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标题: 我想我的hotelclub优惠卷更麻烦 [打印本页]

作者: 171139681 时间: 2011-11-26 18:49
标题: 我想我的hotelclub优惠卷更麻烦
1：我在澳洲高鹏上面团购了hotelclub的优惠卷
2：我使用邮箱mariposa101@在hotelclub上面注册了信息然后收到了那个错误的密码
3：我mariposa101@登陆hotelclub发现不行，找回密码mariposa101@也收不到邮件。于是我使用mariposa101@在hotelclub的网站上又使用同样的邮箱注册了一次
4：账户里没有100美金的优惠卷，但是团购的代码已经使用

作者: redchili 时间: 2011-11-26 19:13

确实好复杂呀。
我现在也是有个用券购买的帐号还没最后确认信，也急，但是也不敢随便用“找回密码”修改密码。
我只能再等

作者: starcar 时间: 2011-11-26 19:25
这下子算是被搞残了

作者: 171139681 时间: 2011-11-26 19:34

starcar 发表于 2011-11-26 19:25 static/image/common/back.gif
这下子算是被搞残了

怎么说呢？求高手解决

作者: jiayou001 时间: 2011-11-26 21:02
可以给groupon写信，就是看回复不~我周四下午写的，现在还没有回复

作者: 泡雨 时间: 2011-11-26 21:16
1：我在澳洲高鹏上面团购了hotelclub的优惠卷
没问题

2：我使用邮箱mariposa101@在hotelclub上面注册了信息然后收到了那个错误的密码
这个密码是系统自动发送的，不用去理它。耐心等待：36或72小时

3：我mariposa101@登陆hotelclub发现不行，找回密码mariposa101@也收不到邮件。于是我使用
mariposa101@在hotelclub的网站上又使用同样的邮箱注册了一次

你使用同样的邮箱没用优惠券码注册了用户。这样的可能结果：hotelclub在给你充值100时，会发现你不是新用户。

4：账户里没有100美金的优惠卷，但是团购的代码已经使用

账户里当然没有100美金，因为你进的这个账户是没有用优惠券信息登陆的账户，hotelclub不会给这个账户充值的。

我不知道我的逻辑对不对。你给groupon写信意义不大，因为你已经用了这个优惠码。你只能等hotelclub给你充值或把这个100美金券退给你。当然高鹏和hotelclub结算时，如果发现这个码没有被启用，高鹏会退给你50澳元的。

作者: maixian0205 时间: 2011-11-26 23:24

泡雨发表于 2011-11-26 21:16 static/image/common/back.gif
1：我在澳洲高鹏上面团购了hotelclub的优惠卷
没问题

我现在就想知道如果HOTELCLUB觉得你不是新用户,那他怎么把这100USD退回?是重新释放这个CODE?
有没有高手能发邮件帮我们问问呀?
真是谢谢了

作者: 永恒之旅黄Sir 时间: 2012-2-11 14:31
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作者: rc_april 时间: 2012-2-11 22:47
楼主必须尽快打电话给澳洲客服说明你的情况，然后请他帮你处理

作者: rc_april 时间: 2012-2-11 22:48
是澳洲的HC客服

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