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标题: 用AGODA定了一夜的广州中山纪念堂店锦江之星但店内前台说没 [打印本页]

作者: anniee7 时间: 2011-11-24 08:35
标题: 用AGODA定了一夜的广州中山纪念堂店锦江之星但店内前台说没
用AGODA定了一夜的广州中山纪念堂店锦江之星，收到确认信后，打电话给锦江之星，但前台说没有我的预定。让我找AGODA，怎么办？谢了

作者: czq236 时间: 2011-11-24 08:46
可能有延迟我前几天也碰到过你让他们也跟agoda确认下。自己也写封信给agoda。一般没问题的

作者: anniee7 时间: 2011-11-24 08:53
能否给个AGODA的信箱

作者: dajilao 时间: 2011-11-24 09:05
前台的无细心找单，并且是拼音名，可能没留意

作者: 小鹿姐姐 时间: 2011-11-24 09:19
我也是啊，定了新加坡的3间房，邮件去酒店，就说只看到2间的，还有一个订单没看到，我正在和牙膏邮件询问。

每天发一次邮件

作者: 无锡FY 时间: 2011-11-24 09:58
本帖最后由无锡FY 于 2011-11-24 11:13 编辑

名字拼音反过来问一次，酒店前台那些人有时候真的很无语！订了都没问题的！

作者: 小鹿姐姐 时间: 2011-11-24 09:59
我是直接发订单号给酒店确认的

作者: 青苹果_Annie 时间: 2011-11-24 10:40
难道和AGODA订了房后都要和酒店再次确认啊？？不是拿着CONFIRMATION直接入住就可以了吗？？

作者: 小鹿姐姐 时间: 2011-11-24 13:26

青苹果_Annie 发表于 2011-11-24 10:40 static/image/common/back.gif
难道和AGODA订了房后都要和酒店再次确认啊？？不是拿着CONFIRMATION直接入住就可以了吗？？ ...

最好这样，保险

作者: anniee7 时间: 2011-11-24 14:45
AGODA邮箱能给一个吗？今天值得研究的太多了。。。什么卷已经弄得头昏了

作者: anniee7 时间: 2011-11-24 16:28
已经在网页上申诉了

作者: 黄药师 时间: 2011-11-24 16:46
应该是酒店的问题。我也是订了两个不同的锦江之星。第一个查了半天，说没有。我让她查AGODA的订单，后来发现是姓名顺序的问题。第二个也是查了半天，也没查到。后来另外一人接电话，发现之前那个前台月份差错了，是有订单的。

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