E旅行网-北京淘游

标题: Thai regional 维权贴 凡预订该机票用户都进来看看 [打印本页]

---

作者: sutton    时间: 2012-12-27 13:20
标题: Thai regional 维权贴 凡预订该机票用户都进来看看
Thai regional 着实忽悠了大众一把，由于论坛上，订购此航空公司机票的用户不在少数，因此我们单独发此贴，来搜集大家的困难，并一同向Thai regional 反应沟通，并帮助大家解决问题

大家自行跟帖，阐述自己遇到的问题，以及希望得到的合情合理的解决方法

就目前，我们所知道的是
该航空公司对所有已预订，但是航班被取消的用户都将做全额退款+代金券补偿，由于人数众多，因此退款过程会有延迟性


我建议大家现在可以先做以下事情：
1，保留之前订单以及付款凭证
2，寻找其他解决方法来替代该航空公司的航线订单
3，需要退款的，先行填写退款申请表格，并发送到该航空公司
4，如若是4月以后的航班，也做好航班取消，退款准备






相关链接：
关于Thai Regional Airlines 延期后续进展（悲剧的推迟信）
关于Thai Regional Airlines停航之后的几个问题
订了Thai regional alines的童鞋的计划?
12月24日关于Thai regional 取消航班的机场见闻

---

作者: Yan女宛    时间: 2012-12-27 13:31
12.30的航班,24号收到邮件说取消航班,然后我发邮件说要求退款,到现时还没有收到退款表格.

我只求尽快退款.

---

作者: 赔钱货    时间: 2012-12-27 13:36
帮朋友定的2月16号到2月23号往返的航班，表格倒是填了，没有回复，打电话没人接

---

作者: nangofrank    时间: 2012-12-27 14:22
发邮件要求他们改签当天其他航班，但是回复我的还是他们之前发给我的关于退款的邮件，一个字不差copy过来的，无语了

---

作者: ilovsh    时间: 2012-12-27 15:06
支持斑竹！航班取消，只说退款，还起码要等45天，浪费了时间精力汇率换算不说，连起码的补偿也没有！完全是骗子的行径，建议向泰国管理当局投诉。开航空公司又不是菜场卖菜，公司完全早应该知道流程、时间等等，连起码的诚信也没有了。

---

作者: Ｗ纯情小火鸡    时间: 2012-12-27 15:14
那个表格大家都看了吧，我定了两个人往返机票，就是4张，可是他给的表格就给了只够填写一张机票出港和进港机场的地方，应该怎么办？这个表格是很严格不能改动么？可以改的话我是把4张票信息写一块呢？还是一张票写一次呢？

---

作者: sutton    时间: 2012-12-27 15:20

Ｗ纯情小火鸡 发表于 2012-12-27 15:14
那个表格大家都看了吧，我定了两个人往返机票，就是4张，可是他给的表格就给了只够填写一张机票出港和进港 ...

能否表格贴上来看看?

---

作者: bjork555    时间: 2012-12-27 15:27
2.2的航班,到现在也没有收到邮件说取消航班,也没有收到退款表格.

---

作者: zestzhao    时间: 2012-12-27 16:09
退款单写好以后一直没回复

---

作者: laugao    时间: 2012-12-27 16:12
我也收到了他们的表格，但我觉得有问题，就回了几个问题，

既然我们当时都是信用卡付款，直接退卡上不就得了

为什么还要在上面写账号信息？难道他们退款的银行和付款的银行不一样？ 难道他们还把收到的钱从一个银行转到另外一家银行，然后再付款给我们？

我叫他们给个填写的范本过来看看，也没有回音了  

---

作者: 大笨熊888    时间: 2012-12-27 20:41
这个必须要顶！我帮朋友买了三个曼谷--清迈的往返，本来是帮朋友的忙，现在倒好，帮倒忙了！我整理了几个问题
1）到底该打哪个电话？我把网站上所有电话打了一遍，发现要么无人接，要么是空号
2）我是2月1号出发的航班，能否帮我签转到其他航，曼航泰航也可以，鸟航亚航也无所谓
3）那个退款表格能否请高人翻译一下，有些地方直接是泰语，根本不懂，甚至有些英语也看不懂，例如有人说counter service是到柜台拿钱的意思，我真怀疑他们难道在机场还有柜台，不怕被人砸了？
4）泰国有没有像中国消保委之类的机构，如果有，麻烦高人提供网址和电话
5）以前亚航取消新西兰航线，这个事情怎么处理的？是否可以借鉴？

