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标题: 100美金的问题，菜鸟向大家求助了 [打印本页]

作者: cecilia7yy 时间: 2011-11-28 13:43
标题: 100美金的问题，菜鸟向大家求助了
请教下，如果问题太弱智了请大家不要笑话。
收到了邮件，“Congratulations - your HotelClub Rewards account has been successfully created.
Your login details are:******”
但是我在收到这封邮件之前注册了HC，密码当然不是这封邮件中发给我的这个，现在我登陆HC时，只能按我之前注册的密码登陆，按邮件中的密码登陆会提示不符，那我怎么才能拿到我的100美金呢？

作者: maixian0205 时间: 2011-11-28 13:55
我当时和你一样
36小时到了发邮件给customer_service@hotelclub.com

Dear ,
My groupon voucher code is ********** , and I have used the code on Nov 24, 2011.
Then I received the e-mail from noreply@hotelclub.com :
Dear YI,

Congratulations - your HotelClub Rewards account has been successfully created.
Your login details are:

E-mail: **********
Password: *********

But my account has not been loaded with 100 member rewards.

我是26号下午发的，昨天晚上收到了他们的到帐通知

不知道对你有帮助吗

作者: cecilia7yy 时间: 2011-11-28 13:58
好的，非常感谢，在你的帖子回你但回不了，可能网络原因。是不是到了36小时之后，发邮件，再用这封邮件里面的Password登录就可以登录上了？之前他们的Password都是登录不了的？

作者: maixian0205 时间: 2011-11-28 14:02

cecilia7yy 发表于 2011-11-28 13:58 static/image/common/back.gif
好的，非常感谢，在你的帖子回你但回不了，可能网络原因。是不是到了36小时之后，发邮件，再用这封邮件里面 ...

用他们的密码即使是钱到帐了，也登不进
你可以忘记密码
然后他会发一封邮件去你邮箱的，你点上面连接可以改密码
象你这种情况，用你注册时的密码就进的了
我是一开始买了2张
一张充值方便和你一样，另一张正确

我还想再买8张呀
用在意大利真是各算

作者: cecilia7yy 时间: 2011-11-28 14:38
我已经选忘记密码改密码了，密码就改成了他们邮件中发给我的那个密码，再等36个小时，应该就没问题了吧，等到账了我再把密码改成我自己的密码

作者: 昆明鱼 时间: 2011-11-29 12:06
谢谢，我写信了，等待中

作者: redchili 时间: 2011-11-29 12:42
如果今天再等不到钱到账，我就也写信去问问。

作者: 昆明鱼 时间: 2011-11-29 22:30
写了信马上就收到100元了，谢谢maixian

作者: cecilia7yy 时间: 2011-11-30 08:58
我还没有到账，刚写信了，等待中

作者: redchili 时间: 2011-11-30 15:03
好吧，今天我也写了一封信了。静待明天的消息。期望有好的结果。

作者: cecilia7yy 时间: 2011-11-30 21:03

redchili 发表于 2011-11-30 15:03 static/image/common/back.gif
好吧，今天我也写了一封信了。静待明天的消息。期望有好的结果。

我早上就写了，现在还没到账，也没回复，晕啊

作者: cecilia7yy 时间: 2011-12-1 15:58

redchili 发表于 2011-11-30 15:03 static/image/common/back.gif
好吧，今天我也写了一封信了。静待明天的消息。期望有好的结果。

你有消息了么？我还没有到，看来只能打电话了！

作者: cecilia7yy 时间: 2011-12-3 20:23
已经解决了，谢谢maixian0205，按照你的邮件发过去，今天终于回复了，已到账，只不过时间等了6天啊~

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