-19 11:12

小狐狸柟发表于 2023-08-19 08:52
微信 app 客服bo 啊

预定号和案件号都说无效，会不会超过3年机器人查不到

作者: 尤尤 时间: 2023-8-19 11:13

一匹蚂蚁发表于 2023-08-19 09:05
我发了马印航空的退款方式，最近才经历的，退款成功了的。你可以去看看。如果机器人BO转人工也处理不了，我建议你去12326上反馈亚航事件，并要求中文客服沟通，他们处理还是很及时的。

怎么转人工客服

作者: 尤尤 时间: 2023-8-19 11:14

pp0pp 发表于 2023-08-19 10:03
强烈建议不要动，亚航一直在退款，也许很快就到账了。

真的吗？ 3年半了

作者: pp0pp 时间: 2023-8-19 11:15

尤尤发表于 2023-8-19 11:14
真的吗？ 3年半了

亚航一直在退款。新浪微博，还有E旅行，都有网友在晒单。

作者: 一匹蚂蚁 时间: 2023-8-19 14:06

pp0pp 发表于 2023-8-19 11:15
亚航一直在退款。新浪微博，还有E旅行，都有网友在晒单。

当初发的代金券也可以退现金吗？是机器人客服那里转人工联系她们吗？我朋友有代金券要退。

作者: 尤尤 时间: 2023-8-19 15:46

pp0pp 发表于 2023-08-19 11:15
亚航一直在退款。新浪微博，还有E旅行，都有网友在晒单。

可我想国庆用掉，估计等不到，人工也呼不出来

作者: D-Z-M 时间: 2023-8-30 12:23
继续等吧我21年的机票突然某天早上就退到账了

作者: 尤尤 时间: 2023-8-31 00:47

D-Z-M 发表于 2023-08-30 12:23
继续等吧我21年的机票突然某天早上就退到账了

我是20年2月初的票，我现在想退余额立马用

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