---

作者: 大懒虫    时间: 2012-12-27 21:13
买了4个人曼谷往返清迈的票，现在都被取消了，马上就要出发了，啥航班都没了，到了曼谷还不知道能不能买到去清迈的票呢，要是买的贵了，能否要求补偿差价？

---

作者: 逆风飞扬    时间: 2012-12-27 22:32
我也买了3张，但到现在为止还没收到他们给我的可以退款的信，所有的信息都是论坛上看的，打过电话给客服，说是会有人联系我，45天内退款。但至今信和电话都没收到。

---

作者: 肥而不腻的蛋蛋    时间: 2012-12-28 08:10

sutton 发表于 2012-12-27 15:20
能否表格贴上来看看?

表格填写之后又担心会信用卡资料会泄露，而且直接退款不就可以了，为啥要填单子呢

---

作者: 亲亲阿九    时间: 2012-12-28 08:16
希望THAIREGIONAL能给出一个满意的答复

---

作者: YOYO_MAO    时间: 2012-12-28 09:06
我也买了曼谷=清迈，俩人一共4张票。退款表格写了，到现在没搭理我呢还。

我觉得是这样：由于大家出行日期都是近期，首先还是抓紧时间找各自可以替代的交通工具，一时半刻让他们把钱立马返回来或者让他们给咱们改签其他公司，又或者咱们自己买票找他报销等等，这些时间上、可操作性上都有待确认。

话说现在机票倒是有，只是不打折。看了看鸟航历年一月初都有小促，不知道明年1月有没有，要是有就赶紧补票；没有就凑合高价票或者火车出行了。

---

作者: crystaljjy    时间: 2012-12-28 09:32
已经发了申请退款表格，3天了，没有任何回复！！最起码回个信说已收到退款申请，大概多久会退到账户，……之类的吧~~ 会泰文的同学是不是可以联系泰国旅游局之类的来协调一下呀~~

---

作者: emmaz    时间: 2012-12-28 09:34
这家航空公司真的影响我的行程了，定了8号和12号往返曼谷-清迈的机票，现在都取消了，，可我这酒店都已经按机票的时间订好了，有一程的机票已经改订火车了，但是另外一程，现在也没找到合适机票呢，太影响心情了！邮件是说或退款或者抵用券吧，只能二选一。退款有汇兑损失，抵用券不一定用的上呢。这家航空公司太没谱了，希望大家团结起来维权！我希望是双倍机票金额的返还！

---

作者: 可乐暴暴    时间: 2012-12-28 09:41
我也订了，3月9号的清迈－曼谷，现在又要退款又要重新买机票，好麻烦，我希望所有订票的人联名要求补偿。

---

作者: 禦禀_miki    时间: 2012-12-28 09:47
我们也是定了曼谷-普吉来回的机票.也填写了退款信息的单子.也不断的发邮件.可是完全收不到答复.真的很郁闷.然后很多朋友打电话过去根本无法联系到该公司

---

作者: YOYO_MAO    时间: 2012-12-28 09:55
3月份还能等等亚航鸟航神马的促销，我们。。。我们一月底二月初的曼谷清迈呀，亚航促销刚刚没，鸟航还不知道促不促，我。。。简直买泰微笑的心都有了。

---

作者: lzzzycn    时间: 2012-12-28 10:00
4月6号的航班，不会也取消吧?

