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标题: 坑爹的飞龙航空，我该何去何从？ [打印本页]

作者: 梦会回来 时间: 2013-1-29 20:51
标题: 坑爹的飞龙航空，我该何去何从？
本帖最后由梦会回来于 2013-1-29 20:53 编辑

都怪自己贪便宜，看到飞龙搞活动，定了五张菲律宾国内段机票。一路都很顺利，到最后付款的那步，信用卡号，背后三位都输入了，页面居然死掉了。刷新一下后收到扣款短信，还很happy的以为买成功了。但是页面显示支付不成功，也没有收到确认函。等到今天早上，发现原本已经没有的特价票又有了，心想一定是没买成，所以又用另外的信用卡重新买了一次，这次支付成功，显示wait to redirect to the merchant然后死掉，又一次收到扣款短信，但是在飞龙官网上查询，我的机票状态还是on hold，待付款。
打到飞龙航空上海办事处，让我找马尼拉总部，总部的电话永远是死循环，好不容易找到邮箱联系上了，回复了一段套话，说把情况转给相关部门了，让我等回复。
打电话给银行，说是交易已经成功，钱已经付了，但要三天后入账，所以现在银行什么都做不了，只能等待，可是三天后活动早结束了。
怎么办？
on hold的机票马上就要作废了，扣了2次款却还没定成功，我要不要第三次付款？？？

作者: yanjun_sz 时间: 2013-1-29 21:07
你用什么卡付的？

作者: ilovepow 时间: 2013-1-29 21:13
付吧！！！

作者: 摩诃衍哪 时间: 2013-1-29 21:24
Visa不行的话换Master, 多试一下～

作者: hitsh 时间: 2013-1-29 21:59
菲律宾的三个廉价航空宿务菲鹰飞龙
只有宿务还相对比较靠谱
菲鹰其次最不靠谱的是飞龙
建议去菲律宾只做宿务
舍弃另外两家！
本人就吃过菲鹰的亏
tnnd

作者: 任我行 时间: 2013-1-29 23:55
zest我中信visa双币信用卡支付没任何问题，我用招行AE也试了，也没问题

作者: mice08 时间: 2013-1-30 00:15
飞龙一直在坑

作者: ironxiao 时间: 2013-1-30 08:39
本帖最后由 ironxiao 于 2013-1-30 08:40 编辑

那看来我的运气不错,2012年国庆,坐了ZEST的薄荷-马尼拉, 马尼拉-上海,都很准点.两班飞机全满.
付款我用过招行VISA,中行MASTER. 中行的环球通确实非常好用,每次都一次成功.

作者: 梦会回来 时间: 2013-1-30 22:41
经过不断的邮件骚扰，事情终于解决了！飞龙承认了我的付款，发确认函给我了，另外一个重复预定的会退钱给我，不过退钱的周期是30-60个工作日。算了，能有反馈订到机票已经万幸了！

作者: 梦会回来 时间: 2013-1-30 22:41

ironxiao 发表于 2013-1-30 08:39
那看来我的运气不错,2012年国庆,坐了ZEST的薄荷-马尼拉, 马尼拉-上海,都很准点.两班飞机全满.
付款我用过招 ...

我怀疑不是信用卡的问题，而是他家坑爹的网站！每次都是到付款就不动了！你输入卡号后多久有确认页面？

作者: applejjj 时间: 2013-1-31 12:38
我比较好奇，你是怎么查你的机票的？飞龙官网根本就没有login的页面！

作者: greenzizi 时间: 2013-1-31 17:01
楼主我今天在zest上补票，最后提交支付的时候，出现空白页面...我没敢刷新了。。所以那个瞬间1p的票就没了。。。是不是刷新一下就付款成功了？？？

作者: 梦会回来 时间: 2013-1-31 17:39

greenzizi 发表于 2013-1-31 17:01
楼主我今天在zest上补票，最后提交支付的时候，出现空白页面...我没敢刷新了。。所以那个瞬间1p的票就没了 ...

有可能付款成功，也有可能扣了钱却没确认函，然后像我一样提心吊胆2天，外加无数邮件和国际长途。。。

作者: 梦会回来 时间: 2013-1-31 17:42
今天又一次冒着风险补了3张票，同样用建行这张卡，却一次成功，看来真的是网页的问题！
不由佩服自己，被这么搞还没有对飞龙失去信心！

作者: greenzizi 时间: 2013-1-31 17:46

梦会回来发表于 2013-1-31 17:42
今天又一次冒着风险补了3张票，同样用建行这张卡，却一次成功，看来真的是网页的问题！
不由佩服自己，被这 ...

抢到就好啊。。。我今天两次失手。。。。

作者: applejjj 时间: 2013-2-2 20:56

梦会回来发表于 2013-1-31 17:42
今天又一次冒着风险补了3张票，同样用建行这张卡，却一次成功，看来真的是网页的问题！
不由佩服自己，被这 ...

我比较好奇，你是怎么查你的机票的？飞龙官网根本就没有login的页面！而且预定整个过程都没有出现订单号，除非成功到达最后一步。

作者: lindalu 时间: 2013-2-4 15:34
飞龙这次促销，没有我要的日期
亲，你这次回来，给我讲讲经历哦

作者: helinzhou 时间: 2013-2-4 18:08

applejjj 发表于 2013-2-2 20:56
我比较好奇，你是怎么查你的机票的？飞龙官网根本就没有login的页面！而且预定整个过程都没有出现订单号 ...

记得论坛里有个帖专门讲怎么登录飞龙的，过程小麻烦，有兴趣可以搜一下。

作者: applejjj 时间: 2013-2-4 19:02

helinzhou 发表于 2013-2-4 18:08
记得论坛里有个帖专门讲怎么登录飞龙的，过程小麻烦，有兴趣可以搜一下。 ...

我试出来了一个办法，预定中间有一步可以Sign In，Sign In后还是留在预定页面。然后等超时，就出来Sign In页面，就可以转到订单页面。但是太麻烦了。

作者: ginger 时间: 2013-2-4 19:18
飞龙退款很及时

作者: lindalu 时间: 2013-2-4 19:29
亲，我也碰到你的问题了，我刚才用招行VISA卡付款买卡里波-马尼拉的机票
但网站显示系统出现问题，无法接受我的订单，让我重订，但我已经收到我的信用卡支付成功的短信了
我马上打电话到招行，客服说让我等3天，看是否商户真的来核实这笔扣款，如果扣的话，表示预定成功，有问题就要找飞龙了....
我已经开始抓狂了

作者: 梦会回来 时间: 2013-2-4 20:32

lindalu 发表于 2013-2-4 19:29
亲，我也碰到你的问题了，我刚才用招行VISA卡付款买卡里波-马尼拉的机票
但网站显示系统出现问题，无法接受 ...

每个银行都是一样的说辞！等3天，黄花菜都凉了！
果断联系先！

作者: lindalu 时间: 2013-2-16 13:08
发给飞龙的邮件，一直被退信，试过网易邮箱，foxmail，hotmail都不成功

第8天，打电话给银行，银行说商户还没有划账，心里想可能就未成功
第12天，打电话给银行，银行说，已经被划账

打电话到飞龙的上海营业部，没有人接
我都不知道该怎么办了

作者: 粮粮老娘 时间: 2013-3-8 13:57
我付款后也是页面停止不动，一直在“返回订购页面......” 的状态。可是付款短信几秒钟就来了，当时我也是没办法确认预订结果，然后立刻打开邮箱，幸好邮件进来了。

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