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标题: 之前捡了曼谷西面美爵Mercure Bangkok Siam羊毛的童鞋速速看过来 [打印本页]

作者: fuzhipin 时间: 2013-1-31 22:08
标题: 之前捡了曼谷西面美爵Mercure Bangkok Siam羊毛的童鞋速速看过来
本帖最后由 fuzhipin 于 2013-2-3 10:26 编辑

之前在论坛里看到有童鞋分享曼谷西面美爵得开业羊毛，原本500大几的四星级标准间当时是不到300就能拿到。鉴于2月要去曼谷就定了。也迅速收到了确认邮件（当然酒店名称是美爵酒店）。前几天最终确定是3个人一起去，所以给美爵发e-mail问需要加多钱加一张床，结果却收到以下邮件回复：

Dear Sir/Madam,
Warm greeting from Mercure Bangkok Siam.
Regarding you details as below , kindly be informed you that your reservation is booked at Ibis Bangkok Siam and on Standard room type is 17 sqm, we could not put sofa bed in room. Please send voucher to us as soon as possible, we will make sure that Expedia have selected correct hotel for you or not.
We are so sorry for this inconvenience, if you have any information, please do not hesitate to contact us at all time.

Kind Regards,
Nirachada Nualnuch(Ms) - Reservation Agent
MERCURE & IBIS BANGKOK SIAM
927 Rama 1 Rd., Wangmai,
Pathumwan Bangkok 10330
T +66 (0) 2874 7222 F +66 (0) 2874 7229
H8015@accor.com

大意就是expedia发给他们的信息里我订的是美爵楼下的ibis的标间，根本不是美爵……那个宜必思原价也就300多……
总之，如果有当时通过KAYAK订了Mercure Bangkok Siam的童鞋还是速速联系酒店看看到底定的是哪里，如果你们的房间也出了问题，就尽早联系网站处理。
我已经写信给Expedia了，希望能够迅速解决……马上就要出发了呀……哭……
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最新情况：KAYAK给我回信了，说是可以继续入住ibis或是选择退款（定的时候是不可退款的）。不管选择哪一种，KAYAK将退50刀给我，等于即使入住也是免费入住的状况了。不过考虑到可能会是3个人过去，ibis不能加床实在是不知道怎么弄。准备联系看看怎么解决。

作者: 耀舞长安 时间: 2013-1-31 22:22
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 红魔_1874 时间: 2013-2-1 01:43
那两家是同一个地址的，

作者: windlily 时间: 2013-2-1 08:49
我是在雅高官网订的美爵，前几天收到扣款通知了。

作者: 低調但没法奢华 时间: 2013-2-1 09:31
你妹的
我的kayak订单是 mercure的
不过我是一个晚上是55USD 貌似跟楼主的价格有差异啊

作者: fuzhipin 时间: 2013-2-2 15:58

耀舞长安发表于 2013-1-31 22:22 static/image/common/back.gif
KAYAK 和EXPEDIA 什么关系

通过KAYAK订的，但是KAYAK不是联系酒店，而是又通过Expedia订的。

作者: fuzhipin 时间: 2013-2-2 15:59

红魔_1874 发表于 2013-2-1 01:43 static/image/common/back.gif
那两家是同一个地址的，

我知道，楼上楼下，但是价格和档次都差很多的。

作者: fuzhipin 时间: 2013-2-2 16:00
本帖最后由 fuzhipin 于 2013-2-3 10:27 编辑

低調但没法奢华发表于 2013-2-1 09:31 http://www.elvxing.net/static/image/common/back.gif
你妹的
我的kayak订单是 mercure的
不过我是一个晚上是55USD 貌似跟楼主的价格有差异啊 ...

额，记错了，一看订单发现我定的是47刀的，亲你联系美爵了么？你的预订信息是发给美爵还是宜必思了？

作者: 空空如野 时间: 2013-2-2 22:31

fuzhipin 发表于 2013-2-2 15:59 static/image/common/back.gif
我知道，楼上楼下，但是价格和档次都差很多的。

两家差很多吗！现在才发现是同一个地址的

作者: jiayou001 时间: 2013-2-3 09:32
一个是汉庭，一个是四季

作者: haojie0425 时间: 2013-2-3 09:54

爽啊

作者: 海棠 时间: 2013-2-3 15:09
我住了楼上，感觉还行。楼下没有去参观。

作者: love达达宝贝 时间: 2013-2-4 15:16
我也出现这个问题了，今天以前kayak一直跟我说我定的是siam，结果今天发了邮件，说我定的ibis，那破酒店谁住啊，然后说赔我150刀，问题是我是6间房呢，25美金的差异根本住不过来，靠！怎么办啊，求助

作者: king3121 时间: 2013-2-21 00:37
好像没看懂啊

作者: 低調但没法奢华 时间: 2013-2-21 09:42

fuzhipin 发表于 2013-2-2 16:00 static/image/common/back.gif
额，记错了，一看订单发现我定的是47刀的，亲你联系美爵了么？你的预订信息是发给美爵还是宜必思了？ ...

联系accor 说没找到我订单
要我联系kayak

作者: 低調但没法奢华 时间: 2013-2-26 10:39
我是一個房間四天

說要賠我100USD 就是了

我看也就只能接受吧

作者: 低調但没法奢华 时间: 2013-2-28 10:39
經過我一番據理力爭動之以情

最終是補償 150USD 我覺得也差不多了就不撕破臉

還是要感謝一個反正我本來也沒一定要住哪麼好

哈哈

作者: fuzhipin 时间: 2013-3-1 15:18

低調但没法奢华发表于 2013-2-28 10:39 static/image/common/back.gif
經過我一番據理力爭動之以情

最終是補償 150USD 我覺得也差不多了就不撕破臉

我才从曼谷回来，查了paypal账户，退的钱已经到账了。感觉全世界的ibis都差不多一个样，那家可能就是胜在位置还不错，步行到siam也就8分钟了。

作者: 低調但没法奢华 时间: 2013-3-4 10:18

fuzhipin 发表于 2013-3-1 15:18 static/image/common/back.gif
我才从曼谷回来，查了paypal账户，退的钱已经到账了。感觉全世界的ibis都差不多一个样，那家可能就是胜在 ...

以前也住過 sathorn那個我覺得還不錯雖然要走一小段路到捷運

這個就等我五月入住來感受下

作者: 380363814 时间: 2013-3-5 12:09
昨晚雅高5折促销，本来纠结美爵和诺富特，后来还是决定美爵，便宜100/间，只可惜想要的时候，要订的时间订不到了，最后选择了诺富特，所以，有需求的，赶紧下手吧，说不定慢了一步就没有房间了

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