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标题: otel剩下的单还是被砍了 [打印本页]

作者: 小妤儿养成记 时间: 2012-12-22 19:45
标题: otel剩下的单还是被砍了
前两天有人成功入住，我还开心死，以为这表示我的订单也认了，结果今天收到邮件了。。。。
要我补钱换到旁边的旅馆，还说已经打了对折是200多欧，4晚而已，靠。。。
Message ;
Dear Mrs. zhu

Please be informed that due to wrong rate information, we had to update the correct rates and relocate your booking from Crown Regency Beach Resort to Crown Regency Prince Resort which is the same standard and same location hotel.

Please find the detailed information of Crown Regency Prince Resort below;

Crown Regency Prince Resort Boracay
Boat Station 1, Bolabog Road, Barangay Balabag
Malay, Aklan
Boracay Island 5608
Philippines
Tel. Nos.: (+6336) 5063156
http://www.crownregencyhotels.com/princehotel/

- New rate of the hotel is 238 EURO ( we have applied %55 discount from the original rate of the hotel )
- Payment should be completed within 3 working days , otherwise your booking will be cancelled and you will receive a prompt refund.

Please accept my most sincere apologies for any inconvenience.

Regards,
Melisa
Otel.com

消息;
亲爱的朱太太

请告知,由于错误的速度信息,我们必须更新正确的利率和迁移您的预订从王冠,王冠摄政海滨度假胜地摄政王子是相同的标准和同一位置酒店。

请找到详细信息的皇冠摄政王子胜地下面;

皇冠摄政王子胜地长滩岛
船站1,Bolabog路,一邻里扩��福音事工的游客
马来语,Aklan
长滩岛5608
菲律宾
电话。Nos。(+ 6336)5063156
http://www.crownregencyhotels.com/princehotel/

——新率的酒店��238欧元(我们已经应用% 55折扣从原始率的酒店)
——应该支付三个工作天内完成,否则你的预订将被取消,你将收到一个提示退款。

请接受我最诚挚的道歉。

问候,
梅丽莎·

作者: Avril860826 时间: 2012-12-22 19:51
我也是今天刚收到的邮件，哎

作者: yanglanlee 时间: 2012-12-22 20:12
一样的情况，投诉无门啊

作者: Avril860826 时间: 2012-12-22 20:33
我已经发了complaint 过去了，有用没用试试也好

作者: ax903 时间: 2012-12-22 20:34
如果打算抗争到底建议联系已经入住的童鞋提供证据 MD跟hotelopia一样双重标准砍一些留一些

作者: Avril860826 时间: 2012-12-22 20:43

呼唤北辰同学

作者: 小妤儿养成记 时间: 2012-12-22 20:45

Avril860826 发表于 2012-12-22 20:33 static/image/common/back.gif
我已经发了complaint 过去了，有用没用试试也好

它这个邮件地址没法回复的啊

作者: 空闲的BOBO 时间: 2012-12-22 21:40
又是一枚名叫梅丽莎的工作人员

作者: Avril860826 时间: 2012-12-22 21:58

小妤儿养成记发表于 2012-12-22 20:45 static/image/common/back.gif
它这个邮件地址没法回复的啊

点邮件里面的蓝色链接“retail”

进去后再点contract us

作者: jackyshi 时间: 2012-12-22 21:59
国外的这种网站，没办法治啊。

作者: 北京-张申 时间: 2012-12-22 23:41
有没有知道谁成功入住了么？这是争取得到承认的证据啊。

作者: bluesnow 时间: 2012-12-23 00:00
我也被砍了……

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