---

作者: 52704353    时间: 2012-12-28 10:04
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽

---

作者: zoewan51    时间: 2012-12-28 10:29
定了春节三张曼谷往返清迈的，刚才紧急补了其他航空，退款还要填表，不会直接退回来啊。维权维权！！！！

---

作者: Yan女宛    时间: 2012-12-28 10:44
我写了要求退款邮件,但里面是无退款表格填写,我只说明我的航班号,之后航空公司回了这封邮件!

全部是泰文,没有英文! 用翻译软件翻译不是很明白,请会泰文的人了解下什么情况!

เรียน ท่านผู้มีอุปการคุณ

               การยืนยันการคืนเงินทางอีเมล์ refund@thairegionalairlines.com และทางโทรศัพท์ทางบริษัทกำลังดำเนินการตรวจสอบข้อมูล เพื่อทำการคืนเงินโดยการคืนเงินนั้น

·       กรณีการชำระผ่านบัตรเครดิต ทางบริษัทจะดำเนินการคืนผ่านบัตรเครดิต (คืนภายใน 45 วัน)

·       กรณีการชำระผ่านเคาร์เตอร์เซอร์วิสทางบริษัทจะดำเนินการคืนเข้าบัญชีธนาคารที่ผู้โดยสาร (คืนภายใน 15 วัน)

ซึ่งการดำเนินการจะนับตั้งแต่วันที่ 28 ธันวาคม 2555 ถ้าท่านใดที่ไม่ได้รับการคืนเงินภายในเวลาดังกล่าวนั้น สามารถติดต่อที่ธนาคารเจ้าของบัตรและเจ้าของบัญชี หรือที่ customers@thairegionalairlines.com

ขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้



                        ด้วยความเคารพอย่างสูง

                        สายการบินไทยรีเจียนัล
  

---

作者: seaaaaa    时间: 2012-12-28 10:51

bjork555 发表于 2012-12-27 15:27
2.2的航班,到现在也没有收到邮件说取消航班,也没有收到退款表格.

在收件垃圾箱找找 我滴在那找到滴

---

作者: 52704353    时间: 2012-12-28 10:58
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽

---

作者: seaaaaa    时间: 2012-12-28 11:08
我定了1月末2月初滴 曼谷-普吉 清迈-曼谷 共6张机票 希望能改签其它航空公司差不多时间滴航班

---

作者: Yan女宛    时间: 2012-12-28 11:08

52704353 发表于 2012-12-28 10:58
论坛有表格。
填好后发到
这里写退到银行卡需要45天。柜台的退款需要15天

谢谢,那我等会儿发表格啊!

---

作者: 52704353    时间: 2012-12-28 11:11
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽

---

作者: ilovsh    时间: 2012-12-28 12:13
建议发到廉航区，以前几个贴都在那里的

---

作者: 泉溪江湖河海洋    时间: 2012-12-28 12:46
我也订了这个公司的航班，时间是1月5日，曼谷去清迈，大家有什么办法吗？

---

作者: kenshin1030    时间: 2012-12-28 12:55
我订的是1月6日普吉-曼谷，1月9日曼谷-清迈，一共4张票。。赶紧退款啊。错过了鸟航之前的促销。昨晚各种折腾重新订票，鸟航ok，泰国东方的死都付不了款，折腾到深夜啊。。感觉被骗了。。被骗了。。被骗了。。

---

作者: 可乐暴暴    时间: 2012-12-28 14:28

Yan女宛 发表于 2012-12-28 10:44
我写了要求退款邮件,但里面是无退款表格填写,我只说明我的航班号,之后航空公司回了这封邮件!

全部是泰文, ...

这个邮件上半段是泰文，下半段是英文

---

作者: 筱筱CC    时间: 2012-12-28 15:27
已经发了申请退款表格，没有任何回复！！

---

作者: Yan女宛    时间: 2012-12-28 16:12

泉溪江湖河海洋 发表于 2012-12-28 12:46
我也订了这个公司的航班，时间是1月5日，曼谷去清迈，大家有什么办法吗？ ...

坐巴士或火车去清迈,或者买其它航空公司高价机票

---

作者: Carol__Jing    时间: 2012-12-28 17:10
给他们发了要求退款的邮件和表格，石沉大海没有回音，给他们打电话，好不容易接通了以后，也永远是英文不灵光的职员说：may i send you an email?真的是太无语了

---

作者: Carol__Jing    时间: 2012-12-28 17:12


1111111111111111111

---

作者: Carol__Jing    时间: 2012-12-28 17:14


11111111111111111111111

---

作者: Carol__Jing    时间: 2012-12-28 17:20


111111111111

---

作者: 向秋卓呷    时间: 2012-12-28 20:44
订了明年3月下旬曼谷到清迈的航班，现在取消，便要被迫更改行程安排。因为衔接的其他航班当初是根据它的起落机场而安排的。现在合适的机票价格已经没有了。这是最大的困扰了。而现在取消也只说退款，当初用信用卡结算的汇率和手续费的损失就没人管了。而且，的确很奇怪，填写了发来的退款申请表，对方就没有任何音信了？哪怕连个邮件收到，正在处理的回复邮件都没有。也没有告知什么时候可以退款之类的信息。太不靠谱了。以后不敢再选择这个航空公司了。

---

作者: hq520zc333    时间: 2012-12-29 09:19
我是4月头的航班买了4张票，忐忑啊现在也填了退款表，之后无消息

---

作者: mafiaxun    时间: 2012-12-29 09:42
我觉得对于我们重新订票的差价损失应该有补偿，开航计划一拖再拖是他们的问题，没确定好你就别卖机票嘛，还是搞大促销的卖票，这不等于单方毁约嘛

---

作者: huai0111    时间: 2012-12-29 10:39
2013.2.10的航班，清迈-曼谷，两张票。
目前还没有发回退款表格。
要求：1.首先迅速退款；2.补偿相应损失（重新买票的差价）或直接给安排同时间同机场航班

---

作者: huai0111    时间: 2012-12-29 10:40

大笨熊888 发表于 2012-12-27 20:41
这个必须要顶！我帮朋友买了三个曼谷--清迈的往返，本来是帮朋友的忙，现在倒好，帮倒忙了！我整理了几个问 ...

213719489加群吧

---

作者: huai0111    时间: 2012-12-29 10:41

crystaljjy 发表于 2012-12-28 09:32
已经发了申请退款表格，3天了，没有任何回复！！最起码回个信说已收到退款申请，大概多久会退到账户，…… ...

泰国旅游局不负责相关事件，已经联系过了。

---

作者: huai0111    时间: 2012-12-29 10:43

Carol__Jing 发表于 2012-12-28 17:10
给他们发了要求退款的邮件和表格，石沉大海没有回音，给他们打电话，好不容易接通了以后，也永远是英文不灵 ...

哪个电话打通的

---

作者: laugao    时间: 2012-12-29 11:02
能否联系泰国驻中国的大使馆，把事件上升到旅游欺诈的高度，他们应该不会不理睬把

---

作者: 军哥走天下    时间: 2012-12-29 11:18
怎么个事情?!前几天不是有网友发帖讲开航了吗?

---

作者: ilovsh    时间: 2012-12-29 14:56
应该投诉类似民航局之类的泰国机构，航空公司是需要申请牌照的

---

作者: huai0111    时间: 2012-12-29 22:30

ilovsh 发表于 2012-12-29 14:56
应该投诉类似民航局之类的泰国机构，航空公司是需要申请牌照的

能否提供相应联系方式

---

作者: Ｗ纯情小火鸡    时间: 2012-12-30 09:31

sutton 发表于 2012-12-27 15:20
能否表格贴上来看看?

C:\Users\derek\Desktop\1.png
这是我的表格

---

作者: Ｗ纯情小火鸡    时间: 2012-12-30 09:33

大懒虫 发表于 2012-12-27 21:13
买了4个人曼谷往返清迈的票，现在都被取消了，马上就要出发了，啥航班都没了，到了曼谷还不知道能不能买到 ...

你好，我买了两个人曼谷往返普吉的票，这就是4张，你要是4个人曼谷往返清迈就是8张票，那你的表格里关于进出港的信息是怎么填写的呢？

---

作者: Ｗ纯情小火鸡    时间: 2012-12-30 09:37
很多朋友，包括我也接收到了邮件，但是我怎么打他们的各种电话都打不通，还有，不知道还有没有朋友发现，我和一个也设计退款的兄弟联系过，发现他们发给我俩的表格还不是完全相同，给他发的，在银行账户信息里面，没有关于，储蓄账户和支票账户的选择，以及分行名称，可是我的表格里面就有

---

作者: Carol__Jing    时间: 2012-12-30 11:05
我今天已经收到邮件，说关于退款的信息对方正在核对，信用卡客户将在45天以内（2012年12月28日开始）退回账户

---

作者: Carol__Jing    时间: 2012-12-30 11:06

huai0111 发表于 2012-12-29 10:43
哪个电话打通的

就是他们之前网站上的电话啊

---

作者: 大懒虫    时间: 2012-12-30 13:06

Ｗ纯情小火鸡 发表于 2012-12-30 09:33
你好，我买了两个人曼谷往返普吉的票，这就是4张，你要是4个人曼谷往返清迈就是8张票，那你的表格里关于 ...

什么表格？我没收到表格呀

---

作者: 大白兔奶唐    时间: 2012-12-31 11:18


首先强烈支持楼主的维权行为。
我预定了2月1日普吉到曼谷的机票，一共4张，已经填写了退款申请，但是毫无音信。现在别说汇率、行程变更所带来的损失了，我感觉机票钱能退，都算好的了。
几天来，我一直在拨打他家留的三个电话号码，但是始终没有人接。
高度怀疑这家公司的可信度。

---

作者: 一个响屁    时间: 2012-12-31 18:17
我们一行三人，坐亚航飞机到廊曼机场，转车到另一个机场，一问咨询台，结果没有这个航班，连这个航空公司的柜台都没有，便要了一个这个航空公司的电话，打过去一直没人接听，顿时感觉被骗，而且我预定的时候还留了电话的，改航班也没见收到信息啊，无奈之下买了一张晚上9点泰航的机票，单程人民币都900多，一路这么辛苦不说，航空公司的电话还没人接，还不知道这个钱能不能退给我们，太他妈混蛋了

---

作者: YOYO_MAO    时间: 2013-1-3 10:09
妈的，自打我十天前发了退款表格之后，就没有回音了！！！

---

作者: Yan女宛    时间: 2013-1-3 10:33
我前几天也发了表退款表格,然后航空公司不知道自动发送邮件给我还是怎样,邮件也附了退款申请表格,也说退款45天信用卡!!

---

作者: 673164270    时间: 2013-1-4 10:41
我前几天也发了表退款表格,而且2次，然后航空公司啥都不回，急死人了！有的人都已经回了。

---

作者: yyls    时间: 2013-1-4 10:42
还好我没定啊

---

作者: rong0105    时间: 2013-1-4 17:05
TMD 我也是电话打不通 邮件发了没有回信的 什么玩意

---

作者: Hellojuly    时间: 2013-1-5 02:15
说说我的经历吧
前天晚上坐了1000元的的士到机场
找不到柜台办理登机
到询问处面无表情工作人员告知没这个航班最近很多人碰到。大意就是见怪不怪了。
去买票多家在卖票的航空公司说全满要等周日也就是三四天后！
问了个紫色航空公司的工作人员除了对我同情外也帮助不到什么！
去亚航问要求出站票告知我没有站票要等机票就每20分钟自己过去问下。
中途我去买电话卡错过一次有票第二次有已是40分钟后两张票10070终于带我离开了那个烂地方。在机场打客服电话均无人接通。
写邮件给旅游欺诈局泰国的。没回复！
真是差劲

---

作者: 亲亲阿九    时间: 2013-1-5 08:35

Hellojuly 发表于 2013-1-5 02:15
说说我的经历吧
前天晚上坐了1000元的的士到机场
找不到柜台办理登机

机票哪有站票啊。。。

---

作者: Hellojuly    时间: 2013-1-5 09:55

亲亲阿九 发表于 2013-1-5 08:35
机票哪有站票啊。。。

因为当时的说法是座票完全没可能

---

作者: YOYO_MAO    时间: 2013-1-5 11:16
http://www.elvxing.net/thread-36411-2-1.html
刚才看到有人说退款已经到帐了，怎么我发了表格两个回复都没有呢。。。

---

作者: yyls    时间: 2013-1-5 11:46

YOYO_MAO 发表于 2013-1-5 11:16
http://www.elvxing.net/thread-36411-2-1.html
刚才看到有人说退款已经到帐了，怎么我发了表格两个回复都 ...

估计太多人申请了？再等几天

---

作者: ilovsh    时间: 2013-1-5 12:09

Hellojuly 发表于 2013-1-5 02:15
说说我的经历吧
前天晚上坐了1000元的的士到机场
找不到柜台办理登机

你没收到推迟开航的邮件吗？机场根本没有他们的柜台。5000baht的机票？去哪里这么贵？

---

作者: xoxo酱    时间: 2013-1-9 19:46
我的refund form发出了好几天都没有回复！有人和我一样遭遇么？

---

作者: sutton    时间: 2013-1-9 22:19

xoxo酱 发表于 2013-1-9 19:46
我的refund form发出了好几天都没有回复！有人和我一样遭遇么？

已经帮助大家发邮件，目前泰领馆广州办事处已回应，会帮助我们解决

---

作者: ilovsh    时间: 2013-1-9 23:45

---

作者: 逆风飞扬    时间: 2013-1-10 16:49
刚问了一下银行，没有收到退款

---

作者: aaron0120    时间: 2013-1-10 21:18
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽

---

作者: laugao    时间: 2013-1-13 12:24
难道大家都拿到钱了?

---

作者: 大笨熊888    时间: 2013-1-16 12:36

Ｗ纯情小火鸡 发表于 2012-12-30 09:33
你好，我买了两个人曼谷往返普吉的票，这就是4张，你要是4个人曼谷往返清迈就是8张票，那你的表格里关于 ...

我也有这个问题，是往返票，到达和l离开应该怎么填呢？

---

作者: ilovsh    时间: 2013-1-19 13:31
有新消息吗

---

作者: Yan女宛    时间: 2013-1-19 14:18
我的钱钱....

---

作者: ilovsh    时间: 2013-1-29 00:08
怎么没动静了，是不是都收到退款了？

---

作者: 小葱99    时间: 2013-2-1 00:27
我好惨阿，6个人往返曼谷-普吉！还有清迈！有人退款了没？

---

作者: 小葱99    时间: 2013-2-1 00:29

sutton 发表于 2013-1-9 22:19
已经帮助大家发邮件，目前泰领馆广州办事处已回应，会帮助我们解决

亲，有回应吗？我崩溃中.

---

作者: 耀舞长安    时间: 2013-2-1 02:40
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽

---

作者: 就叫Vikki不行吗    时间: 2013-2-5 17:23
2月了,什么样时候能退啊~2600块呢~

---

作者: YOYO_MAO    时间: 2013-2-14 16:25
老娘泰国都回来了，也没看见退款在哪里！！！

---

作者: 我叫小糖    时间: 2013-2-17 12:15
我也回来了，一点动静也没有。损失巨大阿！

---

作者: 木木0730    时间: 2013-2-17 19:26
我也泰国回来了，损失惨重，到普吉机场才知道取消航班了，临时买的泰航的
退款也不知道有戏没，哎

---

作者: yun654321    时间: 2013-2-18 09:34
临时买的泰航的价格多少?从哪里到哪里呀,我是4月上旬的机,到底如何处理呀?

---

作者: YOYO_MAO    时间: 2013-2-18 13:01

yun654321 发表于 2013-2-18 09:34
临时买的泰航的价格多少?从哪里到哪里呀,我是4月上旬的机,到底如何处理呀? ...

现在鸟航、亚航、泰东方都促销呢，你先看看吧。

---

作者: yun654321    时间: 2013-2-19 12:09
谢谢

---

作者: lzzzycn    时间: 2013-2-24 22:07
为什么退款还是没有收到呢？

---

作者: 雯茫    时间: 2013-2-25 20:47

lzzzycn 发表于 2013-2-24 22:07
为什么退款还是没有收到呢？

是啊，退款还没有收到，而且他们也没有电话联系过我！

---

作者: lzzzycn    时间: 2013-2-25 22:54

雯茫 发表于 2013-2-25 20:47
是啊，退款还没有收到，而且他们也没有电话联系过我！

我也是啊  我还有班4月的航班不知道能不坐啊

---

作者: 我叫小糖    时间: 2013-2-26 07:29
我也还没收到。收到的鞋童有只写信没报警的吗？

---

作者: christina73    时间: 2013-2-26 16:20
抵制Thai Regional Airlines这家公司，不管是不是开始运营了都不要再买了！没有诚信，这回骗了多少人啊！破坏了旅游好心情，还多花了好多钱！国内的朋友一定要抵制抵制抵制！！！
=====================================================
我刚从泰国回来，这次被Thai Regional Airlines坑苦了！我翻遍邮箱也没找到什么取消航班的消息，一家三口去到机场换登机牌，被告之没有这家公司！真是晴天霹雳。泰国境内飞清迈来回，飞普吉来回全部取消了。计划全乱套了，打电话要嘛没人接，要嘛全是泰语的，只好找大使馆帮忙，大使馆说这次有很多人遇上。。。悲催普吉岛就没去了，现场买机票要全价，代价太高。在BOOKING上订的 普吉岛五星级酒店不肯取消预定，只是帮我延期到三月28号前，如果有需要的朋友帮忙转一下吧，特价处理吧，也减少一下损失

---

作者: 布欧    时间: 2013-3-4 09:38
2012年12月5号订的两张2013年2月12号的机票，12月24号左右收到航班取消的通知并填了退款的表格，至今依然没收到任何回应。

---

作者: 向秋卓呷    时间: 2013-3-6 20:14
我至今也没收到退款。都按航空公司的要求做了。写了退款申请，还把当初他们发给我的收款凭据也一起发邮件了。直到春节后，他们规定的到账日期仍没有任何款项到账后，我写了几封邮件询问，根本就是肉包子打狗了。后来也发了邮件给信用卡中心帮助查询。最终信用卡中心的回复是没有收到商户的退款信息。而由于交易和退款发起发生的日期都超过了他们受理的权限，所以他们无法向商户追讨退款。
不清楚还有没有象我一样至今未收到退款的人啊

---

作者: hanxue2120358    时间: 2013-3-11 00:16

向秋卓呷 发表于 2013-3-6 20:14
我至今也没收到退款。都按航空公司的要求做了。写了退款申请，还把当初他们发给我的收款凭据也一起发邮件了 ...

一样没有收到， 2月到泰国的时候打通了电话， 说是3月1号之前肯定能收到退款， 现在看来是骗人的了，

---

作者: 我叫小糖    时间: 2013-3-12 07:55

向秋卓呷 发表于 2013-3-6 20:14
我至今也没收到退款。都按航空公司的要求做了。写了退款申请，还把当初他们发给我的收款凭据也一起发邮件了 ...

同样没有收到退款！是不是联合起来维权！

---

作者: YOYO_MAO    时间: 2013-3-13 13:01
这航空公司骗人也应该有个限度吧，要不就自始至终骗人，这倒好，又发邮件又填表的折腾了我们半天，钱还不退，想怎么样呀。要我说买了4月份之后票的，大家都赶紧找出路吧，他们家是指望不上了。

---

欢迎光临 E旅行网-北京淘游 (http://elvxing.net/)

Powered by Discuz! X3.2